Dépannage onduleur Carlo Gavazzi : Guide technique, codes erreurs et solutions de remplacement

Cet article regroupe les procédures de maintenance pour les onduleurs Carlo Gavazzi, spécifiquement la série populaire ISMG (145, 150, 160) installée massivement en France entre 2007 et 2012.

Bien que le groupe suisse Carlo Gavazzi Automation soit toujours en activité dans l'industrie, leur division "Solaire" a cessé de produire des onduleurs en 2013. Le support technique fabricant n'existe plus.

Pas d'inquiétude, nous sommes spécialisés dans le dépannage d'onduleur photovoltaïque depuis 2013, toutes les solutions sont dans cet article.

Que faire pour la panne de votre onduleur photovoltaïque Carlo Gavazzi ?

Votre onduleur Carlo Gavazzi est tombé en panne.

Afin de ne pas compromettre la rentabilité de vos panneaux solaires vous devez agir vite et procéder à son dépannage.

Faire appel à un électricien photovoltaïque est la meilleure solution pour dépanner votre onduleur. En effet, ce professionnel possède toutes les compétences et les agrémentassions nécessaires aux manipulations des équipements d’une installation photovoltaïque.

N’attendez pas pour réparer votre onduleur, sans lui, votre installation ne peut pas produire d’électricité photovoltaïque. Contactez-nous.

Ce que vous pouvez faire avant de contacter un dépanneur :

Votre onduleur Carlo Gavazzi ne produit plus mais, il peut repartir.

Voud devez le réarmer avant d'engendrer des frais de réparation.

Nous avons filmé la procédure à suivre (vous pouvez le faire vous-même en toute sécurité) :

Cette manipulation (appeler redémarrage frocé) permet d'éliminer les bugs logiciels volatils.

Une simple mise hors tension ne suffit pas toujours à décharger les condensateurs internes.

⚠️ Si ça ne suffit pas à relancer votre production, n'intervenez surtout pas votre onduleur.

• Risque électrique : Les condensateurs internes stockent jusqu'à 600V, même éteint.
• Risque incendie : Tenter de "relancer" un relais collé en tapant dessus ou en l'ouvrant est dangereux.

Si le réarmement ne donne rien, arrêtez-vous à cette étape et contactez nous. Seul un technicien ayant de l'expérience sur les onduleurs Carlo Gavazzi peut contrôler l'appareil.

Diagnostic rapide : les codes erreur fréquents des Carlo Gavazzi

Depuis 2013 nous intervenons sur toutes les marques d'onduleur solaire, voici les cas que nous avons le plus relevé avec la marque Carlo Gavazzi :

Si vous ne trouvez pas votre code erreur dans la liste ci-dessus, contactez-nous. Nous ferons un premier diagnostic avec vous à distance.

Le "problème ISMG" peut être à l'origine de la panne :

La conception des onduleur Carlo Gavazzi est particulière :

• Architecture : Les Carlo Gavazzi ISMG sont des onduleurs avec transformateur haute fréquence (HF). Ils sont lourds et chauffent davantage que les onduleurs modernes sans transformateur (TL).
• Le point faible : Ces appareils utilisent des condensateurs électrolytiques chimiques dont la durée de vie nominale est de 10 000 à 12 000 heures à 85°C.
• Calcul de réalité : Un onduleur installé en 2010 a fonctionné environ 45 000 heures en 2026. Les condensateurs sont donc physiquement asséchés ("Dry-out"), entraînant les pannes d'écran ou de démarrage (relais qui claque en boucle).

Faut-il réparer ou remplacer ?

Ne réparez pas un Carlo Gavazzi.

La technologie "Transformateur HF" est obsolète. De plus, les connecteurs d'origine ne sont plus aux normes actuelles.

Le remplacement par un onduleur moderne (type Fronius Galvo ou SMA Sunny Boy) permet non seulement de repartir sur une garantie de 10 ans, mais aussi de gagner environ 150 kWh/an grâce au meilleur rendement de conversion.

Le plus important est de choisir un onduleur qui est adapté à la puissance totale de votre installation.

Vous devez faire contrôler vos panneaux (au moins la tension qu'ils délivrent) avant de choisir un onduleur neuf.

Combien coûte le remplacement d'un onduleur photovoltaïque ?

À titre informatif, voici les tarifs pratiqués en fonction de la puissance de votre installation :

À moins que votre appareil est été victime d'une surtensions électriques liées au réseau EDF ou à une tempête. Dans ce cas, c'est votre assurance habitation qui prend le relai.

⚠️ Pour que votre assurance habitation couvre les frais, vous avez besoin d'un diagnostic réalisé par un professionnel certifié Quali'PV.

Vous pouvez cliquer ici pour que l'un de nos techniciens vous contacte dans la foulée.

Une équipe d’électriciens photovoltaïques répartie sur toute la France

Chez Nouvel’R Énergie nous sommes conscients des désagréments que peut causer une panne d’onduleur. C’est pourquoi, nous avons mis en place une équipe technique photovoltaïque dans chaque région française.

Ainsi le dépannage de votre onduleur Carlo Gavazzi est effectué par un professionnel dans les meilleurs délais.