Dépannage Onduleur Danfoss (Séries ULX/DLX/TLX) : Codes erreur et solutions.

Votre onduleur Danfoss est en panne ?

Cet article centralise les procédures de diagnostic pour les onduleurs photovoltaïques Danfoss.

Ces appareils, reconnaissables à leur robustesse et leur dissipation thermique (boîtiers IP65), ont équipé des milliers de toitures entre 2009 et 2014.

Depuis le retrait de Danfoss du secteur solaire, la recherche de pièces détachées est devenue obsolète.

Nous avons listé les messages d'erreurs fréquents (Grid Fault, Insulation Fault, Relay Error), détaillé le "Hard Reset" indispensable, ainsi que les onduleurs compatibles en cas de besoin de remplacement.

Je vous recommande la lecture de cette page avant de demander un devis pour dépannage d'onduleur solaire. Votre matériel n'est peut-être pas Hors-Service.

Ce que vous devez faire avant d'appeler un dépanneur :

Tentez de réarmer votre onduleur Danfoss avant d'aller plus loin.

Ça peut vous éviter des frais inutiles, parfois l'onduleur a simplement besoin d'un redémarrage à zéro.

Vous pouvez effectuer vous-même cette procédure en toute sécurité. Suivez les étapes dans notre vidéo tuto juste ici :

Si votre onduleur ne se relance pas après avoir suivi ces étapes, contactez-nous en cliquant ici.

On fera un premier diagnostic à distance avec vous au téléphone.

⚠️ Si ça ne suffit pas à relancer votre production, ne touchez pas à votre onduleur.

• Risque électrique : Les condensateurs internes stockent jusqu'à 600V, même éteint.
• Risque incendie : Tenter de "relancer" un relais collé en tapant dessus ou en l'ouvrant est dangereux. Si le relais charbonne, il peut provoquer un départ de feu.

Si cette opération n'est pas concluante, vérifiez l'affichage écran de votre onduleur, un message d'erreur est sûrement apparu.

Diagnostic rapide : les pannes fréquentes sur les onduleurs Danfoss

Voici les cas souvent rencontrés en dépannage des onduleurs de la marque Danfoss :

Si votre message erreur n'est pas répertorié dans la liste ci-dessus, cliquez ici.

L'un de nos techniciens vous contacte pour faire un premier état des lieux avec vous au téléphone (vérification visuelle, description de la panne). Dans 20% des cas cet échange permet d'éviter le déplacement d'un technicien.

Vous pouvez également retrouver tous les manuels de la marque Danfoss ici.

Le piège du SAV : Le rachat par SMA

Danfoss a revendu l'intégralité de son activité d'onduleurs solaires au leader mondial SMA Solar Technology.

Ne cherchez pas un SAV chez Danfoss (qui fabrique aujourd'hui des pompes et des compresseurs). Il n'y a plus aucune ligne de production pour les pièces des séries ULX, DLX ou TLX.

Les onduleurs SMA actuels sont les successeurs directs des Danfoss, ce qui rend le remplacement extrêmement facile.

Remplacer ou réparer un onduleur Danfoss ?

Les coûts de réparation frôlent les 800€ à 1 000 €, pour un matériel dont la technologie a 15 ans.

Ce n'est clairement pas un investissement sécurisé. Il faut savoir que l'onduleur est la pièce la plus fragile de votre installation (c'est un boitier extrêmement complexe composé d'électronique). Le réparer va le fragiliser, rien ne vous garanti qu'il ne faudra pas le remplacer 15 jours après le changement des pièces endommagées.

Nous recommandons de remplacer avec un onduleur neuf qui repart avec une garantie minimale de 10 ans.

Vous pouvez partir sur une marque dont le SAV est fiable (Bourgeois, Fronius, Huawei) ce qui importe c'est la compatibilité de l'onduleur.

Il est nécessaire qu'un technicien inspecte votre installation, vérifie la puissance totale, et la tension de sortie de vos panneaux.

Quel est le prix d'un remplacement d'onduleur ?

Voici les prix pratiqués en fonction de la puissance de l'onduleur à remplacer :

Bien entendu, avant de remplacer votre onduleur, vous avez fait faire un diagnostic.

N'hésitez pas à nous demander conseils sur les devis que vous recevez. Nous remplaçons les onduleurs depuis plus de 13 ans maintenant.

Nous pourrons rapidement vous alertez en cas de devis incomplet ou sur-facturé.

Vous pouvez cliquer ici pour que l'un de nos techniciens vous contacte dans la foulée.

Aide au financement pour votre remplacement d'onduleur :

Il est possible que votre matériel soit toujours sous garantie.

Mais si ce n'est pas le cas et que votre onduleur a été victime d'une surtension (orage, problème sur le réseau public, ...) votre assurance habitation prend les réparations à sa charge.

Pour cela, il vous faut un diagnostic de panne établi par un professionnel.

Si vous n'avez pas de prise en charge côté assurance, vous pouvez opter pour un paiement étalé sans frais.

Chez Nouvel'R Énergie, nous proposons le paiement sur 10x sans frais. Vous pouvez ainsi remplacer rapidement votre onduleur et de reprendre une production maximale.