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Dépannage de votre Onduleur Photovoltaïque Duraluxe 

Une panne d’onduleur solaire Duraluxe ? Nous apportons une solution de remplacement ou de réparation de votre onduleur photovoltaïque en 48h et au meilleur prix.

Les assurances peuvent rembourser le prix du dépannage de votre onduleur solaire Duraluxe. 0 € à dépenser, 0 démarche, on s’occupe de tout

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Le saviez-vous ?

Les assureurs peuvent prendre en charge le remplacement ou le dépannage de votre onduleur

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Tableau des prix à ne pas dépasser pour un dépannage d’onduleur Duraluxe suivant les modèles

ModèlePrix maximum pour un dépannage de votre onduleur photovoltaïque DuraluxeCode erreur  
DURALUXE SUN2000 €PV Isolation Low
DS 2800 TL2000 €
DS 1500 TL1650 €
DS 4000 TL2065 €
DS 2000 TL1850 €
DS 8000 TL3400 €
DS 10000 TL3600 €
DS 12000 TL3900 € HT
DS 15000 TL4500 € HT

Ce tableau vous indique le prix qu’il ne faut pas dépasser selon nous pour le remplacement de votre onduleur photovoltaïque Duraluxe. Vous y trouverez aussi la liste des codes erreurs courants. Contactez nous pour savoir à quoi correspond ce code si il s’affiche sur votre onduleur. 

ON PARLE DE NOUS

Nouvel'R dans les médias

+ de 7 300 producteurs photovoltaïques ont fait appel aux services de Nouvel'R

Nouvel'R n'est pas du genre à attendre 15 jours avant d'intervenir. Ils m'ont en plus accompagnée pour toutes mes démarches administratives. Je les recommande pour leur accompagnement & leur rapidité.

Mme Hunault

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Notre onduleur nous a lâché un dimanche après-midi. Dès le lundi matin ils sont intervenus. Notre nouvel onduleur est garanti 10 ans grâce à Nouvel'R.

M. et Mme Edy

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M. et Mme Moreau

M. et Mme Moreau

J’ai fait appel à Nouvel’R car mon ancien installateur n’existe plus. Lorsque j’ai appelé Nouvel’R ils sont venus le lendemain. Je recommande Nouvel'R pour leur efficacité, leur disponibilité et leur suivi.

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ON A TOUT POUR PLAIRE

Pourquoi Choisir Nouvel'R ?

Garantie Décennale

En choisissant Nouvel'R, vous êtes assurés jusqu'à 7 millions € pendant 10 ans.

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Un seul interlocuteur

Votre dossier est traité par le même expert du début à la fin. Il le connait par coeur.

Techniciens titulaires du Quali'PV

Nos techniciens suivent une formation Qualit'ENR tous les trois ans pour être toujours à la page.

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Démarches prises en charge

Nouvel'R prend en charge 100 % des démarches pour vous faciliter la vie.

Disponible et réactif 7j/7 de 8h à 20h

Nous sommes disponibles tous les jours de 8h à 20h pour répondre à toutes vos demandes et à toutes vos questions.

Normes Françaises et Européennes

Tous nos produits répondent aux normes Françaises et Européennes. 

+ 3600 Producteurs d'énergie accompagnés

Nous avons accompagné plus de 3 600 clients Nouvel'R depuis 2013.

Techniciens locaux

Nos techniciens sont implantés sur la totalité du territoire Français pour des délais d'intervention très courts.

Dépannage rapide et efficace de votre onduleur photovoltaïque Duraluxe avec Nouvel’R

 

Chez Nouvel’R, nous procédons toujours à des tests pour essayer de remettre votre onduleur en fonctionnement gratuitement. Nous faisons tout notre possible pour vous dépanner au plus vite car on sait qu’une panne d’onduleur photovoltaïque entraine automatiquement une perte financière. Nous intervenons habituellement en 48h. Si nous dépassons ce délai, nous prenons votre perte de production à l’euro près*.

 

Tests à distance

Nous procédons à une série de tests sur votre installation photovoltaïque. D’abord le test de réarmement puis le test de diagnostic.

