Quels sont les différents avis des consommateurs sur les pompes à chaleur ?


Vous le savez, la pompe à chaleur permet de faire beaucoup d’économie sur la facture de chauffage. 


C’est pour ça qu’on en entend de plus en plus parler.

C’est un moyen pour les citoyens de contrôler le prix sur leur facture énergétique.

Bon bien sûr je ne vous demande pas de me croire sur parole. Par contre je vous conseille de lire les avis des différentes personnes ayant sauté le pas de l'installation de pac. 


Avec tous les avis négatifs ou positifs sur les pompes chaleur vous aurez une image bien objective de cet équipement, tant sur sa qualité que sur son efficacité.


Un appareil pour faire des économies d’énergie 


Les avis sur la pompe à chaleur


“J'en suis très satisfait depuis 4 ans maintenant et ma facture de chauffage a été divisée par deux depuis.” 


"Coût d'investissement (tout compris) 2000EUR, coût de fonctionnement 100EUR/an, que rêver de plus…” 


“Pompe à chaleur: 136 euros de chauffage pour cet hiver. Je suis content.”


“Je suis effectivement très content de cette installation, car dans les Vosges le chauffage est très important. Mon ancienne installation au fioul me coûterait aujourd'hui la somme de 2300 euros, plus mon électricité de 500 euros annuels. Grâce à la PAC, ma consommation totale électrique est de 1500 euros, tout en ayant eu des températures de - 11 degrés pendant plusieurs journées consécutives".


“La PAC a produit 7490 kw h d'énergie, ce qui fait un coût au kw h de 0.032 €, soit une consommation ramenée au kw h parmi les moins chères de toutes les énergies.”

J’ai lu tous ces avis sur des forums comme “forum construire.com“

Pour ce qui est du côté économe, il n’y a pas de doute. La pompe à chaleur permet de réduire la facture de chauffage. 


Petit aparté : le prix du gaz augmente encore et le fioul sera bientôt interdit. Si vous voulez remplacer votre chaudière gaz ou fioul par une pac, vous avez le droit à des aides de l’État. Ces aides pourront réduire le prix total de votre installation et de la prestation.


Pourquoi tant d’économies d’énergie ?


Pour aller un peu plus dans le détail, le principe de la pompe à chaleur est de restituer l’énergie qu’elle consomme. Ce qui est encore mieux c’est qu’elle puise les calories dans notre environnement. 

Le plus souvent c’est dans l’air extérieur qu’elle récupère les calories.


Du coup elle fonctionne grâce à une ressource inépuisable et gratuite. Le rapport qualité / prix d’une pompe à chaleur face à une chaudière au fioul est incomparable.


Contrairement aux systèmes de chauffage traditionnels, elle restitue plus de 100 % de l’énergie consommée. Son efficacité n’est donc plus à prouver.

On parle souvent du coefficient de performance (COP).
Selon les modèles, le COP est de 3, 4 ou 5. Ces valeurs sont comme des notes attribuées à une pompe à chaleur.

Par exemple, s’il est de 4, ça veut dire que votre PAC consomme 1 KWH d’électricité et restitue 4 KWH de chaleur.
À la fin d’année, cela vous permet de réduire drastiquement le prix de votre facture d’électricité. C’est pour ça que côté économie, on récolte beaucoup d’avis positifs. 

Vous l’aurez compris, une pompe à chaleur est donc un vrai confort que je vous recommande.


Cependant, afin d’être transparent, je souhaiterais aussi vous partager des avis opposés aux précédents.


Une pac peut-elle faire doubler la facture d’électricité ?


“Nous avons fait installer une PAC de marque Atlantic par un professionnel. Après la mise en service et un hiver de chauffe, notre facture d'électricité a explosé.“ 


Il faut être vigilant(e) sur le dimensionnement de l’équipement. Si votre pac est trop puissante vous allez la payer plus cher pour finalement ne pas l’utiliser à pleine capacité.


