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Pourquoi choisir nouvEL'R Énergie

Depuis 2013, notre réseau de techniciens locaux intervient pour les dépannages photovoltaïques
On travaille avec tous les grands assureurs nationaux pour la prise en charge de notre intervention.
On vous offre un accompagnement personnalisé dans toutes vos démarches.

Réparation de panneau solaire : bien choisir son devis

Dès que votre rendement baisse ou que votre installation tombe en panne il faut agir vite.

Faites attention, dans la précipitation on est parfois tenté(e)s d’accepter le premier devis qui passe.

Il faut choisir le bon devis au bon moment, payer plus cher pour une intervention plus rapide ne sera pas rentable. Vous devez bien examiner les tarifs auxquels on vous facture la réparation de vos panneaux solaires.

Pour plus de sécurité pensez à demander une expertise, ainsi vous êtes sûr(e) que l’offre faite par l’entreprise est correcte.

Voyons tout de suite les prix qui se font sur le marché.

Les prix moyens de réparation de panneaux solaires

Entrons dans le vif du sujet sans plus attendre.

Le prix de votre réparation de panneau solaire dépend dans un premier temps des dégâts qui sont à réparer. En règle générale quand on parle de réparation qui inclut une intervention sur les panneaux solaires, on table sur du 50€ de l’heure.

Lorsqu’il faut déposer et réinstaller les panneaux solaires, on peut monter jusqu’à 120€ de l’heure. Ces tarifs ne prennent pas toujours en compte le déplacement des techniciens jusque chez vous.

Vous aurez donc un petit surplus à payer pour les trajets occasionnés.

À plus de 120€ de l’heure je vous conseille de voir avec une autre entreprise proposant le même service.

Vérifiez bien que le problème ne vienne pas de votre onduleur, vous éviterez ainsi de payer un diagnostic complet. Pour cela vérifiez que l’écran n’affiche pas de messages d’erreur.

Prix de la réparation des panneaux solaires en fonction du type d’intervention

Plusieurs pannes peuvent engendrer une perte importante d’énergie mais certains dysfonctionnements sont plus répandus.

Il y a donc des interventions plus courantes que d’autres en matière de réparation de panneau solaire. Les plus récurrentes sont la fuite sous panneaux photovoltaïque et le bris de glace.

La fuite

Dans le cas d’une fuite sur votre toiture, il faut déposer l’entièreté de votre installation, refaire le kit d’étanchéité et reposer vos panneaux.

Une fuite sous panneau solaire doit être réparée par des professionnels
Les fuites ne concernent que les intégrations au bâti

Attention aux entreprises qui vous proposent de réparer la fuite sans refaire le kit d’étanchéité. Ce genre de bricolage ne tient pas dans le temps et vous serez donc perdant en faisant 2 interventions au lieu d’une seule.

Le bris de glace

Pour le bris de glace c’est différent puisque seuls les panneaux endommagés sont à réparer. La vitre peut être changée, ou le panneau remplacé.

Un bris de glace endommage la production
Un bris de glace endommage la production et le module

Dans le deuxième cas il faudra prendre en compte le prix du nouveau panneau solaire à installer.

Pour un simple panneau, je ne vous apprends rien en vous disant que les tarifs diffèrent en fonction du modèle, de la marque et de la puissance. Mais vous pouvez vous reposer sur une fourchette allant de 90 à 200€.

Prix d’une réparation de panneau solaire en fonction de votre installation

Vous ne produisez pas d’électricité avec votre système ? Si vos panneaux fournissent de l’eau chaude ils peuvent être photovoltaïques ou thermiques.

Si votre installation produit du chauffage c’est qu’ils sont thermiques.

Le dépannage de panneaux solaires thermiques demande des aptitudes spécifiques.

Le prix d'une réparation de panneau solaire dépend de votre installation
Exemple de capteurs solaires thermiques

Les tarifs peuvent donc être différents de ceux pratiqués pour le photovoltaïque. Cela dépend des entreprises. Dans ce cas contactez directement l’intervenant pour lui demander à combien il facture ses services.

