L'État met fin progressivement au bouclier tarifaire qui a protégé les ménages face à la très forte augmentation des tarifs de l'électricité.
Aujourd'hui, les panneaux photovoltaïques sont vus comme une protection efficace contre les prochaines variations du prix de l'électricité.
Cet article a pour objectif de faire un état des lieux sur cette solution et de partager les retours d'expériences des foyers déjà équipés.
Panneaux solaires : De quoi parle-t-on exactement ?
Les capteurs solaires permettent de transformer l'énergie de soleil en énergie utilisable par les foyers.
Voici un tableau qui récapitule simplement le fonctionnement des différents panneaux solaires existants :
Retenez simplement, lorsque l'on parle de panneaux solaires, on fait surtout référence aux panneaux photovoltaïques.
La suite de cet article est donc dédiée aux capteurs qui vont vous permettre de générer votre propre électricité.
Les différents types de panneaux solaires photovoltaïques
Il existe différentes technologies photovoltaïque, ce qui peut être perturbant pour faire un choix.
Retenez simplement, qu'aujourd'hui, c'est la composition des cellules et leur nombre sur le panneau qui le rendent plus ou moins performant.
Un panneau performant compte 66 cellules au minimum.
Les panneaux photovoltaïques sont maintenant tous composés de cellules monocristallines.
(On oublie le polycristallin, les cellules amorphes, tout cela n'est plus d'actualité).
Si vous souhaitez creuser un peu plus ce sujet, vous pouvez cliquer ici.
Avantages et inconvénients à connaître avant d'installer des panneaux solaires :
L'énergie photovoltaïque se démocratise de plus en plus.
Ce qui laisse penser qu'elle donne accès à beaucoup d'avantages, ce qui est vrai. Mais quelques inconvénients doivent être pris en compte avant de sauter le pas.
Voici un tableau qui récapitule tous les points de vigilances à considérer :
Pour résumer simplement ce tableau :
Avantages : Les panneaux solaires offrent une indépendance énergétique, réduisent les coûts à long terme et augmentent la valeur immobilière.
Inconvénients : La variabilité de la production selon les saisons, la nécessité d'adapter la consommation peuvent être des défis.
Ces éléments soulignent l'importance de choisir des solutions adaptées et fiables pour investir de façon rentable.
Pour aller un peu plus loin, je vous ai listé tous les discours commerciaux qui enjolivent la réalité.
Conseils pour éviter les pièges du photovoltaïque :
- Panneau solaire à 1 € (ou gratuit)
Il existe bien des aides et subventions versées par l’État.
Ces aides réduisent l'investissement initial mais elles ne permettent pas de payer une installation de panneaux solaires à 1€.
- Le démarchage abusif
Vu l'intérêt croissant pour l'énergie solaire, une entreprise fiable n'a pas besoin de démarcher.
- Promesse d'autonomie totale
On explique toujours que le "100% autonome" est compliqué à atteindre, nous avons déjà tenté l'expérience.
- Mensonges sur la production réelle
Je vous recommande d'utiliser un simulateur en ligne fiable (comme autocalsol par exemple).
De cette façon, vous pouvez distinguer les simples commerciaux des réels experts.
- Tarifs injustifiés
Voici un tableau avec les prix (en euros) que ne devraient pas dépasser les installations photovoltaïques basiques :
Les aides de l'État sont déduites des prix affichés. Ce tableau vous indique le prix à ne pas dépasser pour une installation, en fonction de sa puissance et les prix pratiqués chez Nouvel’R Énergie pour du matériel d’entrée de gamme sans option, main-d’œuvre et démarches administratives incluses.
- Devis trop complexe
Pour vous embrouiller l’esprit, les éco-délinquants n’hésitent pas à vous proposer des devis à rallonge, très difficiles à déchiffrer.
Voici un pdf qui vous aide à choisir le bon devis, vous pouvez le télécharger ici.
Pour éviter tous ces pièges je vous recommande de passer par un vrai expert du photovoltaïque.
5 étapes pour installer sereinement vos panneaux solaires :
Suivez un parcours structuré pour que votre projet soit parfaitement adapté à vos besoins.