Si elle est sous-dimensionnée, elle va devoir consommer beaucoup plus que prévu pour chauffer votre maison. Pour éviter ce genre de problème il faut simplement faire appel à de vrais professionnels de qualité et qui ont l’habitude de ce genre d’installation.


D’ailleurs, si ça vous intéresse j’ai rassemblé 54 astuces pour faire des économies d’électricité. En attendant de faire un investissement, ça peut vous faire gagner un peu d’argent. 

Vous pouvez télécharger la liste ici.
 

Un système de chauffage efficace 


“Nous sommes très contents de ce système. Ça chauffe bien, la clim est un gros plus pour l'été, surtout dans le sud ouest !” (cet avis concerne la pac air/air). 


“Elle alimente toute la maison via plancher chauffant de 130m2”


Là encore j’ai navigué sur le forum construire.com 

Un équipement performant 


Comme vu précédemment, la pompe à chaleur air-eau ou air-air puise les calories présentes dans l’air ambiant. 


Elle restitue cette énergie dans votre circuit de chauffage (radiateurs, plancher chauffant, ou ventilo-convecteur). 

 

Pour garantir l’efficacité de votre PAC par basse température, il vaut mieux prendre garde au SCOP (coefficient de performance saisonnier). 


C’est le coefficient de performance saisonnier. Contrairement au COP, il va plus dans le détail et il prend en compte les variations de température ainsi que le climat.

En effet, le rendement de votre PAC sera plus faible l’hiver et donc de moins bonne qualité quand il fait vraiment froid dehors. 


Mais sur l’année vous êtes gagnant(e). Et puis il existe différents modèles qui résistent à différentes températures. Certaines PAC supportent jusqu’à -15°C, il y a donc de la marge avant que son efficacité décline significativement… 

Comment améliorer la performance d’une pac ?


Moins il y a de différence entre la température extérieure et la température de sortie, plus votre pac est efficace. Ça vous évitera aussi de consommer trop d’électricité pour son fonctionnement.


Alors oui, vous ne pouvez pas contrôler le temps, par contre vous pouvez choisir des émetteurs de chaleur douce. Si vos radiateurs sont trop puissants, votre équipement peut être moins performant. 


Vous pouvez me décrire la configuration de votre chauffage actuel en commentaire. Je vous donnerai quelques conseils. 

N’oubliez pas que la propreté d’un équipement va aussi jouer sur la qualité de son efficacité à long terme. Un nettoyage de pac est donc recommandé. Celui-ci peut être effectué par vos soins mais aussi par une entreprise spécialisée dans ce type de prestation.


Bref, passons maintenant à l’un des avantages principaux de la pompe à chaleur : l’écologie.


Une pompe à chaleur écologique


“Il est admis que le mixte des moyens de production d'électricité en France (atome, hydro, éolien, pv, gaz, charbon et fuel) est de 70 grammes de Co2 par KWH. Soit dans mon cas, 1620 KWH consommé  X 0.07 KG = 113 KG de CO2 produit par an pour chauffer confortablement une famille de 4 personnes, cela ramené au KWH fait 15 grammes par KWH produit.

Auparavant, avec mon ancienne source de production de chauffage, j'étais à 0.116 € le KWH pour un bilan CO2 annuel de 2156 KG, soit 227 grammes de CO2 par KWH.”


“Une PAC ne diminue pas les besoins en chaleur, elle diminue les besoins en énergie commercialisée et onéreuse, ce qui est déjà énorme.”


Commentaires pris ici.


Pour produire de la chaleur, la PAC utilise peu d’électricité et puise le reste dans les énergies renouvelables. 


Et pour avoir un chauffage totalement écologique et gratuit, vous pouvez poser des panneaux solaires. Comme ça, l’électricité que consomme votre PAC est une électricité verte et gratuite. 


On continue sur la lancée des avantages, avec le modèle air/air, vous profitez aussi de la clim.


