Appel gratuit 09 88 99 98 00

Devis Panneaux Solaires : Comment choisir le bon ?

Vous n’avez probablement jamais installé des panneaux solaires chez vous, c’est donc la première fois que vous vous retrouvez à analyser un devis pour une installation photovoltaïque.

Alors comment être sûr(e) que vous faites le bon choix au moment de signer votre devis pour vos panneaux solaires ?

Je vous propose que l’on parcourt ensemble votre devis et que l’on découvre s’il est opportun pour vous de passer au solaire avec cet installateur.

Dans ce guide nous allons donc voir :

  • Les bonnes conditions pour signer un devis de
  • panneaux photovoltaïques
  • Le montant à ne pas dépasser pour votre devis de panneaux solaires
  • Le taux de TVA en vigueur pour vos panneaux solaires
  • La gratuité des devis photovoltaïques
  • Les éléments essentiels qui doivent figurer sur votre devis
  • Les garanties qui doivent figurer sur votre devis
  • Les points de vigilance sur votre devis photovoltaïque
  • Comment comparer un devis solaire avant de le signer
  • Comment faire une dernière relecture de votre devis
  • Bonus : un dernier avis gratuit avant de vous engager

Commençons d’abord par vérifier si le devis qui vous a été établi a été fait dans des bonnes conditions.

Évaluez notre guide

powered by Typeform

Devis panneaux photovoltaïques : les bonnes conditions pour signer

Tout vient à point à qui sait attendre

Tout d’abord gardez en tête que rien ne presse pour signer.
Le temps que vous vous accordez pour réfléchir vous appartient.

Ne laissez pas un commercial vous mettre une quelconque sorte de pression pour signer.

Chez Nouvel’r énergie nous n’avons pas de commerciaux rémunérés au chiffre d’affaires. Nos collaborateurs sont des conseillers, ils sont là pour vous aider à passer facilement au solaire.

Vous pouvez demandez à être rappelé par l’un deux afin de recevoir une étude de rentabilité pour votre projet de panneaux solaires ou pour vous aider gratuitement à comparer les devis que vous avez déjà reçus.

Foires et salons, méfiance avant de vous engager

Rien n’est définitif lorsque vous signez un devis, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours ouvrés. C’est à dire qu’à compter du jour de la signature de votre devis, vous pouvez signifier, à l’entreprise avec laquelle vous vous étiez engagé(e), votre intention de vous rétracter et donc de ne pas donner suite à votre devis.

Cela doit intervenir dans les 14 jours et être signifié dans les conditions stipulées dans le bordereau fournis.(Nous verrons juste en dessous plus de détails sur ce délai de rétractation).

Mais attention cette protection du consommateur ne s’applique pas lorsque vous signez un devis sur une foire ou un salon. Lors de ces évènements, vous ne pouvez pas avoir recours à un délai de rétractation. Une fois le devis signé la vente sera considérée comme “ferme”.

Le délai de rétractation

Comme je vous le disais plus haut vous n’êtes pas totalement engagé lorsque vous signez un devis.

C’est pourquoi je vous conseille de ne pas autoriser le commencement des travaux avant que le délai de 14 jours ne soit écoulé.
Cela ne pourrait que renforcer votre sentiment d’engagement envers la société alors qu’il n’en est rien.

Je terminerai en vous affirmant que vous pouvez parfaitement changer d’avis si vous trouvez une offre plus intéressante pour vos panneaux solaires à condition d’en faire part à l’entreprise dans les 14 jours suivants la signature de votre devis.

Je vous conseille d’envoyer votre bordereau de rétractation (qui doit obligatoirement vous avoir été fourni avec le devis) en courrier recommandé avec accusé de réception et de joindre une copie du devis que vous souhaitez annuler à votre courrier que vous adressez à l’entreprise.

Vous n’êtes pas sur un salon ou une foire, personne ne vous presse et vous avez bien en main le bordereau de rétractation ?

Nous sommes donc sur le bon chemin.
Continuons ensemble l’analyse de votre devis solaire.

Quel montant ne doit pas dépasser mon devis pour mes panneaux solaires ?

Rentrons dans le vif du sujet avec cet aspect qui doit vous préoccuper : le prix à payer pour installer des panneaux photovoltaïques.

Vous avez peur de payer trop cher ? Vous ne connaissez pas les prix pratiqués sur le marché ? vous avez eu des retours d’expérience de proches ou entendu parler qu’il y avait beaucoup d’arnaques dans le photovoltaïque ?

Faisons d’abord le point sur une pratique malheureusement trop répandue chez des commerciaux mal intentionnés : vous faire miroiter des panneaux solaires gratuits et d’autres offres qui sont bien trop belles pour être vraies.

