Pourquoi compter sur Nouvel’R pour le dépannage de votre onduleur Socomec ?

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Depuis 2013, les experts Nouvel’R assurent l’accompagnement des producteurs d’électricité solaire. Partout en France, nos équipes d’experts photovoltaïques interviennent 7j/ 7 pour un dépannage d’onduleur rapide auprès de nos clients. Nos techniciens sont formés toute l’année aux dernières avancées photovoltaïques. Ainsi, nos professionnels assurent une réparation efficace de votre boîtier Socomec.

Vous pouvez aussi nous contacter en remplissant ce formulaire, c'est gratuit.

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Saviez-vous que vous pouvez remplacer votre matériel Socomec gratuitement ?

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Bien souvent, l’origine de la panne de votre appareil ne dépend pas de vous. Elle s’explique souvent par un dérèglement climatique ou une anomalie du réseau EDF. C’est pourquoi, la plupart des assurances prennent à leur charge les frais de réparation de votre onduleur Socomec.

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Chez Nouvel’R, nous prenons le temps de vous accompagner dans toute la démarche de réparation de votre onduleur Socomec :

  • Nous établissons un devis pour les réparations
  • Nous effectuons les démarches auprès de votre compagnie d’assurance‍
  • Enfin, nous vous envoyons un technicien pour les réparations

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Remettre en route votre onduleur Socomec en deux étapes

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Pour remettre votre appareil Socomec en route, 2 éventualités se présentent à vous :

  • Suivre une procédure de réarmement
  • Faire appel à un expert des installations solaires

Dans un premier temps, la procédure de réarmement permet d’essayer de redémarrer votre boîtier sans l’intervention d’un professionnel. Pour se faire, il suffit de suivre chaque étape pas à pas dans notre guide. Recevez-le en remplissant notre formulaire. Évidemment, si vous souhaitez être aiguillé(e) gratuitement lors de la procédure, contactez-nous.

Dans une seconde, temps, l’intervention d’un technicien photovoltaïque peut être indispensable si votre appareil Socomec ne redémarre toujours pas. En effet, la procédure de réarmement, ne fonctionne pas à tous les coups. À ce moment là, il faut envisager le dépannage ou le remplacement de votre matériel.

En cas de panne non résolue, nos équipes Nouvel’R vous aident en apportant un dépannage rapide de votre onduleur Socomec.

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Vous êtes confrontés à une panne avec votre onduleur Socomec ?

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Expert des installations électriques depuis plus d’un siècle, Socomec assure à ses clients des produits fiables. Cependant, la performance de Socomec n’empêche pas les pannes d’onduleurs. Parmi les pièces dans les installations solaires, l’onduleur est celle qui tombe le plus en panne. C’est aussi la pièce motrice de votre installation.

Cette panne de l’onduleur Socomec peut s’expliquer de plusieurs manières :

  • suite à une intempérie : orage, tempête, grosse averse ou chute de grêle
  • une surtension due au réseau EDF
  • un desserrage des câbles ou une faille sur le matériel électrique
  • un simple défaut du relais

Ces pannes de boîtiers ne sont pas à négliger. En effet, l’onduleur est au cœur de votre installation solaire. De ce fait, en cas de panne vous risquez de perdre toute votre production d’électricité photovoltaïque. C’est pourquoi, vous devez agir vite. Si vous constatez cette panne d’appareil, contactez-nous pour que nous puissions effectuer une réparation rapide.

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