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Découvrir l'avis des utilisateurs sur la pompe à chaleur weishaupt

Pompe à chaleur Weishaupt : des équipements de qualité ?

Si vous êtes ici, c’est très probablement que vous réfléchissez à vous équiper d’une pompe à chaleur. Vous avez raison, les PAC sont des appareils super performants, économiques et écologiques.

Mais attention, pour profiter des nombreux avantages de ce type d'appareil, il faut choisir un modèle de qualité… Voici un guide sur les meilleures pompes à chaleur en 2022.

Vous voulez acheter une pompe à chaleur ? Vous avez repéré un ou plusieurs modèles de chez Weishaupt et voulez savoir ce que ça vaut ? Alors vous êtes au bon endroit.

J’ai fait le tour des forums pour voir ce que pensaient les propriétaires de PAC Weishaupt de leur matériel. J’ai gardé les avis les plus pertinents et je les ai classés pour vous aider à faire votre choix.

Tout ça va nous permettre de voir :

  • Si Weishaupt est une bonne marque.
  • Quels sont les points qui ont retenu l’attention des utilisateurs concernant les PAC Weishaupt.
  • Pourquoi c’est important de bien choisir son installateur.
  • Quelles sont les meilleures pompes à chaleur Weishaupt.

Mais commençons déjà par faire connaissance avec la marque.

Weishaupt : zoom sur la marque

Avant de faire confiance à un produit, c’est bien de savoir qui en est à l’origine. Alors je vais rapidement vous présenter la marque.

Weishaupt est une entreprise familiale allemande, fondée en 1932. Au départ, ils étaient spécialisés dans la fabrication de soufflets et forges mobiles.

Ils ont réussi à se faire une solide réputation grâce à la fiabilité de leurs machines haut de gamme.

Aujourd’hui ce pionnier des systèmes de chauffage fait donc partie des acteurs incontournables du marché de la régulation thermique.

Et a priori les utilisateurs apprécient leur travail si j’en crois ces retours trouvés sur internet :

  • « Weishaupt est une société sérieuse, pas de doutes sur cela ».
  • « Sans hésitation, posez du Weishaupt. Ce sont vraiment des professionnels du chauffage. ».

(Source : Trustpilot et Ooreka)

Bon, a priori, ça annonce plutôt des pompes à chaleur de qualité. Mais vérifions quand même ça d’un peu plus près.

Les 3 points qui ont marqué les utilisateurs de PAC Weishaupt dans leurs avis

Le mieux pour se faire son avis sur un produit, c’est de regarder ce qu’en disent ceux qui l’ont essayé. Alors j’ai regardé un peu ce qui se disait chez les utilisateurs Weishaupt concernant les pompes à chaleur.

J’ai regroupé ces avis en 3 points clés qui permettent de juger efficacement de la qualité d’un produit :

  • Le prix ;
  • La fiabilité ;
  • et le SAV.

Alors c’est parti, voyons tout ça un peu plus en détail.

Le prix : c’est un peu plus cher que la moyenne

Comme je vous le disais tout à l’heure, Weishaupt fabrique des produits haut de gamme. Donc, forcément, la qualité ça se paye… Et cet avis le confirme :

  • « Rien à redire : consommation et bruit vraiment bluffant par rapport à la daikin altherma installée chez moi... il faut souligner qu'elle était clairement plus chère aussi ! »

(Source : Bricozone)

En gros, si vous voulez profiter de la qualité Weishaupt il semblerait qu’il faille passer à la caisse. J’ai donc regardé les prix moyens pour confirmer ça. Je vous les ai même mis dans ce tableau pour que vous puissiez vous faire votre propre avis.


En regardant ça, on se rend compte qu’effectivement, c’est un peu cher. Mais ça ne doit pas vous décourager pour autant. Il existe plein d'aides pour faire baisser la note.

En plus, parfois, il vaut mieux payer un peu plus cher si ça vous assure un produit fiable.

Mais les PAC Weishaupt sont-elles vraiment fiables ? C’est ce que nous allons voir.