1. Renseignez-vous sur le photovoltaïque
- Renseignez-vous sur le potentiel de production de votre maison (vous pouvez le trouver sur des logiciels tels que JRC photovoltaïque).
- Lisez des articles sur l'autoconsommation photovoltaïque.
- Maîtrisez les prix qui se pratiquent sur le marché.
2. Évaluez votre installateur :
Voici les 3 critères obligatoires :
Les certifications de l’organisme Qualit’enR :
- QualiPV pour le photovoltaïque,
- QualiSol pour le thermique.
Il doit aussi être certifié RGE, soit Reconnu Garant de l’Environnement. C’est le critère principal pour bénéficier des différentes subventions. Cela garantit que l’installation sera réalisée dans les règles de l’art.
Prenez en compte des critères moins officiels :
- La réputation globale de l'entreprise sur internet (renseignez vous avec des sociétés indépendantes qui récoltent les avis, comme Truspilot.).
- La possibilité de contacter un ancien client pour échanger avec lui sur son expérience.
- La localisation de l'installateur (est-ce qu'il est proche de chez vous ?)
- Quels sont les services offerts/proposés ? (démarches administratives, garantie de production, ...).
3. Comparez plusieurs installateurs de panneaux solaires
Demandez au moins 3 devis et comparez ce qui est comparable :
- Est-ce que la puissance totale proposée est la même sur les 3 offres ?
- Est-ce que les matériaux proposés sont équivalents ? (marques, garanties)
- Est-ce que les services proposés sont équivalents ? (demande des aides, prise en charge des démarches administrative, consuel, ...)
À ce stade, vous pouvez refaire un tour sur les avis clients de chaque société.
4. Imposez une validation technique avant d'aller plus loin
Avant l'installation, un technicien doit :
- Vérifier l'état de la charpente.
- Prévoir le futur passage des câbles entre le toit et votre tableau électrique.
- Vérifier l'état de votre tableau électrique.
- Estimer la future position des panneaux sur votre toit (ce qu'on nomme le "calepinage").
Pour vous donner un exemple plus concret, chez Nouvel’R Énergie, une fois le devis réalisé on demande un accord de principe.
C'est à ce moment-là que notre technicien localisé proche de chez vous se déplace pour auditer votre maison.
Sans cette visite, vous pourriez avoir de mauvaises surprises lors du chantier d'installation.
5. Visitez une installation faite près de chez vous
Investir dans une installation photovoltaïque est un vrai engagement.
Sur le plan financier, mais pas que.
Quand on installe des panneaux, on modifie l'aspect de sa maison, on touche à l'installation électrique du foyer.
Il est donc normal de vouloir être rassuré(e) avant de sauter le pas.
N'hésitez pas à demander à votre installateur de vous mettre en relation avec un ancien client pour visiter une installation.
Les aides de l'État pour installer des panneaux solaires :
Il n'existe pas beaucoup d'aides de l'État pour installer des panneaux solaires photovoltaïques.
Voici les seules aides nationales existantes pour ce type de travaux :
Pour être éligible à ces trois aides il existe quatre conditions :
- Installer ses panneaux solaires avec un professionnel certifié RGE
- Installer ses panneaux solaires en toiture
- Utiliser l'électricité qui est produite pour les consommations du foyer
- Vendre le surplus
Un récapitulatif plus détaillé de toutes les aides que vous pouvez toucher, est disponible >> ici.
Avis des utilisateurs de panneaux solaires : les témoignages
Les utilisateurs valorisent les économies réalisées et l'autonomie énergétique apportée par les panneaux solaires.
Lorsque les avis sont négatifs, il s'agit malheureusement de mauvaises expériences avec l'installateur.
Pour vous donner plus de précisions, voici les retours positifs les plus courants :
- La rentabilité (vous investissez dans votre propre centrale au lieu de donner de l'argent à un fournisseur).
- L'efficacité des panneaux (aujourd'hui le rendement va jusqu'à 22%, à nos débuts le rendement se situait autour des 18%).
- Une production fidèle à ce qui a été estimé par l'installateur (les études de rentabilité sont très fiables grâce à l'imagerie satellite).
- Une installation rapide et propre (par exemple, nos techniciens peuvent le faire en une journée quand le temps est clément).