La climatisation, le plus de la pompe à chaleur réversible


“La fonction clim, un régal l'été surtout dans le Sud. L'été dernier, ça nous a sauvés.”


“Cerise sur le gâteau, en été, tu peux avoir un peu de clim'. Ce qui n'est pas un luxe dans le Var.”


Avis récoltés ici.


Cela concerne uniquement les pompes à chaleur réversibles. 


C’est-à-dire qu'elles inversent leur mode de fonctionnement pour produire du chaud ou du froid. À l’arrivée de l’été, fini le chauffage, vous pourrez climatiser votre logement. La pompe à chaleur maintient un confort de vie optimal dans votre maison.


Attention, ces modèles nécessitent un investissement initial plus important. Ils sont donc plus adaptés aux personnes vivant dans le sud de la France où les températures élevées nous poussent à avoir une climatisation.. 

Il faut savoir que vous avez aussi beaucoup moins d’aide de l’État sur ce modèle. Son prix d’achat est donc à bien anticiper.

Il faut aussi penser à l’eau chaude. Dans ce cas vous allez devoir installer un ballon pour gérer la partie sanitaire. 

D’ailleurs, je vous conseille le ballon thermodynamique, il fonctionne sur le même principe.


Lui aussi est hyper économique


J’ai relevé les avis qui traitent des principaux aspects de la pac. Maintenant j’aimerais faire un zoom sur les avis négatifs. 


Point de vigilance : les avis négatifs sur les pompes à chaleur 


Compresseur HS, sonde défectueuse, doigt de gant rouillé, carte de puissance HS, fuite de gaz, pression d’eau chaude qui chute, embouages répétitifs, eau sanitaire pas assez chaude …
Les avis négatifs sur les pompes à chaleur fleurissent sur les forums de discussion spécialisés. 


Mais la plupart du temps, l’ensemble des problèmes rencontrés ont des origines communes :


  • L’absence d’étude thermique : le bilan thermique vous permet de connaître vos besoins en chauffage (climat de la région, isolation, surface du logement, habitudes des occupants).
    Si ce n’est déjà fait, les bons techniciens vous orienteront vers des travaux d’isolation pour maximiser le rendement de votre pompe à chaleur. Et surtout, ils vous guideront pour choisir la PAC adaptée à votre maison et ayant ainsi la plus grande efficacité.

  • Le recours à un installateur non professionnel : avec le crédit d'impôt transition énergétique, de nombreux Français investissent dans les pompes à chaleur. Malheureusement, des apprentis chauffagistes en profitent pour proposer leur service, sans réelle connaissance de ce système de chauffage.
    Résultat : les acheteurs de PAC sont déçus de leur investissement. Faites appel à un expert certifié RGE pour l’installation pompe à chaleur.

  • Le choix de la PAC : entre les PAC aérothermiques (air-air ou air-eau), géothermiques ou hydrothermiques (eau-eau), les choix de pompes à chaleur sont multiples. Le fonctionnement et la puissance varient selon le modèle. Il faudra donc sélectionner la pompe à chaleur adaptée à vos besoins en chauffage avant son installation. 


En prenant les bonnes précautions dès l’installation vous devriez être totalement satisfait(e) et écrire votre propre avis positif.


Je vous ai préparé un petit résumé avant de vous quitter.


La conclusion sur les avis concernant les pompes à chaleur : 


La plupart des avis sont positifs


C’est donc compliqué de vous dépeindre une image objective. Si vous le souhaitez, j’ai rédigé un article qui traite des inconvénients des pac.


Pour ce qui est de la prise de parole des consommateurs, voici ce qu’on retient : 

  • Ce système permet réellement de contrôler la facture de chauffage 
  • Une installation mal réalisée peut faire augmenter votre facture
  • La pompe à chaleurvous permet d’émettre beaucoup moins de CO2


J’espère que ce guide sur les pompes à chaleur vous aide dans votre réflexion. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez me poser vos questions dans l’espace commentaire. 


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