Dépannage onduleur solaire Eaton : Tarifs 2026

Onduleur photovoltaïque Eaton en panne : les options en 2026

Les onduleurs de la marque Eaton ont équipé de nombreuses installations au début du photovoltaïque (entre 2008 et 2014).

La branche photovoltaïque d'Eaton n'existe plus pour le résidentiel.

Les pièces détachées sont introuvables. Il est inutile de chercher un onduleur Eaton neuf. La seule solution pérenne est le remplacement par une marque actuelle compatible.

Voici les moyennes de prix pour remplacer un onduleur Eaton par un onduleur neuf :

Ces tarifs sont indicatifs, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre installation pour recevoir un chiffrage plus précis.

Les pannes fréquentes sur les onduleurs photovoltaïques Eaton :

Fiables à leur lancement, ils présentent aujourd’hui des pannes typiques liées à leur âge :

Si votre onduleur Eaton n'affiche aucun message d'erreur, le problème peut venir de la tension d'entrée. Dans ce cas, notez la valeur de la tension d'entrée et contactez nous pour que nous puissions vous guider sur les étapes à suivre.

⚠️ Tôt le matin, tard dans l'après-midi ou par temps nuageux, l'onduleur peut s'arrêter et re démarrer plusieurs fois. Cela ne signifie pas obligatoirement qu'il est en défaut. Le problème vient des panneaux, ils ne génèrent pas assez de puissance pour permettre à l'onduleur de fonctionner en continu. Il faut être patient et vérifier que le fonctionnement est normal lorsque le soleil revient.

Ce que vous pouvez faire avant de contacter un dépanneur :

Avant de solliciter une intervention, voici quelques vérifications simples à effectuer :

1. Contrôlez vos disjoncteurs AC et DC : assurez-vous qu’ils soient bien en position “ON”.
2. Notez les voyants visibles (ou leur absence totale).
3. Relevez le code erreur affiché sur l’écran si votre onduleur s’allume encore.
4. Vérifiez le coffret Enedis : si le compteur de production ne bouge pas, la panne est probablement interne à l’onduleur.
5. Testez un redémarrage : coupez l’AC, puis le DC, attendez quelques minutes, et remettez dans l’ordre inverse.

Pour redémarrer votre onduleur eaton, voici une vidéo que vous pouvez suivre :

Si votre onduleur ne repart pas après cette manipulation, il a besoin d'un diagnostic.

Des techniciens photovoltaïques répartis partout en France

Chez Nouvel’R, nous nous sommes donné pour objectif de vous venir en aide le plus rapidement possible.

C’est pourquoi, un électricien photovoltaïque se tient prêt pour le dépannage de votre onduleur  dans chaque région.

Cette présence nous permet d’intervenir rapidement et de limiter les pertes de production sur votre installation photovoltaïque.

Nos dépannages : onduleur Eaton ISG1-3300/1 impacté par la foudre.

Nous avons été appelé sur une installation photovoltaïque équipée d’un onduleur Eaton installé en 2013, relié à 12 panneaux solaires en mono-string AC/DC.

Suite à un impact de foudre, l’appareil affichait un voyant rouge “Abs de réseau”, indiquant une perte de connexion avec le réseau.

Lors du diagnostic, nos techniciens ont relevé une tension DC de 322,8 V : les panneaux produisaient correctement.

Les coffrets et câblages ont été contrôlés : aucun défaut, aucune disjonction.

Résultat : l’énergie arrivait bien à l’onduleur, mais celui-ci ne convertissait plus le courant continu en courant alternatif.

✅ Solution : remplacement complet de l’onduleur Eaton par un modèle compatible pour rétablir la production et garantir la sécurité de l’installation.

Ce scénario est fréquent après un impact de foudre ou une surtension. Les panneaux restent fonctionnels, mais l’électronique de l’onduleur est hors service.

Remplacement d'un onduleur Eaton après 10 ans de fonctionnement :

Installation équipée d’un onduleur Eaton âgé d’environ 10 ans.

Symptômes observés : plus aucune production et aucun voyant lumineux.

Première étape : envoi d’une vidéo tutorielle pour tenter un réarmement le test réalisé, sans résultat.