- Un conseiller disponible (chez nous c'est du 7j/7).
Les avis négatifs concernent le plus souvent :
- Un prix trop élevé (souvent sur les dernières nouveautés)
- Un chantier qui ne se déroule pas comme prévu (le mauvais temps peu compliqué l'installation)
- Un installateur qui fait faillite dans les années qui suivent l'installation (ça n'arrive qu'aux sociétés peu scrupuleuses)
- Pas d'aide apportée sur les démarches administratives de la part de l'installateur (ça arrive, nous on s'occupe de tout).
Pour vous aider à vous faire un avis plus objectif, nous avons récolté plusieurs témoignages d'utilisateurs.
Les retours positifs des utilisateurs et utilisatrices :
Avis laissé le 14 décembre 2023
"Je savoure de regarder ma courbe de production"
Avis laissé le 08 septembre 2022
"Ma production estimée à 73000 kw a été atteinte avec 1 mois et demi d'avance et ma facture edf divisée par 3"
Voici un autre avis déposé le 3 mai 2019
"En plus de réduire notre facture d'électricite (de + de 50%) ils ont transformé notre maison"
Si vous souhaitez lire plus d'avis vous pouvez vous rendre ici : https://fr.trustpilot.com/review/nouvelr-energie.com
Passons aux avis plus nuancés.
Les retours un peu moins positifs :
Avis déposé le 12 avril 2024 :
"Acceptation de la vente de surplus un peu trop longue"
Voici un autre avis déposé le 3 avril 2024 :
"Un compte rendu technique avec des photos serait bien..."
Encore un, datant du 09 janvier 2024 pour que vous puissiez avoir un panel étendu :
"penser que l'hiver le soleil est beaucoup plus bas, donc attention au arbre nous somme obligé d'élaguer l'arbre"
Vous l'aurez compris, les avis mitigés ne ciblent pas la technologie photovoltaïque en elle-même.
Cas concret : Facture d'un client avant et après les panneaux solaires
L'un de nos clients nous a gentiment envoyé sa facture d'électricité 1 an après la pose de son installation.
Les relevés permettent d'observer l'impacte des panneaux solaires sur ses dépenses financières :
Pour comprendre l'impacte concret des panneaux solaires sur la facture d'électricité voici le détail :
Plusieurs points expliquent que la facture est réduite de moitié :
- Une consommation d'électricité réduite
La part d'électricité produite par les panneaux a permis de réduire la quantité d'électricité achetée à EDF.
On passe d'une consommation à hauteur de 516 € à 243 €.
- Diminution des taxes
Notre client achemine moins d'électricité publique, il paye donc moins de taxes.
- Un abonnement plus léger
Avec l'apport d'électricité solaire, il a pu diminuer son abonnement en KVA. Un abonnement plus petit coûte moins cher.
Dans la globalité, nous pouvons affirmer que les panneaux solaire ont divisé la facture d'électricité par deux en un an.
Que faire si mon installation ne correspond pas à mes attentes ?
Explorez tous les recours possibles en cas de non-conformité de l'installation.
Vous êtes victime d’une arnaque : Pouvez-vous rétracter ?
En fonction de votre situation, il peut être plus ou moins facile de se rétracter après avoir signé un devis. Que vous ayez été arnaqué(e) ou que vous ayez simplement changé d’avis, ces informations peuvent vous être utiles.
- Vous avez signé mais l’entreprise n’a pas encore déposé le matériel chez vous.
Que vous soyez dans les 14 jours de rétractation ou pas, il est toujours possible d’annuler votre achat. Tant que la société installatrice n’a livré aucun matériel, vous pouvez encore mettre fin à votre engagement.
- L’entreprise a commencé les travaux ou amené le matériel à votre domicile il y a moins de 14 jours.
Le délai de rétraction de 2 semaines court à partir de la réception des biens. Vous avez encore 14 jours à partir de la livraison du matériel pour changer d’avis. Méfiez-vous car certains installateurs se dépêchent de venir déposer le matériel sans pour autant commencer les travaux pour que vous soyez bloqué(e) plus rapidement.