Les tarifs ne varient pas en fonction de la puissance de votre installation. Ils varient en fonction du nombre de panneaux installés.

S’il faut déposer tous les modules par exemple, la réparation prendra plus de temps, la facture sera donc plus élevée.

Comment réparer un panneau solaire ?

Aujourd’hui il est de moins en moins fréquent qu’un panneau solaire soit réparé. Bien souvent quand un panneau ne fonctionne plus il faut le changer, je vous explique pourquoi.

Petit aparté avant d’aller plus loin, ne faite pas le remplacement de votre panneau solaire vous-même. N’oubliez pas que si vous intervenez sur vos modules votre installation ne sera plus couverte par votre assurance décennale.

Voyons maintenant pourquoi il est plus rentable de remplacer un panneau photovoltaïque plutôt que de le réparer. Pour imager mes propos j’ai pris un exemple concret.

Comment réparer un panneau solaire suite au bris de glace ?

Les panneaux solaires sont constitués d’un verre de sécurité extrêmement résistant. Il est cependant possible que ce verre se fissure (en cas de très forte grêle par exemple votre installation peut devenir vulnérable).

Le brise de glace sur un panneau solaire est pris en charge par l'assurance habitation
Le brise de glace sur un panneau solaire est pris en charge par l'assurance habitation

Dans ce cas, le spécialiste peut décider de changer la vitre, mais aujourd’hui il est conseillé de simplement changer le panneau solaire. En remplaçant la vitre du module il y a un risque certain que de la condensation se fasse à l’intérieur du panneau.

De la buée peut donc se former, à ce moment-là votre panneau ne pourra plus produire autant. Les cellules en contact de l’humidité vont dysfonctionner, une fois que ces cellules sont touchées il n’est plus possible de les réparer.

C’est pour cela que le remplacement est fortement recommandé. Avec un module neuf vous êtes sûr(e) de ne pas faire baisser le rendement de votre installation.

Comment éviter de payer trop cher pour réparer des panneaux photovoltaïques ?

Je vous ai donné les tarifs moyens constatés sur le marché du photovoltaïque. Mais attention ce n’est pas toujours à vous de débourser l’argent pour le dépannage. Bien au contraire vous pouvez faire jouer plusieurs assurances.

Je vous explique comment faire prendre en charge votre dépannage de panneau solaire et pour la suite comment éviter une panne.

Votre installation solaire est protégée

Quelque soit l’entreprise installatrice, votre installation photovoltaïque est couverte par différentes assurances et garanties.

Dans la plupart des cas ce sont ces couvertures qui prennent en charge les frais occasionnés.

Si votre entreprise a mis la clef sous la porte vous êtes quand même protégé(e) par l’assurance décennale.

Cette assurance ne dépend pas que de votre installateur, elle est aussi rattachée à des organismes d’assurance. Il faut simplement avoir une copie de l’attestation.

Si vous ne parvenez pas à mettre la main dessus vous pouvez nous appeler. Nos conseillers photovoltaïques effectuent les recherches pour vous gratuitement.

Bien évidemment l’assurance décennale n’est valide que pendant 10 ans.
Si vous rencontrez un problème au-delà des 10 années il faudra vous tourner vers d’autres assurances.

Pour ne pas avoir à réparer un panneau solaire, effectuez l’entretien vous-même

Vous pouvez faire le nécessaire pour déceler les petits problèmes que peut rencontrer votre installation photovoltaïque.

Surveillez régulièrement la production de vos panneaux solaires. Dès que vous constatez une baisse inhabituelle, contrôlez votre installation.

Plusieurs signes peuvent traduire d’un dysfonctionnement photovoltaïque, il faut simplement les repérer rapidement.

Bien que vous puissiez faire le maximum sans débourser d’argent, il faut parfois utiliser un matériel spécifique pour être sûr(e) que rien n’est laissé au hasard. Je vous conseille donc de faire appel à des professionnels du photovoltaïque.