Devis Panneaux Solaires gratuits

Si on vous a présenté une offre pour des panneaux solaires gratuits méfiez-vous, je peux vous affirmer que la personne en face essaye de vous arnaquer.

Cette promesse n’est qu’une belle parole et il y a forcément un moment où l’on vous demandera d’avancer des fonds que l’on ne vous remboursera pas. Je vous conseille donc de ne pas signer ce genre de devis.

Devis Panneaux Solaires à 1€

Je vous ferai la même mise en garde que pour les offres de panneaux solaires gratuits. Des panneaux solaires à 1 euro, c’est forcément une arnaque.

Voyons maintenant les prix qui selon moi ne devraient pas être dépassés sur votre devis pour installer des panneaux solaires.

Prix devis installation panneaux solaires

Voici les prix que ne devraient pas dépasser vos devis photovoltaïques (en fonction de la puissance installée)(¹) :

kWcNe doit pas dépasser
3 kWc9 000 €
6 kWc12 000 €
9 kWc18 000 €

Juste à titre informatif, je vous donne les prix que nous pratiquons chez Nouvel’R :

kWcTarif chez Nouvel'R Énergie
3 kWcà partir de 6 490 €
6 kWcà partir de 10 490 €
9 kWcà partir de 14 490 €

Ce tableau vous indique les prix des installations photovoltaïques standards(2) pratiqués chez Nouvel’R Énergie en 2020

Vous avez comparé avec vos devis ?
Vos prix sont au-dessus des montants maximums que je viens de vous donner ?

Pas de panique vous avez peut-être demandé des options supplémentaires, elles font forcément gonfler le montant total.

Si ce n’est pas le cas, demandez des justifications à votre futur installateur ou ne perdez pas votre temps et faites faire d’autres devis.

Maintenant que nous avons abordé le prix, j’aimerais faire un point sur le taux de TVA pratiqué pour l’installation des panneaux solaires.

Quelle TVA doit figurer sur mon devis ?

Malheureusement pour nous, le photovoltaïque n’échappe, en général, pas à la règle des 20%.

Il y a malgré tout une exception : Si vous êtes un particulier et que vous installez un système destiné à produire moins de 3 kWc en autoconsommation, le taux de TVA applicable ne sera que de 10%.

En revanche, pour un professionnel, le taux de TVA reste à 20% quelque soit la puissance du système photovoltaïque installée.

Voilà pour ce qui était de la TVA, on peut maintenant aborder le sujet de la gratuité des devis pour les installations solaires.

Établir un devis c’est toujours gratuit ?

Il est aujourd’hui très courant, voir habituel, que l’élaboration de ce document soit gratuite.

Si une entreprise vous facture ce service, vous savez déjà que vous pouvez passer votre chemin.

Vous avez peut-être vu une publicité vantant la possibilité de réaliser un devis pour vos panneaux solaires au téléphone. Mais est-ce possible ?

Peut-on réaliser un devis photovoltaïque par téléphone ?

Mettons d’abord fin aux idées reçues : “un devis réalisé par téléphone n’est pas fiable”. Ce n’est pas forcément vrai.

Aujourd’hui, des outils puissants existent et peuvent servir à calculer la rentabilité de vos panneaux solaires à distance.

Les informations récoltées grâce à ces outils, couplées à une discussion téléphonique approfondie sur vos habitudes de consommations de l’énergie peuvent tout à fait permettre à un conseiller de vous établir un devis conforme.

Attention cependant à vous assurer qu’un passage d’un technicien photovoltaïque est prévu sur votre devis afin qu’il puisse s’assurer sur place de la faisabilité technique de votre projet solaire.

Cette visite a pour rôle de s’assurer qu’aucun imprévu technique ne viendra empêcher la pose de vos panneaux solaires.
Cette visite doit être mentionnée dans votre document.

Voyons maintenant quels autres éléments doivent obligatoirement figurer sur votre devis afin de ne pas avoir de mauvaises surprises.

Les éléments essentiels au devis photovoltaïque

Vous avez toujours vos devis sous la main ? On vérifie maintenant que le document soit bien complet.

La véracité des informations légales de l’entreprise.

Je vous conseille d’effectuer une recherche internet sur l’entreprise qui vous a présenté le devis et de vérifier les éléments suivants :

  • Le nom ou le n° RCS de l’installateur
    Il doit tout simplement exister.

     

  • Le capital social
    Il doit être conséquent, un minimum de 10 000 € est une preuve de solidité financière de l’entreprise.

     

  • L’adresse du siège social de la société
    Il est préférable que cette adresse soit en France et soit facilement identifiable dans google maps.

