Dépannage onduleur ABB / Power-One (Aurora) : Prix 2026

Votre onduleur solaire ABB ne produit plus ?

Votre onduleur ABB, (souvent gris et orange) affiche un code E031, un voyant rouge ou ne s'allume plus ?

Ces appareils robustes, installés massivement entre 2010 et 2016, subissent aujourd'hui des pannes de relais fréquentes.

Depuis 2020, la division solaire d'ABB a été reprise par FIMER. Nous intervenons depuis 2013 sur le dépannage de cette marque.

💡 Avant d'aller plus loin : Power-One est le fabricant d'origine, Aurora est le nom de la gamme, et ABB est le groupe qui a racheté le tout en 2013.

Que votre onduleur affiche Power-One, Aurora ou ABB, c'est exactement la même machine à l'intérieur, avec les mêmes pannes et les mêmes codes erreurs.

Nos diagnostics fréquents sur les onduleurs ABB

Le message d'erreur qui s'affiche sur votre onduleur peut être plus ou moins grave :

• E031 (voltage out) : l'onduleur ne parvient plus à coupler.
• Int. Error E021 : erreur interne, dans ce cas il va sûrement falloir le remplacer.
• W003 (grid fail) : assurez-vous que le disjoncteur AC est bien en position haute. Effectuez un réarmement.
• Écran éteint : l'alimentation est en défaut. Il faut faire un diagnositc plus poussé.

Dans tous les cas, vous devez faire diagnostiquer votre onduleur. Surtout après plusieurs années de service le défaut peut venir de l'installation en toiture.

Si le défaut n'est pas interne à l'onduleur, le remplacer ne permet pas de résoudre le problème.

⚠️ Attention au piège des connecteurs "Amphenol".

‍Si vous envisagez de remplacer l'onduleur vous-même, soyez très vigilant.

Les onduleurs Aurora Power-One de cette génération sont souvent équipés de connecteurs ronds spécifiques (marque Amphenol ou Weidmüller) incompatibles avec les connecteurs standards actuels (MC4).

Le risque : en forçant le branchement ou en utilisant des adaptateurs vous risquez de créer un arc électrique.

Pour rappel, redémarrer un onduleur est la seule action que vous pouvez faire vous-même. Pour toutes manipulations de l'onduleur, vous devez impérativement passer par un professionnel.

Afin de ne prendre aucun risque : ni pour vous, ni pour l'installation électrique de votre foyer.

Votre onduleur ABB, Power-One ou Aurora est-il vraiment en panne ?

Avant de contacter un dépanneur, vous pouvez faire un test très rapide :

• Le "clac-clac-clac" infini : si votre onduleur claque en boucle le matin sans jamais afficher "In Grid" (ou une led verte), c'est l'erreur E031 qui arrive. Le relais tente de coller mais n'y arrive plus.
• L'écran clignote "Missing Grid" alors que vous avez du courant : c'est souvent un fusible interne ou une piste de la carte mère qui a fondu. L'onduleur ne détecte plus le réseau.
• Un code erreur apparaît : l'urgence peut être plus ou moins importante en fonction du code. Vérifiez dans la liste ci-dessous :

Dans ces cas, même dans un cas différent, tentez toujours une procédure de réarmement avant d'aller plus loin. Ça peut vous éviter des frais inutiles, parfois l'onduleur a simplement besoin d'un redémarrage à zéro.

Vous pouvez effectuer vous-même cette procédure en toute sécurité. Suivez les étapes dans notre vidéo tuto juste ici :

‍

Si votre onduleur ne se relance pas après avoir suivi ces étapes, contactez-nous en cliquant ici.

On fera un premier diagnostic à distance avec vous au téléphone.

La maladie des onduleurs Aurora : l'erreur E031

Si votre onduleur Aurora clignote et affiche le code E031 (parfois accompagné d'un bruit de claquement "clic-clic" répétitif), vous êtes face à la panne la plus classique.

L'onduleur tente de se connecter au réseau, mesure la tension, échoue, et recommence en boucle.

‍La cause technique : C'est une défaillance du circuit de mesure de tension (lecture erronée de la tension réseau).

C'est souvent lié à des relais de couplage fatigués ou des composants de mesure abîmés sur la carte mère.

‍La solution : Contrairement à une simple surtension, un redémarrage ne suffit pas.

C'est une panne matérielle interne. La réparation de la carte est possible chez des électroniciens spécialisés, mais vu l'âge de l'appareil (>10 ans), le remplacement par un onduleur neuf est plus pertinent. Vous repartez sur une garantie de 10 ans (et vous installez un modèle plus récent et plus productif).

Par quoi remplacer votre onduleur ABB, Aurora ou Power-One ?