La maintenance photovoltaïque faite par un technicien

L’intervention d’un spécialiste en photovoltaïque reste plus sûre. Le savoir-faire d’un professionnel vous permet d’être serein quant à l’état général de votre installation solaire.

Les forfaits ne sont pas très élevés, en général comptez entre 15 et 75€. Vous pouvez aussi trouver des tarifs au mètre carré, en moyenne ils sont à 10€ le mètre.

La maintenance vous permet de prévenir des petits défauts, une baisse de production, une baisse de rendement, un dysfonctionnement mineur…

Comme ça vous pouvez intervenir aux prémices du problème. Ce qui vous permet de “réparer” le défaut avant que votre installation ne tombe en panne. Un entretien régulier vous garantie une production d’énergie stable.

Même si vous devez débourser un petit peu d’argent cela sera toujours moins conséquent qu’un dépannage complet de vos panneaux photovoltaïques.

Si vous ne savez pas à qui confier l’entretien de vos modules vous pouvez retrouver la liste des départements dans lesquels nous intervenons. Quelle que soit votre localisation, que vous habitiez en Provence ou à Paris nous couvrons tout le territoire français métropolitain.

Réparation panneau solaire : Conclusion

Ce guide touche à sa fin.

La production d’énergies renouvelables permet dans un premier temps de faire des économies. La durée de vie des systèmes solaires est très longue, mais quand un défaut survient il faut débourser un peu d’argent.

Vous connaissez maintenant les tarifs en ce qui concerne les interventions sur vos panneaux solaires.

Bien-sûr si vous faites face à une situation compliquée (accès aux travaux difficile, maison à plusieurs étages…) les tarifs seront forcément plus élevés.

Si vous pensez que le montant proposé n’est pas justifié vous pouvez nous appeler. Nous étudierons ensemble votre devis, cette expertise vous est offerte et votre appel est gratuit.

Un dernier petit conseil, méfiez-vous des entreprises qui prétextent un nettoyage de vos modules pour améliorer le rendement. Le coût de ce service ne sera pas compensé par le gain de productivité.

Il en est de même pour les solutions “bricolage” préférez toujours l’intervention d’un professionnel.

J’espère avoir répondu à vos interrogations. Si ce n’est pas le cas vous pouvez envoyer vos messages sur le chat en ligne en bas à droite de cette page. Un professionnel sera toujours disponible pour vous répondre rapidement.

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Cet article a été validé par 
Léna
Adjointe Direction Commerciale
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Léna est adjointe à la Direction Commerciale de Nouvel'R Énergie. Elle suit de près tous les dossiers d'installation depuis plus de 4 ans. Son expertise sur le photovoltaïque s'étend de la technique à l'administratif.

Seoane
Le 
17/11/2022

Je souhaite déplacer 12 panneaux photovoltaïques du toit de ma maison afin de remettre les tuiles suite à des fuites

Seoane
Le 
17/11/2022

Je souhaite déplacer 12 panneaux photovoltaïques du toit de ma maison afin de remettre les tuiles suite à des fuites

Léna de Nouvel'R Énergie
Le 
17/11/2022

Bonjour,

Les panneaux solaires sont-ils impliqués dans la fuite constatée sur votre toit ?

Si tel est le cas, il se pourrait que l’assurance décennale de votre installation puisse prendre en charge les réparations si elle est encore active.
C’est pourquoi, je vous recommande de prendre contact directement avec l’un de nos techniciens-conseiller en cliquant juste ici.
Il pourra vous apporter les informations nécessaires pour votre dépannage.

Belle journée,
Léna

Léna de Nouvel'R Énergie
Le 
17/11/2022

Bonjour,

Les panneaux solaires sont-ils impliqués dans la fuite constatée sur votre toit ?

Si tel est le cas, il se pourrait que l’assurance décennale de votre installation puisse prendre en charge les réparations si elle est encore active.
C’est pourquoi, je vous recommande de prendre contact directement avec l’un de nos techniciens-conseiller en cliquant juste ici.
Il pourra vous apporter les informations nécessaires pour votre dépannage.

