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Dépannage de votre Onduleur Photovoltaïque Sunways 

Une panne d’onduleur solaire Sunways ? Nous apportons une solution de remplacement ou de réparation de votre onduleur photovoltaïque en 48h et au meilleur prix.

Les assurances peuvent rembourser le prix du dépannage de votre onduleur solaire Sunways. 0 € à dépenser, 0 démarche, on s’occupe de tout

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Le saviez-vous ?

Les assureurs peuvent prendre en charge le remplacement ou le dépannage de votre onduleur

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Tableau des prix à ne pas dépasser pour un dépannage d’onduleur Sunways suivant les modèles

ModèlePrix maximum pour un dépannage de votre onduleur photovoltaïque SunwaysCode erreur  
AT 27002000 €
AT 30002000 €
AT 36002050 €
NT 25000Prix sur demandeSMTP Soc, SMTP-Com, 407:Défaut, 408:Défaut, 501:Solar
NT 37000Prix sur demandeSMTP Soc, SMTP-Com, 407:Défaut, 408:Défaut, 501:Solar
NT 42002065 €SMTP Soc, SMTP-Com, 407:Défaut, 408:Défaut, 501:Solar
AT 50002300 € SMTP Soc, SMTP-Com, 407:Défaut, 408:Défaut, 501:Solar
NT 80003400 €
NT 100003600 €
AT 45002165 €

Ce tableau vous indique le prix qu’il ne faut pas dépasser selon nous pour le remplacement de votre onduleur photovoltaïque Sunways. Vous y trouverez aussi la liste des codes erreurs courants. Contactez nous pour savoir à quoi correspond ce code si il s’affiche sur votre onduleur. 

ON PARLE DE NOUS

Nouvel'R dans les médias

+ de 7 300 producteurs photovoltaïques ont fait appel aux services de Nouvel'R

Nouvel'R n'est pas du genre à attendre 15 jours avant d'intervenir. Ils m'ont en plus accompagnée pour toutes mes démarches administratives. Je les recommande pour leur accompagnement & leur rapidité.

Mme Hunault

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Notre onduleur nous a lâché un dimanche après-midi. Dès le lundi matin ils sont intervenus. Notre nouvel onduleur est garanti 10 ans grâce à Nouvel'R.

M. et Mme Edy

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M. et Mme Moreau

M. et Mme Moreau

J’ai fait appel à Nouvel’R car mon ancien installateur n’existe plus. Lorsque j’ai appelé Nouvel’R ils sont venus le lendemain. Je recommande Nouvel'R pour leur efficacité, leur disponibilité et leur suivi.

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ON A TOUT POUR PLAIRE

Pourquoi Choisir Nouvel'R ?

Garantie Décennale

En choisissant Nouvel'R, vous êtes assurés jusqu'à 7 millions € pendant 10 ans.

w

Un seul interlocuteur

Votre dossier est traité par le même expert du début à la fin. Il le connait par coeur.

Techniciens titulaires du Quali'PV

Nos techniciens suivent une formation Qualit'ENR tous les trois ans pour être toujours à la page.

Z

Démarches prises en charge

Nouvel'R prend en charge 100 % des démarches pour vous faciliter la vie.

Disponible et réactif 7j/7 de 8h à 20h

Nous sommes disponibles tous les jours de 8h à 20h pour répondre à toutes vos demandes et à toutes vos questions.

Normes Françaises et Européennes

Tous nos produits répondent aux normes Françaises et Européennes. 

+ 3600 Producteurs d'énergie accompagnés

Nous avons accompagné plus de 3 600 clients Nouvel'R depuis 2013.

Techniciens locaux

Nos techniciens sont implantés sur la totalité du territoire Français pour des délais d'intervention très courts.

Réparation de votre onduleur photovoltaïque Sunways avec Nouvel’R

 

Chez Nouvel’R, nous procédons toujours à des tests pour essayer de remettre votre onduleur en fonctionnement gratuitement. Nous faisons tout notre possible pour vous dépanner au plus vite car on sait qu’une panne d’onduleur photovoltaïque entraine automatiquement une perte financière. Nous intervenons habituellement en 48h. Si nous dépassons ce délai, nous prenons votre perte de production à l’euro près*.

 

Tests à distance

Nous procédons à une série de tests sur votre installation photovoltaïque. D’abord le test de réarmement puis le test de diagnostic.

