SAV Nouvel’R : dépannage onduleurs Next Génération

‍

Soucieux de soutenir les producteurs d’électricité photovoltaïque, les techniciens Nouvel’R interviennent sur tout le territoire français. Grâce aux compétences de nos électriciens et à leur expérience, Nouvel’R effectue votre dépannage dans les plus brefs délais.

Notre SAV est spécialisé dans le dépannage des onduleurs Next Génération. Le diagnostic de la panne peut se faire au téléphone avec l’aide de nos intervenants dédiés et tout ça gratuitement.

Plus la prise en charge sera faite tôt et moins votre rendement sera altéré.

Notre SAV s’occupe de tous les modèles de la marque Next Génération.

‍

Le dépannage de vos onduleurs photovoltaïques Next Génération

‍

En premier, il est important de réaliser une vérification visuelle. Un code d’erreur ou un voyant lumineux peut apparaître sur votre boîtier.
Veillez aussi à inspecter votre disjoncteur, il doit se trouver en position haute.

Ensuite, pensez à entrer en contact avec notre SAV. Pour relancer votre matériel, nous réaliserons sûrement une procédure de réarmement.
Nos techniciens certifiés répondent aussi à vos questions, et vous guident dans cette procédure par téléphone gratuitement.

Si vous possédez de plus amples connaissances sur le sujet, vous pouvez suivre notre guide sur la Procédure de réarmement. Les différentes étapes y sont énumérées une à une pour vous aider. Pour le recevoir, inscrivez-vous sur notre formulaire.

Si la panne persiste, il est préférable de nous joindre afin qu’un technicien compétent puisse contrôler votre matériel et effectuer son remplacement immédiat.

‍

Le remplacement gratuit de votre onduleur solaire Next Generation

‍

Lorsqu’une panne survient, il est possible que votre assurance habitation prendre en charge l’intégralité des frais de réparation.

Dans le cas d’une tempête ou d’une surtension, l’assureur peut participer au remplacement de votre onduleur Next Génération.

Si vous avez besoin d’aide, notre équipe est là pour vous assister dans l’avancement de votre dossier par téléphone.

‍

Les causes de panne de l’onduleur Next Génération ?

‍

Élément indispensable à votre installation photovoltaïque, nous parlons bien sûr de l’onduleur.
Cette pièce est faite de nombreux composés électroniques bien souvent fragiles. C’est la raison pour laquelle ils sont fréquemment la panne n°1 des installations solaires.

Les causes peuvent être multiples :

  • Les intempéries : orages, pluies ou défauts d’isolation autant d’éléments qui peuvent mettre à rude épreuve votre onduleur Next Génération. Tout facteur d’humidité est susceptibles de détériorer son bon fonctionnement.
  • Une surtension de l’appareil liée à votre réseau électrique. Ces aléas peuvent provoquer une surchauffe au niveau de ses composants internes.
  • Une trop forte chaleur, le boîtier peut s’éteindre lorsque le pic de production d’électricité est atteint.
  • L’ancienneté de votre onduleur peut au fil des années provoquer la panne de l’installation photovoltaïque.

Nouvel’R intervient pour tout type d’incident. Consultez dès à présent notre offre de services sur notre site.

Être rappelé(e)