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Dépannage onduleur Fronius (IG, Primo, Symo) : tarifs 2026

Votre onduleur Fronius affiche un "State Code" (301, 509) ? Nous intervenons rapidement, si votre onduleur ne repart pas nous le remplaçons rapidement par un modèle compatible.

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LE SAVIEZ-VOUS ?

Les assureurs peuvent prendre en charge le remplacement ou le dépannage de votre onduleur

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Panne sur l'onduleur Fronius : réparer ou remplacer en 2026 ?

Contrairement à d'autres dépannages d'onduleur solaire, la marque Fronius permet le changement de composants sur ses modèles récents.

⚠️ Nous recommandons tout de même de remplacer l'onduleur. Une fois qu'il est tombé en panne, il est fragilisé.

Les modèles qui sont à remplacer sans option de réparation :

  • Fronius IG 15
  • Fronius IG 20 
  • Fronius IG 30 
  • Fronius IG 40 
  • Fronius IG 60 
  • Fronius IG HV (et Plus)

Les modèles qui peuvent encore être réparés :

  • Fronius gamme Galvo
  • Fronius gamme Primo
  • Fronius gamme Symo

Le changement de pièce est faisable si votre onduleur est encore sous garantie, mais le plus sûr est de repartir sur un onduleur neuf. Avec une nouvelle garantie de 10 ans minimum.

Un onduleur réparé est un onduleur fragilisé, cela peut engendrer plus de frais que de le remplacer directement.

Votre onduleur Fronius est-il vraiment en panne ?

Les messages erreurs affichés sur votre onduleur ne traduisent pas tous le même niveau d'urgence.

  • Codes 100 à 399 : souvent une perturbation externe (Réseau Enedis instable) ou passagère. Pas de panique : Tentez un simple réarmement électrique, l'onduleur repart souvent tout seul.
  • Codes 400 à 499 : indique une panne matérielle interne (carte électronique, mémoire ou puissance HS). C'est le cas le plus sérieux nécessitant souvent un remplacement de pièce ou de l'appareil.
  • Codes 500 et + : souvent lié à l'environnement de l'onduleur (panneaux sales, câble débranché, problème de Terre). Un diagnostic est nécessaire pour vérifier l'installation en toiture.
Affichez les "State Codes" (codes état) Fronius importants

Fronius classe ses codes par centaines (1xx, 3xx, 4xx, 5xx). Voici les plus fréquents du manuel :

  • STATE 102 / 103 Tension AC trop élevée (102) ou trop basse (103). Souvent dû à une surtension sur le réseau Enedis. L'onduleur se coupe par sécurité.
  • STATE 107 Réseau AC hors limites. L'onduleur ne détecte pas le réseau (Vérifiez le disjoncteur AC).
  • STATE 108 Fonctionnement en îlotage détecté. Coupure de courant ou réseau instable.
  • STATE 301 Surintensité AC. Coupure momentanée. Si récurrent : Panne interne probable.
  • STATE 306 / 307 Puissance PV faible (306) ou Tension DC trop faible (307). Normal le matin/soir. En journée : Un string est peut-être débranché ou coupé.
  • STATE 309 Tension d'entrée DC trop élevée. DANGER : Vos panneaux envoient trop de jus. Coupez tout.
  • STATE 401 Pas de communication avec la partie puissance. Erreur interne fréquente sur Galvo/Primo. -> Remplacement carte ou onduleur.
  • STATE 443 Erreur transfert d'énergie (Tension circuit intermédiaire). Défaut électronique critique (Pont en H). -> Remplacement nécessaire.
  • STATE 452 Erreur de communication entre les processeurs. Bug mémoire ou carte HS.
  • STATE 475 Défaut d'isolement (Terre). Un câble panneau touche la structure ou de l'humidité est entrée dans les connecteurs.
  • STATE 509 Aucune énergie injectée depuis 24h. Les panneaux sont peut-être couverts (neige) ou déconnectés.
  • STATE 522 Tension DC trop faible sur l'entrée 1. Vérifiez vos connecteurs panneaux.
  • STATE 523 Tension DC trop faible sur l'entrée 2. Idem.

Si le code erreur que vous recherchez ne figure pas dans la liste ci-dessus, cliquez ici. Vous accédez à la page du manuel Fronius qui répertorie tous les messages d'erreur.

Ce que vous pouvez faire avant d'appeler un dépanneur :

Votre onduleur est en défaut mais, il peut repartir.

Avant de contacter un professionnel, je vous recommande de réarmer votre Fronius, cela peut suffire.

Nous avons filmé la procédure, vous n'avez qu'à suivre les étapes :

⚠️ Attention, vous ne devez jamais ouvrir le boîtier de l'onduleur. L'ouverture d'un onduleur Fronius est strictement réservée aux professionnels habilités.

Si la procédure de réarmement n'a pas fonctionné, arrêtez-vous là et appelez nous.

  1. Risque de danger : même éteint, les condensateurs internes stockent une tension électrique très très élevée (jusqu'à 600V).
  2. Perte de garantie immédiate : Les onduleurs Fronius sont scellés. Briser le témoin d'ouverture annule définitivement les 10 ans de garantie constructeur ou toute possibilité de prise en charge par votre assurance habitation.