Passage du technicien

Suite à nos test si nous n’avons pas réussi à diagnostiquer l’origine de la panne, nous envoyons un technicien chez vous pour une recherche de panne sur votre installation photovoltaïque.

Devis

Suivant les résultats des tests, ou le passage du technicien nous vous expliquons l’origine de la panne et vous donnons nos préconisations.

Procédure assurance

Dans certaines circonstances, votre assureur habitation peut prendre en charge les frais de réparation de votre onduleur. Vous n’avez aucune démarche à faire on s’occupe de tout.

Proposition de réparation

Nous vous proposons une solution rapide, abordable et précisément adaptée à votre problème.

Intervention

Le technicien se déplace pour procéder à la réparation de votre onduleur photovoltaïque. Votre onduleur est réparé ou remplacé, vous produisez à nouveau du courant.

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Pourquoi joindre Nouvel’R pour le SAV de votre onduleur Sunways ?

 

Spécialiste du SAV photovoltaïque, les experts Nouvel’R manipulent les dernières technologies photovoltaïques. Avec rigueur et savoir faire, nos équipes viennent en aide aux producteurs d’électricité solaire 7j/ 7 nous assurons une réparation rapide de vos onduleurs solaires en cas de panne. Partout en France, nos techniciens assurent un remplacement ou un dépannage de votre onduleur Sunways.

Contactez-nous : nos experts vous répondent 7j/ 7 de 8h à 20h

 

Comment procéder à un remplacement gratuit de votre onduleur Sunways ?

 

Pour bénéficier d’un remplacement gratuit de votre onduleur Sunways il est possible de faire marcher votre assurance. En effet, les réparations ou remplacements d’onduleur solaire sont dans certains cas remboursés par les assurances.

Pour faciliter le SAV de votre onduleur Sunways, nos équipes vous aident :

  • constatation de la panne et devis gratuit
  • constitution d’un dossier pour votre assurance
  • déplacement à votre domicile pour la réparation ou le remplacement de votre onduleur

Vous souhaitez être guidé(e) pour remettre en route votre onduleur Sunways ?

 

Avant l’intervention de l’un de nos techniciens vous pouvez essayer une procédure de réarmement. Cette procédure peut parfois permettre la remise en route de votre onduleur. Nous pouvons vous envoyer notre guide pour effectuer la procédure, il vous suffit de remplir ce formulaire. Si vous rencontrez des difficultés dans la procédure : appelez-nous pour une aide gratuite à distance.

Si suite à cette manipulation, votre onduleur Sunways ne redémarre pas, l’intervention d’un expert sera nécessaire. Dès que possible, prenez contact avec un de nos techniciens Nous sommes disponibles 7j/7 de 8h à 20h et prêts à intervenir dans toute la France. Nous vous enverrons un devis gratuit, puis procéderons aux réparations de votre onduleur.

 

Votre onduleur Sunways semble être en panne ?

 

Depuis 2012, Sunways Solar propose à sa clientèle tous types de matériaux photovoltaïques : panneaux solaires, onduleurs, contrôleurs de charge, etc. Cependant, comme dans toutes les installations solaires, l’onduleur est la pièce la plus exposée au risque de panne. La panne d’onduleur solaire ne dépend pas des fabricants mais plutôt de facteurs extérieurs.

Qu’est-ce qui peut être à l’origine d’une panne de votre onduleur Sunways ?

  • une intempérie : orage, tempête, chute de grêle
  • surtension inattendue au niveau du réseau EDF
  • un défaut d’étanchéité
  • des câbles desserrés
  • un défaut du relai

Quels sont les signes annonciateurs d’une panne d’onduleur ?

  • un code erreur s’affiche sur votre onduleur Sunways
  • une led qui s’allume anormalement
  • l’écran d’affichage de votre onduleur n’affiche rien

Vous avez remarqué l’un de ces signes ou vous ne trouvez pas l’origine du dysfonctionnement de votre onduleur ? N’hésitez pas et contactez-nous. Si une panne survient, il faut rapidement procéder à une réparation ou un remplacement. L’onduleur est une pièce indispensable au fonctionnement de votre installation photovoltaïque. C’est pourquoi, il faut résoudre la panne rapidement pour ne pas perdre votre production d’électricité photovoltaïque.

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Ils Nous Soutiennent

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Contactez nos Techniciens Experts Photovoltaïques 7j/7 de 8h à 20h.

Demandez un devis gratuit et sans aucun engagement ou posez nous vos questions.

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*Uniquement valable pour les installations de moins de 6 kWc.

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