La fiabilité : tout le monde n’est pas convaincu

Weishaupt base une grande partie de sa communication sur la fiabilité de ses appareils. Mais entre les brochures publicitaires et la réalité, il peut y avoir de grandes différences. Alors je suis allé voir un peu ce qui se disait sur le sujet.

Et je suis d’abord tombé sur le commentaire de cet internaute qui semble avoir enchaîné les problèmes :

  • « Je suis équipé avec une PAC air eau weishaupt et j’ai plusieurs soucis :
  1. La carte électronique pour le pilotage HS : 1 000 euros de frais.
  2. Un composant électrique disjoncteur se trouvant à l'intérieur de la PAC est HS : 700 euros.
  3. (c’est le plus cher) Une vanne 4 voies qui sert au dégivrage de la PAC est HS : prix 1 850 euros.

Tout ceci cumulé, ça commence à faire cher la PAC. Alors je dis que Weishaupt ne sont pas les meilleurs en fiabilité »

(Source : Forum construire)

C’est sûr que quand on voit ce commentaire ça fait un peu peur. Après, la personne qui nous laisse son avis nous laisse peu d'informations sur son installation. C’est donc difficile de savoir exactement d’où vient vraiment le problème.

  • Ça peut effectivement venir d’un problème de la pompe à chaleur. Après tout, on est pas à l’abri d’un lot défectueux.
  • Ça peut venir d’une installation mal réalisée.
  • Ça peut venir d’un manque d’entretien.
  • Ça peut aussi venir d’un appareil inadapté aux besoins de la maison.

En gros, il y a plein de raisons qui peuvent justifier ces pannes à répétition. Mais je pense qu’il n’y a pas de raison d’incriminer la fiabilité des PAC Weishaupt. Pourquoi ? Parce que j’ai trouvé pas mal de commentaires qui en faisaient l’éloge :

  • « Mon meilleur ami en a une depuis environ 4 ans et rien à redire : consommation et bruit vraiment bluffant par rapport à la daikin altherma installée chez moi en même temps pour une même superficie de maison... ! »
  • « Quand on regarde une pompe à chaleur Weishaupt, on voit bien que c'est robuste ! »

(Source : Bricozone)

Je vous l’accorde, ici, c’est difficile de savoir avec certitude si ce sont des produits fiables. Après, les pannes ça peut arriver même aux meilleurs, le tout, c’est d’être capable de les réparer vite et bien.

Le SAV : c’est pas toujours évident

Une pompe à chaleur qui tombe en panne, c'est un gros problème. Ça veut potentiellement dire pas d’eau chaude ni de chauffage. Donc quand ça arrive c’est bien d’avoir affaire à un SAV réactif, capable de résoudre rapidement le problème.

Et justement, voyons ce que pensent les utilisateurs de Weishaupt à ce sujet :

  • « Le SAV refuse de se déplacer pour assister son installateur pour la panne d'une PAC aquathermie Weishaupt (ils auraient autre chose à faire....). Diagnostic à distance .... sans assurance que la panne sera résolue. Panne mi-janvier pas résolue au 17 février. »

(Source : Trustpilot)

Je vous accorde qu’en voyant ça, il n’y a pas de quoi être rassuré(e)… Mais j’ai trouvé le retour d’un autre utilisateur qui lui s’étonne des problèmes de SAV rencontrés avec Weishaupt :

  • « Il y a peut-être eu un souci d'installation ? Car leur SAV est connu également pour être très réactif et qualitatif. Je reste étonné. »

(Source : Bricozone)

Ce commentaire nous éclaire en effet pas mal puisqu’il soumet l’idée qu’il y a eu un problème d’installation. Et c’est vrai qu’après tout, Weishaupt fabrique les PAC mais ne les installe pas forcément. C’est d’ailleurs ce que nous disent ces internautes :

  • « Le fabricant n' est pas celui qui installe… »
  • « Non mais.... Weishaupt n'installe JAMAIS !
  • « C'est votre installateur qui a fait cela. Pourquoi dès lors attaquer le fabricant ? »

(Source : Bricozone)

Du coup, les problèmes liés à l’installation dépendent de l’installateur. Donc c’est normal que le SAV de Weishaupt ne soit pas forcément réactif sur ce type de problème. D’où l’importance de vraiment bien choisir votre installateur.