Nos équipes ont ensuite collecté les photos de l’installation, des coffrets AC/DC ouverts, du tableau électrique et de la facture d’origine.

Diagnostic : absence totale de signal + échec du réarmement, la panne onduleur est confirmée (carte électronique hors service).

Le client avait signalé une augmentation de puissance de son compteur EDF suite à une pompe à chaleur, sans lien avec la panne.

✅ Solution : remplacement complet de l’onduleur, commande du matériel.

Résultat : production rétablie grâce à un nouvel onduleur compatible.

Ce type de panne est fréquent sur les anciens modèles Eaton.

Par quelle marque faut-il remplacer un onduleur Eaton ?

Le fabricant Eaton ne fabrique plus d'onduleur photovoltaïque pour les installations résidentielles.

Pas d'inquiètude, nous intervenons sur toutes les gammes :

• Eaton ISG1I-1500/1
• Eaton ISG1I-2000/1
• Eaton ISG1I-2800/1
• Eaton ISG1I-3300/1
• Eaton ISG1I-4000/1
• Eaton ISG1O-4000/1
• Eaton ISG1O-6000/1

Vous pouvez d'ailleurs retrouver le manuel de votre onduleur ici.

Pour les remplacer, nous préconisons des onduleurs européens ou alors des marques de leaders mondiaux.

Les onduleurs de la marque Bourgeois, Fronius, sont souvent parfaitement adaptés pour assurer le relai.

Le plus important est d'installer un onduleur qui gère la tension et la puissance de votre installation. Pour ce qui est de la marque, il s'agit de choisir un SAV et des garanties fabricant intéressantes.

⚠️ Vous pouvez être tenté d'installer un onduleur solaire d'occasion pour limiter les frais.

Sachez qu'il n'est garanti que pendant 6 mois après son achat.

Comment limiter les frais de votre dépannage d'onduleur Eaton ?

En fonction de la panne de votre onduleur, il est possible de faire intervenir différentes assurances :

• La garantie produit :

Il est peu probable de votre onduleur soit encore sous garantie. Mais il est possible que vous ayez souscris à une extension de garantie. Si c'est le cas, ne vous aiderons à faire jouer la garantie produit.

• L'assurance habitation :

Si la panne est due à une surtension du réseau (orage, foudre, défaut venant du réseau public) votre assurance habitation peut prendre en charge le remplacement.

Vous avez besoin d'un diagnostic et d'un devis de remplacement à envoyer à votre assurance (dans ce cas, nous nous occupons de toutes les démarches).

Vous pouvez également compter sur Nouvel'R Énergie pour vous faciliter le paiement.

Nous offrons l'étalement du paiement sur 10x (et ce sans frais).

Les étapes d'un dépannage d'onduleur avec Nouvel'R Énergie :

1. Prise de contact et pré-diagnostic à distance : ‍

Vous nous envoyez quelques photos (onduleur, coffrets, compteur, facture).

Nous analysons la compatibilité du matériel et identifions la probabilité de panne de l'onduleur.

2. Diagnostic sur place :

Un technicien vérifie les tensions d’entrée/sortie, l’état des coffrets et des protections.

Il confirme si le problème provient de l’onduleur, du câblage ou d’un élément externe.

3. Rapport pour assurance et devis clair : ‍

Un compte-rendu précis vous est envoyé, mesures relevées, origine probable de la panne, recommandation de réparation ou de remplacement.

Un exemplaire pour vous, un pour votre assurance habitation.

4. Intervention et mise en service de l'onduleur neuf : ‍

Nous remplaçons l’onduleur, procédons aux essais de production et validons la conformité électrique.

5. Suivi et accompagnement assurance : ‍

Nous dépannons des onduleurs depuis 2013, nous connaissons les démarches administratives par cœur.

On s'occupe de faire les dossiers pour vous.

Vous avez besoin de diagnostiquer un onduleur d'une autre marque ?

Spécialisé sur le dépannage photovoltaïque depuis 2013, nous intervenons sur toutes les marques installées sur le marché résidentiel français.

Vous pouvez retrouver votre équipement ici :