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Dépannage de votre Onduleur Photovoltaïque Next Generation

Une panne d’onduleur solaire Next Generation ? Nous apportons une solution de remplacement ou de réparation de votre onduleur photovoltaïque en 48h et au meilleur prix.

Les assurances peuvent rembourser le prix du dépannage de votre onduleur solaire Next Generation.0 € à dépenser, 0 démarche, on s’occupe de tout

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Le saviez-vous ?

Les assureurs peuvent prendre en charge le remplacement ou le dépannage de votre onduleur

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Tableau des prix à ne pas dépasser pour un dépannage d’onduleur Next Generation suivant les modèles

ModèlePrix maximum pour un dépannage de votre onduleur photovoltaïque Next GenerationCode erreur  
NG 2000 TL1850 €117 défaut de relais
NG 3000 TL2000 €117 défaut de relais

Le tableau vous indique le prix qu’il ne faut pas dépasser selon nous pour le remplacement de votre onduleur photovoltaïque Next Generation. Vous y trouverez aussi la liste des codes erreurs courants. Contactez nous pour savoir à quoi correspond ce code si il s’affiche sur votre onduleur. 

ON PARLE DE NOUS

Nouvel'R dans les médias

+ de 7 300 producteurs photovoltaïques ont fait appel aux services de Nouvel'R

Nouvel'R n'est pas du genre à attendre 15 jours avant d'intervenir. Ils m'ont en plus accompagnée pour toutes mes démarches administratives. Je les recommande pour leur accompagnement & leur rapidité.

Mme Hunault

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Notre onduleur nous a lâché un dimanche après-midi. Dès le lundi matin ils sont intervenus. Notre nouvel onduleur est garanti 10 ans grâce à Nouvel'R.

M. et Mme Edy

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M. et Mme Moreau

M. et Mme Moreau

J’ai fait appel à Nouvel’R car mon ancien installateur n’existe plus. Lorsque j’ai appelé Nouvel’R ils sont venus le lendemain. Je recommande Nouvel'R pour leur efficacité, leur disponibilité et leur suivi.

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ON A TOUT POUR PLAIRE

Pourquoi Choisir Nouvel'R ?

Garantie Décennale

En choisissant Nouvel'R, vous êtes assurés jusqu'à 7 millions € pendant 10 ans.

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Un seul interlocuteur

Votre dossier est traité par le même expert du début à la fin. Il le connait par coeur.

Techniciens titulaires du Quali'PV

Nos techniciens suivent une formation Qualit'ENR tous les trois ans pour être toujours à la page.

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Démarches prises en charge

Nouvel'R prend en charge 100 % des démarches pour vous faciliter la vie.

Disponible et réactif 7j/7 de 8h à 20h

Nous sommes disponibles tous les jours de 8h à 20h pour répondre à toutes vos demandes et à toutes vos questions.

Normes Françaises et Européennes

Tous nos produits répondent aux normes Françaises et Européennes. 

+ 3600 Producteurs d'énergie accompagnés

Nous avons accompagné plus de 3 600 clients Nouvel'R depuis 2013.

Techniciens locaux

Nos techniciens sont implantés sur la totalité du territoire Français pour des délais d'intervention très courts.

Dépanner votre onduleur photovoltaïque Next Generation rapidement avec Nouvel’R

 

Chez Nouvel’R, nous procédons toujours à des tests pour essayer de remettre votre onduleur en fonctionnement gratuitement. Nous faisons tout notre possible pour vous dépanner au plus vite car on sait qu’une panne d’onduleur photovoltaïque entraine automatiquement une perte financière. Nous intervenons habituellement en 48h. Si nous dépassons ce délai, nous prenons votre perte de production à l’euro près*.

 

Tests à distance

Nous procédons à une série de tests sur votre installation photovoltaïque. D’abord le test de réarmement puis le test de diagnostic.

Passage du technicien

Suite à nos test si nous n’avons pas réussi à diagnostiquer l’origine de la panne, nous envoyons un technicien chez vous pour une recherche de panne sur votre installation photovoltaïque.