La bonne nouvelle, c'est que la marque FIMER (qui a racheté ABB Solaire) produit des onduleurs aux dimensions identiques.

Mais, vous êtes libre de choisir une autre marque.

L'essentiel, quand on remplace un onduleur, c'est de s'assurer que :

• Les tensions des panneaux solaires ont bien été vérifiées.
• La puissance totale de l'installation a été mesurée.
• Le câblage a été vérifié.

Si tous les relevés ont bien été pris en compte, il ne reste qu'à opter pour un onduleur compatible au niveau de la puissance (et qui propose les modes de fonctionnement que vous désirez).

Il n'y a pas de compatibilité au niveau de la marque, seulement au niveau de la puissance.

Remplacement d'un onduleur Aurora en Isère :

Ce dossier client prouve que toutes les pannes ne nécessitent pas forcément une intervention coûteuse, même après un remplacement.

Le contexte : l'installation de la cliente, équipée d'un onduleur Aurora Power-One 3.0 (le modèle gris classique), est à l'arrêt.

• Le diagnostic initial : notre technicien intervient. L'onduleur est confirmé HS (électronique morte).
  • Mesure clé : La tension venant des panneaux (String 1) est de 450V. C'est une excellente valeur : cela prouve que les panneaux sont en parfaite santé et que seul l'onduleur est en cause.
  • Action : Remplacement avec un onduleur neuf.

Six mois après la pose du matériel neuf, la cliente nous rappelle paniquée. Un voyant rouge sur le nouvel onduleur. Plutôt que d'envoyer immédiatement un technicien, notre support technique demande des photos du coffret électrique par email.

En analysant la photo, notre superviseur remarque qu'un disjoncteur est baissé dans le coffret AC.

C'était le disjoncteur du parafoudre qui avait sauté, suite à un orage ou une surtension réseau, coupant la production. La cliente a simplement relevé le disjoncteur l'onduleur est reparti au vert immédiatement.

Pour le dépannage de votre onduleur, assurez-vous de contacter une équipe qui assure un SAV réactif.

Autre exemple d'intervention sur un onduleur Aurora :

Voici un cas typique traité par Damien, responsable dépannage, avec une cliente propriétaire d'une maison secondaire à Grasse (06).

Le contexte : Notre cliente nous contacte car son installation photovoltaïque (acquise avec la maison il y a 6 ans) est en défaut.

N'étant pas sur place, elle a du mal à identifier le matériel, mais décrit des symptômes très spécifiques.

Les symptômes : Même sans voir l'appareil, le diagnostic s'oriente vite vers un onduleur Aurora en fin de vie grâce à deux indices donnés par la cliente :

1. Le code erreur : Elle mentionne qu'il y a "un code d'erreur" affiché, bien qu'elle ne puisse pas le lire à distance.
2. Le bruit (l'indice clé) : Elle explique : "Il fait des bruits continus... parce qu'il veut faire des connexions et cela ne peut pas". C'est le symptôme classique du "claquement des relais" (l'onduleur tente de se coupler au réseau, échoue, et recommence en boucle)

Face à ce bruit inquiétant, la cliente a eu le bon réflexe : "J'ai coupé tout".

C'est exactement ce qu'il faut faire. Un onduleur qui "claque" sans arrêt risque d'endommager ses circuits internes ou de chauffer inutilement.

Notre accompagnement : impossible de réparer ce type de panne (souvent liée à la carte de commande) à distance ou par un simple redémarrage.

Damien a organisé une intervention pour remplacer l'onduleur vieillissant par un modèle neuf.

Quel est le prix du dépannage de votre onduleur ?

Le coût du dépannage d'onduleur photovoltaïque dépend de l'état de votre installation.

Comptez jusqu'à 3 000 € pour le remplacement d'un onduleur sur une installation classique de 3 kWc. Pour vous donner un peu plus de détails sur les prix voici un tableau des tarifs pratiqués en 2026 :

Qui paye le remplacement de votre onduleur ?

Malheureusement peu d'onduleur ABB sont encore sous garantie, c'est à vous de payer le remplacement.

Vérifiez sur votre facture d'achat (ou fiche technique) si votre onduleur est encore sous garantie, contactez le SAV du fabricant directement.

À moins que votre appareil est été victime d'une surtensions électriques liées au réseau EDF ou à une tempête. Dans ce cas, c'est votre assurance habitation qui prend le relai.

⚠️ Pour que votre assurance habitation couvre les frais, vous avez besoin d'un diagnostic réalisé par un professionnel certifié Quali'PV.

Vous pouvez cliquer ici pour que l'un de nos techniciens vous contacte dans la foulée.