Dépannage micro-onduleur Enecsys : les solutions dépannage

Vos onduleurs Enecsys sont en défaut ?

Cet article est la source de référence pour les propriétaires d'installations équipées de micro-onduleurs Enecsys.

Suite à la liquidation de l'entreprise britannique en 2015, il n'existe plus aucun support officiel, et les serveurs de surveillance (Monitoring) ont été définitivement éteints.

Nous vous expliquons comment vérifier si vos micro-onduleurs produisent encore malgré la panne de la passerelle, comment lire les voyants LED sous vos panneaux, et comment planifier le remplacement.

Nous sommes expert en dépannage d'onduleur solaire depuis plus de 13 ans, les réponses à vos questions se trouvent dans cet article.

Le piège Enecsys : Panne de passerelle VS panne des onduleurs

Le problème numéro 1 des propriétaires d'Enecsys concerne la perte de connexion internet.

Votre boîtier de communication à l'intérieur de la maison (la Gateway Enecsys) affiche une erreur ou l'application mobile est vide.

• La réalité : Les serveurs mondiaux d'Enecsys ayant été débranchés en 2015, la passerelle ne peut plus transmettre de données.
• Le diagnostic : Cette perte de monitoring ne signifie pas que vos panneaux ne produisent plus. Les micro-onduleurs Enecsys (Série SMI) continuent de fonctionner et d'injecter du courant AC dans votre maison.

Fiez-vous uniquement à votre compteur Linky (flèche d'injection) pour vérifier si vous produisez encore.

Diagnostic d'un micro-onduleur Enecsys

Les modèles le plus souvent posés :

• Enecsys SMI-S2x0W  
• Enecsys SMI-Dxx0W

ne sont pas visibles sans monter sur le toit (à moins que vous ayez une installation au sol).

Il est donc plus difficile de vérifier si une LED spécifique est allumée sur les micro-onduleurs.

Si jamais vous avez la possibilité de percevoir les micro-onduleurs installés sous vos panneaux, voici les significations des différentes LED :

Vous pouvez retrouver tous les manuels de tous les modèles d'Enecsys ici si besoin.

⚠️ Ne montez jamais sur le toit pour aller vérifier de vous-même. Seul un technicien habilité peut se déplacer sur la toiture et manipuler votre installation.

Pourquoi la réparation est impossible ?

Si un diagnostic en toiture confirme qu'un ou plusieurs micro-onduleurs Enecsys sont défaillants (LED éteinte ou rouge rapide), la réparation composant par composant est impossible.

• Résine d'étanchéité : Les Enecsys sont remplis de résine thermique pour résister aux conditions extérieures (IP67). Il est impossible de les ouvrir sans détruire la carte mère.
• Fin de vie naturelle : Installés autour de 2011-2014, ces appareils ont aujourd'hui dépassé leur durée de vie moyenne (qui était estimée à 10/12 ans avant la faillite).

Quelle solution adopter ?

• Si 1 seul Enecsys est en panne : Les micro-onduleurs étant branchés en parallèle, le reste de votre toiture continue de produire. Vous pouvez décider de patienter.
• Si plusieurs Enecsys lâchent : Il faut procéder à un "Rétrofit" (remplacement) avec une technologie moderne.

Par quoi remplacer vos Micro-Onduleurs Enecsys ?

Remplacer un système Enecsys nécessite une intervention physique sur votre toit pour débrancher les anciens boîtiers situés sous chaque panneau.

Les alternatives de référence (garantie 20 à 25 ans) :

1. Enphase Energy (IQ7 / IQ8) : Le leader mondial. Technologie ultra-fiable. Nécessite l'ajout d'une passerelle Envoy (Envoy-S Metered) dans votre tableau électrique.
2. Bourgeois : Ces micro-onduleurs peuvent gérer 2 panneaux solaires en même temps, ce qui réduit par deux le nombre de boîtiers à acheter pour remplacer vos anciens Enecsys simples (SMI-S240).

Combien coûte le remplacement de micro-onduleurs ?

Le remplacement de micro-onduleurs coûte plus cher que le remplacement d'un onduleur centralisé.

Il faut déposer les panneaux, retirer chaque micro-onduleurs, refixer les nouveaux, reposer les panneaux.

Voici un tableau qui vous donne une idée des tarifs à anticiper :

Aide au financement pour votre remplacement d'onduleur :

Vos onduleurs ont peut-être été victime d'une surtension (orage, problème sur le réseau public, ...) dans ce cas, votre assurance habitation prend les réparations à sa charge.

Pour cela, il vous faut un diagnostic de panne établi par un professionnel.

Si vous n'avez pas de prise en charge côté assurance, vous pouvez opter pour un paiement étalé sans frais.

Chez Nouvel'R Énergie, nous proposons le paiement sur 10x sans frais. Vous pouvez ainsi remplacer rapidement votre onduleur et de reprendre une production maximale.