- Les travaux ont commencé depuis plus de 14 jours ou sont terminés.
C’est la situation la plus compliquée. Il arrive bien trop souvent que les particuliers s’aperçoivent trop tard qu’ils se font avoir. Ils se rendent comptent qu’ils ne peuvent bénéficier d’aucune aide ou que leur production est beaucoup plus faible qu'annoncée.
Dans cette situation, la seule possibilité est de porter l’action en justice pour obtenir le remboursement de votre investissement.
Comment vous rétracter ?
Pour annuler la vente, il ne suffit pas d’en informer le professionnel à l’oral ni de lui ramener le matériel.
Vous devez informer l’entreprise avec laquelle vous avez conclu un contrat que vous souhaitez vous rétracter. Pour ce faire, vous devez lui envoyer le formulaire de rétraction qui doit obligatoirement vous être fourni avec le contrat.
Si ce formulaire ne vous a pas été transmis, vous pouvez en trouver un modèle juste ici.
Je conseille de l’envoyer en recommandé avec accusé de réception mais ce n’est pas une obligation légale. Votre installateur ne peut pas vous l’imposer.
En cas de litige, cela peut vous permettre de prouver que vous avez bien respecté le délai de rétraction.
Quels recours juridiques suite à une arnaque ?
Les arnaques peuvent prendre différentes formes : mensonges sur les aides ou le niveau de production, prix trop élevé, installation inachevée ou mal réalisée …
Lorsque le délai de rétraction est terminé, l’unique option est d’engager des poursuites.
Au vu des jugements qui ont été rendus ces dernières années, porter l’affaire en justice est souvent une bonne idée.
C’est souvent long et il faut parfois engager des frais mais dans la grande majorité des cas, les particuliers obtiennent gain de cause.
À savoir que certaines assurances peuvent prendre en charge les frais d’avocat. Renseignez-vous auprès de votre assureur pour savoir si c’est votre cas.
À qui demander de l’aide ?
Rassurez-vous, vous n’êtes pas seul(e).
Pour vous accompagner dans vos démarches, vous pouvez vous tourner vers des entités comme le GPPEP pour Groupement des Particuliers Producteurs d’Energie Photovoltaïque ou l’association HESPUL.
En cas de litige, vous pouvez aussi demander conseil à des associations de consommateurs. Elles peuvent être d’un grand soutien.
Il est possible de se tourner directement vers votre avocat(e) mais cela a un coût qui n’est pas toujours pris en charge par votre assurance.
Les collectivités locales qui sont engagées pour la transition énergétique peuvent elles aussi vous apporter leur aide en cas d’arnaque.
Bien heureusement, le secteur du photovoltaïque a bien évolué.
Aujourd'hui, plus que jamais, on compte sur cette énergie pour relever les nombreux défis énergétiques qui nous attendent.
C'est pourquoi, les installations sont de plus en plus encadrées et de moins en moins fastidieuses.
L'avis d'expert sur la filière photovoltaïque :
Les experts soulignent l'évolution positive de la filière, tant en qualité d'installation qu'en rendement des panneaux.
Nous sommes installateurs depuis 2013.
À nos débuts nous avons fait beaucoup de dépannages. Aujourd'hui la tendance s'est inversée.
Nos techniciens installent plus de panneaux qu'ils n'en réparent.
Voici notre constat sur les dernières années :
Des professionnels plus professionnels :
Les installateurs sont de plus en plus sérieux. Nous en connaissons beaucoup, ils sont tous de plus en plus formés et précis sur les études de faisabilité et de rentabilité.
Une avancée technologique :
Les panneaux sont de plus en plus performants.
Quand on a commencé à installer des capteurs, au tout début, la norme au niveau de la puissance tournait autour de 275Wc par panneau.
Aujourd'hui, on ne descend pas en dessous de 375 Wc. Et on peut monter jusqu'à 500 Wc.
De nouvelles priorités :
Beaucoup d'innovations vont dans le sens de l'autoconsommation. Par exemple, nous attendions la sortie du nouveau micro-onduleur d'Enphase (l'IQ8) et avons maintenant la chance de l'installer chez nos clients.
Les fabricants et fournisseurs accordent de plus en plus d'importance et de budget à l'innovation.