Passage du technicien

Suite à nos test si nous n’avons pas réussi à diagnostiquer l’origine de la panne, nous envoyons un technicien chez vous pour une recherche de panne sur votre installation photovoltaïque.

Devis

Suivant les résultats des tests, ou le passage du technicien nous vous expliquons l’origine de la panne et vous donnons nos préconisations.

Procédure assurance

Dans certaines circonstances, votre assureur habitation peut prendre en charge les frais de réparation de votre onduleur. Vous n’avez aucune démarche à faire on s’occupe de tout.

Proposition de réparation

Nous vous proposons une solution rapide, abordable et précisément adaptée à votre problème.

Intervention

Le technicien se déplace pour procéder à la réparation de votre onduleur photovoltaïque. Votre onduleur est réparé ou remplacé, vous produisez à nouveau du courant.

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Nouvel’R assure le dépannage de l’onduleur solaire Duraluxe

 

La panne d’onduleur solaire est la cause première des dépannages photovoltaïques. Ce genre d’intervention est donc parfaitement maîtrisé par nos techniciens. L’équipe Nouvel’R promet d’apporter une réponse à vos problèmes dans les 48h.

Avant toutes interventions, contactez-nous. Nous effectuons avec vous un constat rapide des problèmes que vous rencontrez. Tous nos accompagnements téléphoniques sont gratuits.

Nos intervenants sont formés aux évolutions des matériaux photovoltaïques. Nous assurons ainsi un dépannage d’onduleur spécifique à votre matériel. Notre SAV est compétent pour tous les onduleurs de la marque Duraluxe.

 

Comment remettre l’onduleur Duraluxe en route ?

 

Un simple réarmement peut parfois redémarrer votre onduleur. Recevez notre tutoriel gratuitement, les étapes à suivre vous y sont détaillées. Un formulaire est à remplir pour que nous puissions vous envoyer le guide.

Si vous préférez l’accompagnement d’un professionnel lors de cette procédure, nous vous guidons par téléphone. Contactez-nous 7j/7 de 8h à 20h. Tous les appels adressés à Nouvel’R sont gratuits.

 

Remplacement gratuit de l’onduleur Duraluxe

 

Il est possible que votre matériel soit endommagé définitivement. Il faut dans ce cas, procéder au remplacement de votre appareil.

Avant tout, prenez contact avec Nouvel’R, certains remplacements sont gratuits. En effet, il se peut que votre assurance prenne en charge l’intervention.

Notre équipe effectue les démarches auprès de votre assureur pour vous. Nos professionnels ont l’habitude de traiter ce type de dossier, n’hésitez pas à nous confier votre remplacement.

En choisissant Nouvel’R pour un nouvel onduleur, vous bénéficiez d’une garantie de 10 ans.

 

Identifier une panne d’onduleur Duraluxe

 

Une baisse de rendement, un écran d’affichage en veille : plusieurs signes peuvent vous mettre sur la piste d’une panne. Cette panne peut survenir pour plusieurs raisons.

Des facteurs externes sont susceptibles de causer le dysfonctionnement de votre onduleur :

  • Un temps humide, orageux
  • Un matériel vieillissant
  • Des câbles de connexion desserrés
  • Panne d’une pièce électronique
  • Surtension du réseau

Si votre matériel est bien victime d’une panne, consultez l’écran d’affichage de votre boîtier. Un code d’erreur peut s’afficher, des leds inhabituelles peuvent être allumées, ou l’écran peut tout simplement être éteint.

 

Comment préserver mon installation photovoltaïque ?

 

Pensez à surveiller vos rendements régulièrement. Si vous constatez une baisse anormale de production, plusieurs points sont à contrôler. Vérifiez l’état général de votre onduleur et de vos panneaux. Beaucoup de perturbations extérieures peuvent pénaliser votre production :

 

  • Problèmes d’étanchéité
  • Panne d’onduleur
  • Propreté des panneaux solaires
  • Problèmes électriques
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Ils Nous Soutiennent

Et on leur dit Merci

Contactez nos Techniciens Experts Photovoltaïques 7j/7 de 8h à 20h.

Demandez un devis gratuit et sans aucun engagement ou posez nous vos questions.

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*Uniquement valable pour les installations de moins de 6 kWc.

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