     

  • Le numéro de la décennale de l’entreprise
    C’est la garantie qui vous couvre pendant 10 ans, c’est votre installateur qui doit vous la fournir. L’installateur doit également être à jour de ses cotisations lorsqu’il installe vos panneaux solaires. Vous pouvez lui demander ses quittances de paiements avant de signer le devis.

     

  • Le numéro de formation RGE Quali’PV
    L’organisme Quali’EnR délivre une formation nommée “RGE Quali’PV“. Elle reconnaît les aptitudes et compétences des techniciens photovoltaïques. Cela vous garantit une pose bien faite, mais surtout cette qualification est reconnue par l’État. Elle vous permettra de bénéficier des aides et subventions allouées pour le photovoltaïque.

     

    Si l’une de ces informations est manquante ou si vous avez un doute sur la véracité de l’une d’entre elles, vous pouvez nous appeler, l’un de nos conseillers vous aidera à vérifier que le professionnel choisi est digne de confiance.

Voyons maintenant les éléments essentiels au bon fonctionnement de vos modules solaires.

Les composantes essentielles à votre installation photovoltaïque

Ce n’est pas courant, mais il arrive parfois qu’un élément ait été oublié.
Pour avoir une installation fonctionnelle voici ce dont vous avez besoin :

  • Les panneaux solaires photovoltaïques :
    La puissance totale de l’installation, le nombre de modules et leur puissance (souvent indiquée en kWc) doivent être mentionnés.

     

  • Le câblage électrique :
    Tous les câbles nécessaires à l’installation de vos modules doivent être fournis. Assurez-vous de leur bonne qualité. Avec de bons produits, votre rendement peut être meilleur (vous ne risquez pas de perte de puissance).

     

  • L’onduleur :
    C’est cette pièce qui transforme le courant continu (produit par vos panneaux) en courant alternatif (celui qui alimente vos appareils électriques). Donc sans cette pièce vous ne pouvez pas utiliser l’électricité générée par vos panneaux.

     

  • Les coffrets AC/DC :
    Les coffrets AC et DC sont présents pour sécuriser votre installation. Ils coupent l’alimentation du circuit en cas de surtensions.

     

  • La pose de vos panneaux :
    La main d’oeuvre doit être prise en compte. L’installateur que vous avez sélectionné doit installer chaque pièce fournie.

     

  • Le système d’intégration :
    L’intégration au bâti signifie qu’une partie de vos tuiles va être retirée pour laisser place aux panneaux. À l’inverse, en surimposition, vos panneaux sont installés par dessus vos tuiles.

La majorité des installations se font maintenant en surimposition. Si c’est votre cas, voici ce dont vous avez besoin :

  • des crochets de fixation
  • des rails de montage
  • des vis

Quelles garanties peuvent figurer sur le devis solaire ?

Il y a deux types de garantie concernant vos panneaux solaires :

  • la garantie de rendement
  • la durée de vie de vos panneaux

Petit rappel avant d’aller plus loin :

La garantie de rendement garantit la performance des modules.

La garantie de durée de vie de vos panneaux vous indique le nombre d’années durant lesquelles le fournisseur réparera ou remplacera vos panneaux s’ils venaient à dysfonctionner.
Cette garantie s’étend généralement sur 20 ans.

Comme dans tout autre devis, il n’y a aucune obligation à inscrire les garanties. Pensez donc à demander les fiches techniques de vos produits, elles y seront mentionnées.

Il en va de même pour votre onduleur. Sa garantie sera spécifiée sur sa fiche technique.

Les points de vigilance sur votre devis

À ce stade de l’analyse, votre devis présente ce qu’il faut pour que votre installation produise de l’énergie. Mais pour éviter les mauvaises surprises, je vous conseille de vérifier les points qui vont suivre.

Les délais des travaux d’installation

Des travaux infinissables, du matériel livré en retard, ce sont des contraintes que l’on veut tous éviter.
Vous devez donc vérifier les délais de livraisons prévus, la date de début et de fin prévues pour les travaux.

Je précise que la date de fin ne sera peut-être pas respectée (en cas d’intempéries il est parfois impossible pour les techniciens de travailler sur votre toit). Votre installateur vous fournit donc une estimation.

Le productible photovoltaïque

Il est possible de produire de l’électricité photovoltaïque partout en France. Mais vous vous en doutez, si votre maison est située à Montpellier elle n’aura pas le même potentiel photovoltaïque qu’une maison située à Calais.

Le productible photovoltaïque c’est l’estimation de votre future production photovoltaïque. Il est calculé en fonction de l’ensoleillement de votre région. Cette estimation ne figure pas sur tous les devis faits par les professionnels du photovoltaïque.