Belle journée,
Léna

Delphine
Le 
14/2/2023

Bonjour, nous avons acheté une maison possédant des panneaux photovoltaiques. Le 30 décembre dernier une infiltration d'eau a commencé. Nous sommes rentrés en contact avec la société premium energy qui avaient installée les panneaux. Celle-ci exerce toujours mais a stoppé l'activité sur les panneaux et n'a donc plus d'agent pour venir vérifier l'installation. Il recherche une personne pour intervenir mais sans succès. Que doit on faire ?

Delphine
Le 
14/2/2023

Bonjour, nous avons acheté une maison possédant des panneaux photovoltaiques. Le 30 décembre dernier une infiltration d'eau a commencé. Nous sommes rentrés en contact avec la société premium energy qui avaient installée les panneaux. Celle-ci exerce toujours mais a stoppé l'activité sur les panneaux et n'a donc plus d'agent pour venir vérifier l'installation. Il recherche une personne pour intervenir mais sans succès. Que doit on faire ?

Léna de Nouvel'R Énergie
Le 
15/2/2023

Bonjour Madame,

J'ai transmis votre commentaire à l'une de mes collègues qui vous a directement contactée par mail.
Elle vous a indiqué la démarche à suivre afin que nous puissions vous accompagner au mieux et trouver une solution de dépannage.
Si jamais ce mail n'était pas parvenu jusqu'à vous, cliquez ici afin que nos superviseurs techniques puissent vous rappeler. Ça vous permettra d'échanger de vive voix à propos de votre problème.

Passez une bonne journée,
Léna.

Léna de Nouvel'R Énergie
Le 
15/2/2023

Bonjour Madame,

J'ai transmis votre commentaire à l'une de mes collègues qui vous a directement contactée par mail.
Elle vous a indiqué la démarche à suivre afin que nous puissions vous accompagner au mieux et trouver une solution de dépannage.
Si jamais ce mail n'était pas parvenu jusqu'à vous, cliquez ici afin que nos superviseurs techniques puissent vous rappeler. Ça vous permettra d'échanger de vive voix à propos de votre problème.

Passez une bonne journée,
Léna.

Cortez
Le 
13/11/2023

Bonjour,
Nous avons un problème de fuite des bacs de récupération.
A la demande de notre expert judiciaire nous recherchons une entreprise pour nous faire une devis pour une modification de fixation de nos panneaux photovoltaïques, en effet ceux ci sont au même niveau que les tuiles avec des bacs de récupération qui ont fissurés, et l’expert veut qu’il y ai une dépose des panneaux, remettre les tuiles et remettre les panneaux au dessus des tuiles avec un supportage au niveau de la charpente.
Faites-vous ce genre de devis?
Dans l’attente de votre retour.
Bien cordialement
Mme Cortez

Cortez
Le 
13/11/2023

Bonjour,
Nous avons un problème de fuite des bacs de récupération.
A la demande de notre expert judiciaire nous recherchons une entreprise pour nous faire une devis pour une modification de fixation de nos panneaux photovoltaïques, en effet ceux ci sont au même niveau que les tuiles avec des bacs de récupération qui ont fissurés, et l’expert veut qu’il y ai une dépose des panneaux, remettre les tuiles et remettre les panneaux au dessus des tuiles avec un supportage au niveau de la charpente.
Faites-vous ce genre de devis?
Dans l’attente de votre retour.
Bien cordialement
Mme Cortez

Léna de Nouvel'R Énergie
Le 
14/11/2023

Bonjour Madame Cortez,

Notre service de dépannage a été prévenu de votre problématique et revient vers vous dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également remplir notre formulaire de contact pour appuyer votre demande. Cliquez ici pour y accéder.

À très bientôt,
Léna

Léna de Nouvel'R Énergie
Le 
14/11/2023

Bonjour Madame Cortez,

Notre service de dépannage a été prévenu de votre problématique et revient vers vous dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également remplir notre formulaire de contact pour appuyer votre demande. Cliquez ici pour y accéder.

À très bientôt,
Léna

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