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Dépannage de votre Onduleur Photovoltaïque Aurora

Une panne d’onduleur solaire Aurora ? Nous apportons une solution de remplacement ou de réparation de votre onduleur photovoltaïque en 48h et au meilleur prix.

Les assurances peuvent rembourser le prix du dépannage de votre onduleur solaire Aurora. 0 € à dépenser, 0 démarche, on s’occupe de tout

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Le saviez-vous ?

Les assureurs peuvent prendre en charge le remplacement ou le dépannage de votre onduleur

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Tableau des prix à ne pas dépasser pour un dépannage d’onduleur Aurora suivant les modèles

ModèlePrix maximum pour un dépannage de votre onduleur photovoltaïque AuroraCode erreur  
Power One2000 €E031
GFI Riso low

Ce tableau vous indique le prix qu’il ne faut pas dépasser selon nous pour le remplacement de votre onduleur photovoltaïque Aurora. Vous y trouverez aussi la liste des codes erreurs courants. Contactez nous pour savoir à quoi correspond ce code si il s’affiche sur votre onduleur. 

ON PARLE DE NOUS

Nouvel'R dans les médias

+ de 7 300 producteurs photovoltaïques ont fait appel aux services de Nouvel'R

Nouvel'R n'est pas du genre à attendre 15 jours avant d'intervenir. Ils m'ont en plus accompagnée pour toutes mes démarches administratives. Je les recommande pour leur accompagnement & leur rapidité.

Mme Hunault

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Notre onduleur nous a lâché un dimanche après-midi. Dès le lundi matin ils sont intervenus. Notre nouvel onduleur est garanti 10 ans grâce à Nouvel'R.

M. et Mme Edy

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M. et Mme Moreau

M. et Mme Moreau

J’ai fait appel à Nouvel’R car mon ancien installateur n’existe plus. Lorsque j’ai appelé Nouvel’R ils sont venus le lendemain. Je recommande Nouvel'R pour leur efficacité, leur disponibilité et leur suivi.

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ON A TOUT POUR PLAIRE

Pourquoi Choisir Nouvel'R ?

Garantie Décennale

En choisissant Nouvel'R, vous êtes assurés jusqu'à 7 millions € pendant 10 ans.

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Un seul interlocuteur

Votre dossier est traité par le même expert du début à la fin. Il le connait par coeur.

Techniciens titulaires du Quali'PV

Nos techniciens suivent une formation Qualit'ENR tous les trois ans pour être toujours à la page.

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Démarches prises en charge

Nouvel'R prend en charge 100 % des démarches pour vous faciliter la vie.

Disponible et réactif 7j/7 de 8h à 20h

Nous sommes disponibles tous les jours de 8h à 20h pour répondre à toutes vos demandes et à toutes vos questions.

Normes Françaises et Européennes

Tous nos produits répondent aux normes Françaises et Européennes. 

+ 3600 Producteurs d'énergie accompagnés

Nous avons accompagné plus de 3 600 clients Nouvel'R depuis 2013.

Techniciens locaux

Nos techniciens sont implantés sur la totalité du territoire Français pour des délais d'intervention très courts.

Réparation de votre onduleur photovoltaïque Aurora avec Nouvel’R

 

Chez Nouvel’R, nous procédons toujours à des tests pour essayer de remettre votre onduleur en fonctionnement gratuitement. Nous faisons tout notre possible pour vous dépanner au plus vite car on sait qu’une panne d’onduleur photovoltaïque entraine automatiquement une perte financière. Nous intervenons habituellement en 48h. Si nous dépassons ce délai, nous prenons votre perte de production à l’euro près*.

 

Tests à distance

Nous procédons à une série de tests sur votre installation photovoltaïque. D’abord le test de réarmement puis le test de diagnostic.

Passage du technicien

Suite à nos test si nous n’avons pas réussi à diagnostiquer l’origine de la panne, nous envoyons un technicien chez vous pour une recherche de panne sur votre installation photovoltaïque.

Devis

Suivant les résultats des tests, ou le passage du technicien nous vous expliquons l’origine de la panne et vous donnons nos préconisations.

Procédure assurance

Dans certaines circonstances, votre assureur habitation peut prendre en charge les frais de réparation de votre onduleur. Vous n’avez aucune démarche à faire on s’occupe de tout.