Si l’information est manquante, ce n’est pas un souci. Si elle est présente, elle témoigne du sérieux de l’entreprise.

Mieux encore, certaines entreprises s’engagent contractuellement sur cette estimation de production.

Chez Nouvel’R, par exemple, on vous rembourse la différence si votre production est moins importante que ce que nous avions prévu.

Précisons que ce n’est pas une garantie, chaque entreprise est libre de s’engager ou non sur la production des panneaux qu’elle vous facture.

Mais il existe bien des garanties sur les devis, je vous en parle juste en dessous.

Devis panneaux solaires : Comparer avant de signer

Si vous n’arrivez pas à départager deux propositions qui vous paraissent égales, voici les points qui peuvent êtres décisifs :

  • La puissance :
    Si deux documents vous semblent égaux, vérifiez la puissance indiquée de chaque installation.
    Il vous suffit de diviser le prix de votre installation par sa puissance. Le plus petit résultat vous indique laquelle des deux est la plus rentable en fonction du prix

     

  • Le type de panneau :
    Un panneau monocristallin obtient un rendement légèrement supérieur à celui d’un panneau polycristallin (bien sûr les tarifs ne sont pas les mêmes…). Si vous voulez une toiture plus esthétique, les panneaux monocristallins sont plus discrets.
  • L’onduleur :
    Un onduleur classique (de chaîne) reste le moins cher. Les micro-onduleurs, eux, sont plus performants mais sont aussi plus chers.

Relecture de mon devis

Nous sommes à la phase finale, après ça vous allez pouvoir signer sereinement.

Voici une petit liste de ce que vous devez faire pour ne rien laisser au hasard :

  • Faites attention aux “documents en blanc“. Evitez de signer des surfaces sur lesquelles des informations pourraient être rajoutées après votre accord.

  • Ne signez que si vous avez les attestations de l’entreprise en main. (assurance décennale et attestation quali’pv au minimum)

  • Soyez sûr(e) des dates inscrites concernant le début et la fin des travaux.

  • Vérifiez également que tout ce que vous avez demandé à l’entreprise ait été ajouté sur le document. Les engagements oraux ne sont malheureusement pas toujours respectés.

  • Si vous ne voyez pas le bordereau de rétractation, demandez-en un avant de signer.

Un dernier avis sur votre devis panneaux solaires ?

J’espère vous avoir donné tous les éléments pour faire votre choix parmis vos devis et que vous allez pouvoir passer sereinement au solaire.

Malgré tous mes talents, vous avez encore un doute ? Appelez-nous et l’un de nos conseillers vous aidera gratuitement à analyser votre devis.

Sommaire

1. Devis panneaux photovoltaïques : les bonnes conditions pour signer

2. Quel montant ne doit pas dépasser mon devis pour mes panneaux solaires ?

3. Quelle TVA doit figurer sur mon devis ?

4. Établir un devis c’est toujours gratuit ?

5. Peut-on réaliser un devis photovoltaïque par téléphone ?

6. Les éléments essentiels au devis photovoltaïque

7. Quelles garanties peuvent figurer sur le devis solaire ?

8. Les points de vigilance sur votre devis

9. Devis panneaux solaires : Comparer avant de signer

10. Relecture de mon devis

11. Un dernier avis sur votre devis panneaux solaires ?

Un projet solaire à réaliser ?

Ce que Disent les Clients Nouvel'R

Nous avons accompagné plus de 3 600 clients Nouvel'R dans leur projet

+ De 3 600 clients Nouvel’R accompagnés dans leur projet

Nos panneaux solaires produisent du chauffage en plus de l'électricité, grâce à ça nous avons une maison moins humide.

M. et Mme Duncan

▶︎ Voir la vidéo

J'ai baissé ma consommation d'électricité d'au moins 60% en 6 mois seulement. Je recommande Nouvel'R pour leur professionnalisme et leur connaissance parfaite du métier.

M. et Mme bayard

▶︎ Voir la vidéo

Après avoir comparé les solutions techniques et les devis de 6 entreprises, mon choix s'est porté sur Nouvel'R car ils ont répondu à toutes mes questions techniques et financières. En plus, Nouvel'R m'a proposé un produit 100% français.

M. Charlopeau


▶︎ Voir la vidéo

Contactez nos Techniciens Experts Photovoltaïques 7j/7 de 8h à 20h.

Demandez un devis gratuit et sans aucun engagement ou posez nous vos questions.

Nous appeler

09 88 99 98 00

Votre téléphone n’est pas valide.

VALIDER

(¹) Prix à ne pas dépasser pour une installation standard dans options.
(²) Prix pour une installation photovoltaïque standard sans option et aides de l’État déduites