Bien choisir son installateur : la clé d’une PAC Weishaupt qui fonctionne

Comme vous pouvez le constater, les utilisateurs de la marque ont l’air plutôt satisfaits. Il peut quand même y avoir quelques problèmes mais ils ne sont pas tant liés à la marque qu’à l’installateur.

Ça nous rappelle donc qu’il faut être super attentif à l’installateur choisi si vous voulez un équipement fonctionnel.

Eh oui, seul un bon installateur fera le travail correctement. Le problème c’est que ça peut être dur de choisir un professionnel parmi tous ceux qui existent.

Rassurez-vous, il y a quelques astuces très simples pour vous assurer de tomber sur un bon installateur :

  • Choisissez un artisan certifié RGE Quali PAC : ces 2 certifications vous assurent d’avoir affaire à un pro qui travaille dans les règles de l’art.
  • Demandez plusieurs devis : ça vous permet de trouver le meilleur rapport qualité-prix.
  • Renseignez-vous sur internet et tournez-vous vers les installateurs les mieux notés.

En suivant ces quelques règles, vous optimiserez pas mal vos chances d’avoir une installation réussie.

Vous avez pesé le pour et le contre ? Vous voulez vous laisser tenter par une pompe à chaleur Weishaupt ? Alors ma petite sélection des meilleurs modèles de la marque devrait vous intéresser.

Les meilleures PAC Weishaupt selon moi

Weishaupt propose plusieurs modèles de PAC. Je vous ai fait une petite sélection de mes modèles préférés pour vous aider à faire votre choix.

La PAC air-eau Split : WWP LS

Cette pompe à chaleur air-eau est un modèle split. Ce qui veut dire qu’elle se compose d’un module intérieur et d’une unité extérieure.

C’est une PAC ultra silencieuse qui offre une assez large flexibilité au niveau de l’installation.

  • L’unité extérieure peut s’installer aussi bien au mur que sur le sol de votre jardin.
  • Le module intérieur est ultra compact et ne prend pas plus d’espace qu’une chaudière.

Mais le vrai plus, c’est qu’elle est réversible. En gros, ça veut dire qu’elle peut aussi rafraîchir la maison en été. Elle vous apportera donc un confort optimal en toute saison.

Je vous ai fait un petit tableau avec les principales choses à savoir sur elle.

La pompe à chaleur air-eau : WWP L A

Vous n’avez pas suffisamment de place dans votre maison pour installer une PAC ? Alors cette pompe à chaleur est sans doute faite pour vous.

En fait, elle est conçue spécifiquement pour être installée en extérieur. Pour faire simple, l’unité extérieure est un peu plus volumineuse. Mais ça vous évite d’avoir à installer un module intérieur qui prendrait de la place sur votre espace de vie.

Cette PAC vous intéresse ? Vous trouverez toutes les informations la concernant dans ce petit tableau que j’ai fait pour vous.

La pompe à chaleur eau glycolée/eau : Géoblock WGB

Vous cherchez un système robuste, capable de fonctionner même lorsqu’il fait froid dehors ? Alors la Géoblock WGB pourrait bien vous intéresser.

Pour faire simple, c’est une pompe à chaleur géothermique. Ce qui veut dire que plutôt que d’aller chercher les calories dans l’air elle va les chercher sous terre.

Elle est donc moins sensible aux variations de température extérieure et fonctionne même par grand froid.

Je vous ai mis les principales infos à son sujet ici.


Voilà, j’ai fait le tour des avis que j’ai trouvés sur les pompes à chaleur Weishaupt. Vous en avez une chez-vous ? Vous voulez partager votre expérience ? Alors laissez-nous un mot dans la section commentaires en bas de page.

Ça nous fera plaisir d’échanger avec vous.