Proposition de réparation

Nous vous proposons une solution rapide, abordable et précisément adaptée à votre problème.

Intervention

Le technicien se déplace pour procéder à la réparation de votre onduleur photovoltaïque. Votre onduleur est réparé ou remplacé, vous produisez à nouveau du courant.

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SAV d’onduleurs Aurora : Nouvel’R, l’expert du dépannage photovoltaïque

 

Depuis sa création en 2013, Nouvel’R a su former des professionnels qualifiés capables d’intervenir sur toute la France. Nos techniciens spécialisés en photovoltaïque vous assurent un dépannage d’onduleur photovoltaïque rapide.

En contactant notre SAV nous effectuerons un diagnostic rapide du problème. Nous vous accompagnons dans la réparation de votre appareil, jusqu’à la remise en marche complète de vos panneaux solaires.
Notre SAV prend en charge tous les modèles d’onduleurs de la marque Aurora.

Nous sommes joignables 7j/7, de 8h à 20h vous pouvez nous contacter gratuitement.

Dépanner votre onduleur Aurora avec Nouvel’R

 

Nouvel’R vous dépanne où que vous soyez en France. Grâce à nos 153 dépanneurs déployés sur le territoire, nous vous assurons un dépannage rapide. Notre expérience dans le milieu du photovoltaïque vous permettra d’obtenir une solution à votre panne dans les 48h.

Après un premier contact avec Nouvel’R, votre dépannage se déroule en 3 temps :

1. Diagnostic de l’état de votre onduleur

Par votre intermédiaire, nous constatons d’abord, l’origine de votre panne. Nous réaliserons une vérification de votre installation solaire : un voyant lumineux ou d’un code d’erreur est peut-être affiché.

2. Tentative de réarmement

La deuxième étape consistera sûrement à une procédure de réarmement. Souvent cette manipulation permet de relancer le fonctionnement normal de votre appareil.

3. Dépannage

Après ces tentatives, un dépannage sera peut-être nécessaire. Dans ce cas, un technicien sera disponible pour intervenir dans les délais les plus courts.

 

Comment réarmer votre onduleur photovoltaïque Aurora

 

Pour faire à nouveau fonctionner votre appareil normalement, il est possible de réaliser une procédure de réarmement.

Si vous avez besoin d’aide pour vous accompagner dans cette action, notre service téléphonique est là pour vous. Il vous guide à chaque stade de la manipulation gratuitement.

Pour les plus aguerris, enregistrez-vous sur notre formulaire plus haut pour obtenir notre guide sur la Procédure de Réarmement. Il récapitule l’ensemble des étapes à suivre pour réarmer votre onduleur Aurora.

 

Remplacement gratuit de votre onduleur Aurora

 

Suite à une panne, votre onduleur peut être définitivement endommagé. Mais savez-vous que son remplacement peut se faire gratuitement ?

En effet, votre assurance peut prendre en charge les frais de remplacement de votre onduleur solaire. Nous vous accompagnons gratuitement dans les démarches avec vos assureurs.

Pour toutes autres questions ou renseignements, contactez-nous de 8h à 20h, 7 jours sur 7.

 

Quelles causes de panne pour votre onduleur Aurora ?

 

En tête de liste des causes de panne d’installation photovoltaïque, nous retrouvons très souvent l’onduleur.

Ses divers composants électroniques le rendent particulièrement sensible aux aléas météorologiques tels que les tempêtes, orages et pluies. L’humidité peut par exemple engendrer des problèmes d’isolation des câbles suite à des intempéries.

Connus pour la qualité des matériaux et leur robustesse, les onduleurs Aurora sont malgré tout susceptibles de tomber en panne. Une des causes peut aussi être le vieillissement de votre appareil au fil des années.

Autre raison possible : une surtension due à votre réseau électrique. Ces fluctuations peuvent provoquer une surchauffe au niveau de ses composants internes.

Pour maintenir le rendement de vos panneaux solaires, il est indispensable d’agir le plus rapidement possible pour corriger la panne de l’onduleur Aurora. Nos experts interviennent dès votre appel.

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Contactez nos Techniciens Experts Photovoltaïques 7j/7 de 8h à 20h.

Demandez un devis gratuit et sans aucun engagement ou posez nous vos questions.

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*Uniquement valable pour les installations de moins de 6 kWc.

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