Devis

Suivant les résultats des tests, ou le passage du technicien nous vous expliquons l’origine de la panne et vous donnons nos préconisations.

Procédure assurance

Dans certaines circonstances, votre assureur habitation peut prendre en charge les frais de réparation de votre onduleur. Vous n’avez aucune démarche à faire on s’occupe de tout.

Proposition de réparation

Nous vous proposons une solution rapide, abordable et précisément adaptée à votre problème.

Intervention

Le technicien se déplace pour procéder à la réparation de votre onduleur photovoltaïque. Votre onduleur est réparé ou remplacé, vous produisez à nouveau du courant.

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SAV Nouvel’R : dépannage onduleurs Next Génération

Soucieux de soutenir les producteurs d’électricité photovoltaïque, les techniciens Nouvel’R interviennent sur tout le territoire français. Grâce aux compétences de nos électriciens et à leur expérience, Nouvel’R effectue votre dépannage dans les plus brefs délais.

Notre SAV est spécialisé dans le dépannage des onduleurs Next Génération. Le diagnostic de la panne peut se faire au téléphone avec l’aide de nos intervenants dédiés. Ils vous apporteront une solution dans les 48h.

Plus la prise en charge sera faite tôt et moins votre rendement sera altéré. Faites appel à nous 7j/ 7, de 8h à 20h.

Notre SAV s’occupe de tous les modèles de la marque Next Génération.

 

Le dépannage de vos onduleurs photovoltaïques Next Génération

 

En premier, il est important de réaliser une vérification visuelle. Un code d’erreur ou un voyant lumineux peut apparaître sur votre boîtier.
Veillez aussi à inspecter votre disjoncteur, il doit se trouver en position haute.

Ensuite, pensez à entrer en contact avec notre SAV. Pour relancer votre matériel, nous réaliserons sûrement une procédure de réarmement.
Nos techniciens certifiés répondent aussi à vos questions, et vous guident dans cette procédure par téléphone gratuitement.

Si vous possédez de plus amples connaissances sur le sujet, vous pouvez suivre notre guide sur la Procédure de réarmement. Les différentes étapes y sont énumérées une à une pour vous aider. Pour le recevoir, inscrivez-vous sur notre formulaire.

Si la panne persiste, il est préférable de nous joindre afin qu’un technicien compétent puisse contrôler votre matériel et effectuer son remplacement immédiat.

 

Le remplacement gratuit de votre onduleur solaire Next Generation

 

Lorsqu’une panne survient, il est possible que votre assurance habitation prendre en charge l’intégralité des frais de réparation.

Dans le cas d’une tempête ou d’une surtension, l’assureur peut participer au remplacement de votre onduleur Next Génération.

Si vous avez besoin d’aide, notre équipe est là pour vous assister dans l’avancement de votre dossier par téléphone.

 

Les causes de panne de l’onduleur Next Génération ?

 

Élément indispensable à votre installation photovoltaïque, nous parlons bien sûr de l’onduleur.
Cette pièce est faite de nombreux composés électroniques bien souvent fragiles. C’est la raison pour laquelle ils sont fréquemment la panne n°1 des installations solaires.

Les causes peuvent être multiples :

  • Les intempéries : orages, pluies ou défauts d’isolation autant d’éléments qui peuvent mettre à rude épreuve votre onduleur Next Génération. Tout facteur d’humidité est susceptibles de détériorer son bon fonctionnement.
  • Une surtension de l’appareil liée à votre réseau électrique. Ces aléas peuvent provoquer une surchauffe au niveau de ses composants internes.
  • Une trop forte chaleur, le boîtier peut s’éteindre lorsque le pic de production d’électricité est atteint.
  • L’ancienneté de votre onduleur peut au fil des années provoquer la panne de l’installation photovoltaïque.

Nouvel’R intervient pour tout type d’incident. Consultez dès à présent notre offre de services sur notre site.

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Ils Nous Soutiennent

Et on leur dit Merci

Contactez nos Techniciens Experts Photovoltaïques 7j/7 de 8h à 20h.

Demandez un devis gratuit et sans aucun engagement ou posez nous vos questions.

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*Uniquement valable pour les installations de moins de 6 kWc.

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