Source : France Territoire Solaire
Installations de panneaux solaires en 2024, que faut-il prendre en compte ?
Dès 2024, il y aura plus de choix dans les panneaux solaires à installer, donc les installations seront de plus en plus personnalisées.
Cette année devrait être une année particulièrement prometteuse pour les producteurs d'énergie photovoltaïque.
De nouveaux panneaux solaires sont disponibles (la marque Dualsun, par exemple, sort son Topcon à 500 Wc).
Je vous laisse jeter un œil aux évolutions technologiques prévues pour les années à venir :
Nos conseils bonus pour une installation solaire rentable :
Être bien informé et choisir la bonne configuration initiale sont les deux points clés pour un retour sur investissement optimal.
J'ai moi-même accompagné mes proches dans l'installation de panneaux solaires.
Voici les conseils que je leur donne :
Demandez une installation évolutive :
Le photovoltaïque est rentable à une seule condition : faire bon usage de l'électricité générée.
Je préfère vous conseiller de commencer avec une petite puissance quitte à ce qu'elle ne couvre pas l'entièreté de votre consommation.
Il vaut mieux faire un ajout de puissance plus tard si c'est nécéssaire, qu'installer une trop grosse puissance dès le début.
Gardez un lien avec votre installateur même après l'installation :
Comme je vous l'ai dit, la confiance est importante.
Nous demandons toujours un retour à nos clients dans les mois qui suivent leur installation.
En cas de SAV, par exemple, vous serez bien plus confiant(e) si vous vous adressez à un interlocuteur qui vous connaît bien.
Autre exemple, si vous souhaitez conseiller des amis, des voisins, c'est toujours plus rassurant de conseiller un installateur avec lequel on s'entend bien.
Commencez par acheter un kit solaire si vous n'êtes pas sûr(e) :
Le kit à brancher ne vous permettra pas de faire les mêmes économies qu'une installation traditionnelle.
Mais pour faire un premier pas dans l'univers de l'énergie solaire, c'est une bonne solution.
En résumé : vous payez moins cher et vous vous faites une première idée de l'efficacité des panneaux solaires.
Foire Aux Questions :
Est-ce encore rentable d’installer des panneaux photovoltaïques ?
Oui installer des panneaux photovoltaïques est toujours rentable, ça l’est même de plus en plus.
Avec les différentes augmentations des tarifs de l’électricité, la protection offerte par les panneaux n'est pas négligeable.
Vous investissez dans votre propre centrale au lieu de dépenser votre argent dans les factures qui augmentent.
Est-il préférable de consommer directement l'énergie ou de la revendre à EDF ?
Consommer soi-même son énergie (autoconsommation), reste la solution la plus rentable.
- Le coût de revente totale oscille aujourd’hui entre 0,1363 € et 0,1657 € par kWh.
- La revente de surplus s’élève à 0,1297 €.
- Le coût du kWh est lui à 0,2268 (août 2023) et en augmentation constante.
Vous serez toujours plus rentable en consommant l’électricité de vos panneaux au vu du prix du kWh public (option de base : 0,2516 €).
Mais comme il est presque impossible d’atteindre une autoconsommation totale, la meilleure solution est de vendre le surplus.
De cette façon vous réduisez vos factures et générer des revenus supplémentaires sur l’électricité que vous ne consommez pas.
Maxime suit de près toutes les équipes techniques de Nouvel'R Énergie et occupe le poste de directeur commercial. Il a également passé beaucoup de temps sur les toitures avec les installateurs. Le photovoltaïque est un sujet qu'il maîtrise depuis plus de 10 ans maintenant.
TEPPOZ
Bonjour, Nous avons fait venir un commercial de chez EDF-ENR qui nous a fait une proposition de 10 panneaux pour un total de 3,75 kWhc pour un montant de 17.000 €. Si on est pas torp inquiet sur la fiabilité technique et la performance, il nous semble que le montant est très élevé. Ce que je peux lire sur internet a tendance à me confirmer cela.
Avez-vous des retours sur le rapport qualité-prix d'EDF-ENR ?
Merci d'avance pour vos conseils.
Cordialement,
Pascal Teppoz