Dépannage onduleur Next Generation : Codes erreurs et remplacement

Dépannage onduleur Next Generation (série Crystal) :

Vous possédez un onduleur blanc marqué "Next Generation" (souvent la gamme Crystal) et il est en panne ?

Vous avez probablement constaté que le site du fabricant est introuvable. C'est normal : Next Generation n'est pas un constructeur, mais une marque commerciale apposée sur des onduleurs chinois (souvent Eversolar, Zeversolar ou KLNE) installés par des sociétés aujourd'hui fermées.

Inutile de chercher des pièces d'origine : elles n'existent plus. Découvrez dans ce guide les codes erreurs (comme le fameux "Relay Check Fail") et par quel modèle fiable le remplacer en 2026.

Les pannes fréquentes sur les onduleurs de la marque Next Generation :

Votre onduleur a été installé entre 2010 et 2014. Voici les diagnostics les plus courants aujourd'hui :‍

• ‍Relay Check Fail : Le relais interne est mort ou collé. Il faut probablement remplacer l'onduleur.‍
• Isolation Fault : Fuite de courant, dans ce cas il faut contrôler toute l'installation. Le défaut peut être externe à votre onduleur.‍
• Écran éteint : Alimentation interne grillée, il faut le remplacer.
• Voyant Rouge Fixe : Défaut général, là encore il est probable qu'un remplacement soit la seule solution.

Voici la traduction des messages les plus fréquents (basés sur les manuels Eversolar TL1500/2000/3000).

Si vous ne trouvez pas votre code erreur, contactez nous en cliquant ici.

Ce que vous devez faire avant d'appeler un dépanneur :

Votre onduleur est en défaut mais, il peut repartir.

Avant de contacter un professionnel, je vous recommande de réarmer votre Next Generation.

Nous avons filmé la procédure de réarmement, vous n'avez qu'à suivre les étapes :

⚠️ Ne bricolez pas votre onduleur. Les onduleurs Next Generation sont des appareils vieillissants. Le plastique des connecteurs DC est souvent devenu cassant avec les UV.

• Risque électrique : Les condensateurs internes stockent jusqu'à 600V, même éteint.
• Risque incendie : Tenter de "relancer" un relais collé en tapant dessus ou en l'ouvrant est dangereux. Si le relais charbonne, il peut provoquer un départ de feu.

Si le réarmement ne donne rien, arrêtez-vous à cette étape et contactez nous.

Par quoi remplacer un "Next Generation" ?

Ces onduleurs étaient souvent installés en configuration "monophasé,1 tracker". Voici les équivalents modernes que nous installons pour garantir la pérennité de votre centrale :

• Solax Mini
• SMA Sunny Boy,
• Huawei Sun,
• Fronius.

Quelle que soit la marque que vous choisissez, le plus importante est de choisi un onduleur compatible avec votre installation.

Quel est le prix d'un remplacement de l'onduleur ?

Comptez entre 2 000 et 3 000 € en fonction du nouvel onduleur choisi.

Voici un tableau qui vous donne plus de précisions sur les prix pratiqués en 2026 en fonction de la puissance de votre onduleur :

Qui paye pour le remplacement de votre onduleur Next Generation ?

Si votre onduleur est encore sous garantie, la question ne se pose pas.

C'est au fabricant de vous envoyer un onduleur neuf gratuitement. La main-d'œuvre reste à votre charge en fonction de la garantie.

Si votre onduleur n'est plus sous garantie, c'est à vous de payer le remplacement.

À moins que votre appareil est été victime d'une surtensions électriques liées au réseau EDF ou à une tempête. Dans ce cas, c'est votre assurance habitation qui prend le relai.

⚠️ Pour que votre assurance habitation couvre les frais, vous avez besoin d'un diagnostic réalisé par un professionnel certifié Quali'PV.

Vous pouvez cliquer ici pour que l'un de nos techniciens vous contacte dans la foulée.

Existe-t-il des aides au financement pour le dépannage ?

Si votre assurance habitation ne peut pas prendre à sa charge votre remplacement, vous pouvez opter pour un paiement en plusieurs fois.

Nous offrons le 10 fois sans frais, l'objectif étant de vous permettre de rapidement retrouver une production optimale.

Plus longtemps vous gardez un onduleur defaillant et plus vous perdez d'argent.