Weishaupt : une très bonne marque

En résumé, on peut dire que Weishaupt semble être une bonne marque dans l’ensemble. Il faut par contre absolument faire installer leurs appareils par un professionnel RGE pour éviter les problèmes.

  • Weishaupt est une marque qui a plus de 90 ans.
  • Leur philosophie est basée sur la fiabilité de leurs produits.
  • Les pompes à chaleur de ce fabricant coûtent un peu plus cher que la moyenne.
  • Ils fabriquent des pompes à chaleur aérothermiques (air-eau) et géothermiques.

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Cet article a été validé par 
Léna
Adjointe Direction Commerciale
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Léna est adjointe à la Direction Commerciale de Nouvel'R Énergie. Elle suit de près tous les dossiers d'installation depuis plus de 4 ans. Son expertise sur le photovoltaïque s'étend de la technique à l'administratif.

besqueut
Le 
5/7/2023

J'ai une très mauvaise expérience avec Weishaupt. Je ne connais pas leurs pompes à chaleur, mais si c'est la même chose que leurs chaudières à gaz, c'est à fuir absolument.
Oui : ils avaient une excellente réputation due à leurs brûleurs à mazout.
Et ils continuent à profiter de cette réputation pour vendre du matériel qu'ils ne maitrisent pas. Le corps de chauffe de leurs chaudières à gaz à condensation ne tiens pas 10 ans.
Ils accusent systématiquement l'installateur.
Pourtant, l'installateur est agréé par Weishaupt, et les visites annuelles réalisées par Weishaupt. Ou bien leurs formations sont insuffisantes, ou bien les vérifications effectuées chaque année ne sont pas pertinentes.
En tous cas, si vous acceptez de payer une réparation, les pièces ne sont pas garanties plus d'un an, y compris le corps de chauffe !
Ca en dit long sur la confiance qu'ils ont dans leur matériel...
Quand au prix, ce n'est pas "un peu" plus cher : c'est "beaucoup" plus cher.
Le service après vente est très réactif
pour vous bombarder de lettres de relances comminatoires.
Par contre, ils nous ont laissés tombés plusieurs mois en plein hiver sans eau chaude ni chauffage en espérant que nous allions craquer et signer le chèque.

Léna de Nouvel'R Énergie
Le 
5/7/2023

J'ai une très mauvaise expérience avec Weishaupt. Je ne connais pas leurs pompes à chaleur, mais si c'est la même chose que leurs chaudières à gaz, c'est à fuir absolument.
Oui : ils avaient une excellente réputation due à leurs brûleurs à mazout.
Et ils continuent à profiter de cette réputation pour vendre du matériel qu'ils ne maitrisent pas. Le corps de chauffe de leurs chaudières à gaz à condensation ne tiens pas 10 ans.
Ils accusent systématiquement l'installateur.
Pourtant, l'installateur est agréé par Weishaupt, et les visites annuelles réalisées par Weishaupt. Ou bien leurs formations sont insuffisantes, ou bien les vérifications effectuées chaque année ne sont pas pertinentes.
En tous cas, si vous acceptez de payer une réparation, les pièces ne sont pas garanties plus d'un an, y compris le corps de chauffe !
Ca en dit long sur la confiance qu'ils ont dans leur matériel...
Quand au prix, ce n'est pas "un peu" plus cher : c'est "beaucoup" plus cher.
Le service après vente est très réactif
pour vous bombarder de lettres de relances comminatoires.
Par contre, ils nous ont laissés tombés plusieurs mois en plein hiver sans eau chaude ni chauffage en espérant que nous allions craquer et signer le chèque.

Léna de Nouvel'R Énergie
Le 
6/7/2023

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis désolée d'apprendre que vous avez été insatisfaite de votre expérience avec la marque Weishaupt.
J'espère que vous avez pu trouver une solution à votre problème.

Bonne journée,
Léna

Léna de Nouvel'R Énergie
Le 
6/7/2023

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis désolée d'apprendre que vous avez été insatisfaite de votre expérience avec la marque Weishaupt.
J'espère que vous avez pu trouver une solution à votre problème.

Bonne journée,
Léna

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