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Dépannage et SAV de l’onduleur solaire Aero-sharp
Si votre onduleur Aero-Sharp affiche un code erreur ou ne produit plus, cet article regroupe toutes les possibilités de maintenance disponibles.
Aero-Sharp (basé en Australie) ayant cessé ses activités en octobre 2013, le support fabricant n'existe plus. Voici les procédures de diagnostic et de réparation que vous pouvez appliquer dès aujourd'hui.
Pas d'inquiétude, lisez cet article pour confirmer qu'un dépannage d'onduleur photovoltaïque est nécessaire avant d'engendrer des frais.
Ce que vous pouvez faire avant de contacter un dépanneur :
Votre onduleur Aero-sharp est en défaut mais, il peut repartir.
Je vous recommande de tenter un réarmement avant d'engendrer des frais de réparation.
Nous avons filmé la procédure à suivre (vous pouvez le faire vous-même en toute sécurité) :
Cette manipulation permet d'éliminer les bugs logiciels volatils. Une simple mise hors tension ne suffit pas toujours à décharger les condensateurs internes.
⚠️ Si ça ne suffit pas à relancer votre production, n'intervenez surtout pas votre onduleur.
- Risque électrique : Les condensateurs internes stockent jusqu'à 600V, même éteint.
- Risque incendie : Tenter de "relancer" un relais collé en tapant dessus ou en l'ouvrant est dangereux.
Si le réarmement ne donne rien, arrêtez-vous à cette étape et contactez nous. Seul un technicien ayant de l'expérience sur les onduleurs Aero-sharp peut contrôler l'appareil.
Diagnostic rapide : Tableau des codes erreurs fréquents sur l'Aero-sharp
Au lieu de chercher la signification de chaque message séparément, consultez ce tableau pour les modèles de la série HR-INV-X01 (1.5kW, 2kW, 3kW).
Nous intervenons sur ce type d'onduleur depuis plus de 13 ans, nous avons donc répertorié les pannes les plus fréquentes :
Si vous ne parvenez pas à trouver le message d'erreur qui s'affiche sur votre onduleur, vous pouvez cliquer ici.
Devez-vous réparer ou remplacer votre onduleur ?
La garantie fabricant est probablement caduque, vous devez choisir entre la réparation par un tiers ou le remplacement à neuf.
- Âge moyen de votre installation : Les onduleurs Aero-Sharp installés en France datent majoritairement de 2008 à 2012. Avec une durée de vie théorique de 10-12 ans, ils sont en fin de cycle.
- Coût de réparation moyen : le prix est très variable en fonction de la pièce à changer. (Sans garantie sur le long terme, un onduleur réparé est un onduleur fragilisé).
- Coût de remplacement moyen : 2 500 à 3 000 € (pour un onduleur neuf de marque européenne type Fronius ou SMA, garantie 10 ans).
Notre avis : la réparation est déconseillée pour les erreurs System Error ou Bit Failure. Elle n'est viable que pour un simple remplacement de fusible. Pour tout le reste, le remplacement est économiquement préférable car les composants sont tous en fin de vie simultanée.
Par quel modèle remplacer votre onduleur Aero-sharp ?
Vous ne pouvez pas installer n'importe quel onduleur. Les Aero-Sharp utilisaient souvent une topologie avec transformateur.
- Topologie : Monophasé avec transformateur (le plus souvent).
- Voici les marques que nous recommandons :
- Fronius : Idéal pour les petites installations avec transformateur, compatible avec les anciennes mises à la terre.
- SMA (Sunny Boy) : Très robuste, mais vérifiez la compatibilité avec vos panneaux (certains anciens panneaux nécessitent une mise à la terre du pôle négatif).
Attention au câblage : Les connecteurs Aero-Sharp (souvent type MC3 ou anciens MC4) peuvent nécessiter un sertissage de nouvelles fiches lors du remplacement.
Retenez bien que l'onduleur installé doit être adapté à la puissance totale de votre installation ainsi qu'à la tension délivrée par vos panneaux.
C'est pour cela qu'un diagnostic doit toujours être fait avant de changer l'onduleur.
Combien coûte le remplacement d'un onduleur photovoltaïque ?
À titre informatif, voici les tarifs pratiqués en fonction de la puissance de votre installation :
À moins que votre appareil est été victime d'une surtensions électriques liées au réseau EDF ou à une tempête. Dans ce cas, c'est votre assurance habitation qui prend le relai.
⚠️ Pour que votre assurance habitation couvre les frais, vous avez besoin d'un diagnostic réalisé par un professionnel certifié Quali'PV.
Vous pouvez cliquer ici pour que l'un de nos techniciens vous contacte dans la foulée.
Aide au financement pour remplacer votre onduleur :
Si vous n'avez pas de prise en charge côté assurance, vous pouvez opter pour un paiement étalé sans frais.
Chez Nouvel'R Énergie, nous proposons le paiement sur 10x sans frais. Vous pouvez ainsi remplacer rapidement votre onduleur afin de reprendre une production optimale.
Nous vous aiderons pour retrouver une production rapidement et à moindre frais.
Quoiqu'il arrive, confiez votre onduleur à un professionnel qui a de l'expérience avec la marque.
C'est la pièce maîtresse de votre installation, elle doit être remplacée avec précision et précaution.
Nous intervenons également sur les autres marques d'onduleur solaire :