Étude de cas : Baisse de production sur Fronius IG (Haut-Rhin)

Pour illustrer notre expertise sur les anciennes générations Fronius, voici l'intervention réalisée chez l'un de nos client dans le 68.

Le problème rencontré :

Le client nous contacte car il observe une chute de production de 50% sur son installation équipée d'un onduleur Fronius IG de 2010.

L'appareil n'est pas éteint, il produit encore, mais beaucoup moins qu'avant.

Onduleur fronius en baisse de production sans défaut apparent.
L'onduleur n'affichait pas de code erreur.

Le diagnostic de notre technicien :

Plutôt que de proposer un remplacement aveugle, on s'est déplacé pour tester la chaîne complète (AC/DC).

  • Constat : l'onduleur fonctionne techniquement, mais sa technologie "Monotracker" vieille de 13 ans montre ses limites.
  • L'analyse : Les composants internes (condensateurs) fatiguent, et l'appareil supporte mal les étés de plus en plus chauds. La chaleur entraîne un "derating" (l'onduleur bride sa puissance pour ne pas griller).

Action prise après le diagnostic : notre client a préféré continuer avec cet onduleur tant qu'il produit encore.

La seconde option était de remplacer l'onduleur par un neuf pour retrouver 100% du potentiel des panneaux. Dans ce cas malheureusement il n'y a pas de prise en charge par l'assurance. L'onduleur fonctionne toujours, il est juste vieillissant.

Si votre vieux Fronius IG produit encore mais chauffe énormément ou fait beaucoup de bruit (ventilateur à fond), il est en fin de vie.

Un diagnostic permet de savoir si vous pouvez encore attendre ou s'il faut anticiper la panne.

Étude de cas : Onduleur Fronius 3kW à l'arrêt (secteur Reims)

Ici il s'agit d'une panne un peu plus complexe (ce qui prouve l'importance d'un bon diagnostic avant intervention).

Le problème rencontré : Notre client possède une installation de 10 ans avec un onduleur Fronius (3kW).

  • Signes avant-coureurs : Il a d'abord constaté une baisse progressive de la production.
  • Panne finale : L'onduleur s'est totalement éteint et refuse de redémarrer.

Notre diagnostic sur place : L'onduleur était bien en sécurité, la cause racine était ailleurs.

Le test d'isolement a révélé un défaut d'isolement majeur en toiture. Ce n'était pas l'onduleur qui était hors service, mais lui qui se mettait en sécurité pour protéger la maison. Du courant fuyait à la terre (le système d'intégration panneaux/rails était mal posé).

La solution proposée : remplacer l'onduleur seul ne sert à rien (le nouveau se serait aussi mis en sécurité).

Nous avons proposé une rénovation de la partie DC (courant continu) et un remplacement ciblé pour repartir sur une installation saine et sécurisée.

Un onduleur éteint n'est pas toujours un onduleur HS. C'est parfois le messager d'un problème plus grave en toiture. Seul un diagnostic avec test d'isolement permet de faire la différence et d'éviter de changer un appareil pour rien.

Affichez toutes les marques onduleur dépannées par Nouvel'R Énergie :

Plus d'informations sur le remplacement des onduleurs en fonction de leur marque et modèle :

Fronius IG (Gris/Orange) : attention au piège de la réparation

Si votre Fronius IG a tenu 12 ou 15 ans c'est une belle performance.

Mais aujourd'hui, tenter de le réparer est une erreur économique.

Le coût caché : Réparer un vieil IG coûte environ 700 € à 900 € (envoi en Autriche + pièces).

Le rendement : Les vieux IG avaient un rendement de 94%. Les nouveaux Fronius Primo atteignent 98%. Vous perdez de la production chaque jour en gardant l'ancien.

La garantie : Une réparation est garantie 6 mois. Un remplacement par un Fronius Primo neuf vous offre 10 ans de garantie constructeur.

Faites bien attention aux intervenants qui vous proposent une réparation, demandez toujours des devis comparatifs.

Quel est le prix d'un remplacement de l'onduleur Fronius ?

Comptez entre 2 000 et 3 000 € en fonction du nouvel onduleur choisi.

Voici un tableau qui vous donne plus de précision sur les prix pratiqués en 2026 :

Détails sur le prix du dépannage :

Le coût d'un dépannage d'onduleur solaire se situe souvent aux alentours des 2 500, 3 000 € pour les installations de 3kWc.

C'est le cas des anciens onduleurs Fronius, nous arrivons souvent à ces tarifs.

Le prix du nouveau onduleur de 3kWc peut se situer aux alentours des 1 500 € TTC (tout dépend de l'onduleur choisi).

Le coût de la main-d'œuvre peut aussi varier, comptez au minimum de 450 € TTC.

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Voilà pourquoi vous devriez travailler avec nous

Notre SAV effectue le dépannage des onduleurs Fronius au meilleur prix

Chez Nouvel’R, nous procédons toujours à des tests pour essayer de remettre votre onduleur en fonctionnement gratuitement. Nous faisons tout notre possible pour vous dépanner au plus vite car on sait qu’une panne d’onduleur photovoltaïque entraine automatiquement une perte financière. Nous intervenons habituellement en 48h. Si nous dépassons ce délai, nous prenons votre perte de production à l’euro près*.

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