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On intervient sur tout type de panne qui pourrait survenir sur vos panneaux solaires.
On vous envoie un technicien local très rapidement.
Une gestion ultra rapide de votre sinistre à distance en visio ou par téléphone.
On procède à une réparation dans le plus stricte respect des règles de l’art.
le saviez-vous ?
97% de satisfaction client
Pour info, nos avis sont recueillis automatiquement par une entreprise indépendante après chacune de nos interventions.
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M. et Mme Moreau, un couple de retraités, se sont aperçu un jour que leur onduleur était en panne. La société qui l’ avait installé n’existant plus, c’est Nouvel’R Énergie qu’ils ont choisi de contacter pour effectuer un diagnostic et pour s’occuper des démarches administratives afin que la réparation se fasse dans de brefs délais.
ON A TOUT POUR PLAIRE
Voilà pourquoi vous devriez travailler avec nous
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En choisissant Nouvel'R Énergie, vous êtes assuré jusqu'à 7 millions € pendant 10 ans.
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Nous sommes disponibles 7j/7 de 8h à 20h pour répondre à toutes vos demandes et à toutes vos questions.
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Votre dossier est traité par le même expert du début à la fin. Il le connait par coeur.
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Tous nos produits répondent aux normes Françaises et européennes.
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Nos techniciens suivent une formation Qualit'ENR tous les trois ans pour être toujours à la page.
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Nous avons accompagnés plus de 7 300 producteurs d'énergie solaire depuis 2013.
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Nouvel'R Énergie prend en charge 100 % des démarches pour vous faciliter la vie.
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Nos techniciens sont implantés sur la totalité du territoire Français pour des temps d'intervention très courts.
On parle de nous
DÉPANNAGE & ACCOMPAGNEMENT
Votre production d’énergie est perturbée ? Nous intervenons sur tous les types d’installations.
TEMOIGNAGES
Découvrez les témoignages de nos clients.
Nouvel’R Énergie n’est pas du genre à attendre 15 jours avant d’intervenir. Ils m’ont en plus accompagnée pour toutes mes démarches administratives. Je les recommande pour leur accompagnement & leur rapidité.
Mme Hunault
J’ai fait appel à Nouvel’R Énergie car mon ancien installateur n’existe plus. Lorsque je les ai appelés ils sont venus le lendemain. Je recommande Nouvel’R Énergie pour leur efficacité, leur disponibilité et leur suivi.
M. et Mme Moreau
C’est mon assureur qui m’a recommandé Nouvel’R Énergie. Les premiers mots qui me viennent en pensant à cette société sont compétitivité, accessibilité et sérieux.
M. Drapeau
partenaires
Et on leur dit merci
INFORMATIONS
On répond à tout ce que vous avez besoin de savoir sur le solaire.
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Il faut tout simplement procéder à une vérification de votre matériel.
Le plus important c’est de vérifier l’état de vos panneaux solaires, leur tension ainsi que le courant qu’ils délivrent. En cas d’anomalie, Il y a peut être un problème avec votre installation.
Le contrôle régulier de votre installation est votre meilleur moyen de lutter contre une panne. En effectuant une surveillance ponctuelle, vous êtes sûr(e) de limiter grandement les risques.
Vous devez à minima demander aux réparateurs l’attestation de l’assurance décennale ainsi que les quittances à jour et la qualification RGE.
Avec ces éléments vous pouvez déjà être rassuré(e) sur le sérieux des techniciens qui viendront réparer votre installation solaire.
Attention, ce n’est pas parce qu’ils détiennent toutes les qualifications nécessaires qu’ils doivent pour autant vous faire payer plus cher.
Dans ce cas vous devez suivre ces étapes :
- Vérifier si l’installation est couverte par une assurance ou une garantie
- Contacter l’installateur d’origine si possible, sinon l’assurance habitation
- Faire effectuer des devis
- Faire réparer votre installation.
Il se peut qu’un seul de vos panneaux pose problème, tous les panneaux ne peuvent pas tomber en panne en même temps.
Avant de vous lancer vous devez connaître les démarches à effectuer pour poursuivre en justice l’ancien installateur de vos panneaux solaires.
Une malfaçon, un retard de délai, un chantier non terminé ou encore un abus commercial peuvent vous permettre de porter plainte.
Vous pouvez aussi discuter avec un conseiller en cliquant sur le bouton en bas à droite ou remplir notre formulaire ci-dessous.
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