UNE QUESTION ? Contactez-nous gratuitement
Faites appel à un spécialiste du photovoltaïque
Vous êtes en panne avec votre onduleur Ingeteam et vous ne trouvez pas de professionnel compétent ? Faites confiance à Nouvel’R Énergie, nous intervenons sur les opérations de dépannage de votre onduleur photovoltaïque depuis 2013.
Notre mission est de venir en aide aux producteurs d’énergie solaire ayant besoin de réparation ou de maintenance sur leur installation photovoltaïque.
Notre équipe d’électriciens est répartie partout en France. Nos délais d’intervention sont très courts et nous sommes joignables gratuitement.
Une intervention rapide et efficace
Nous savons que la rentabilité de vos panneaux solaires est mise à mal lors d’un dysfonctionnement d’onduleur.
Nous intervenons le plus rapidement possible pour procéder au dépannage de votre boîtier Ingeteam. En fonction de la panne nous procéderons à la réparation ou au remplacement de votre matériel.
Réparer vous-même votre onduleur
Il se peut que la panne de votre onduleur soit sans conséquence. Dans ce cas un réarmement peut suffire pour remettre votre appareil en route.
Nous souhaitons que vous puissiez effectuer ces tâches en toute autonomie. C’est pour ça que nous mettons à votre disposition une procédure de réarmement de votre onduleur rédigée par nos soins. Complétez le formulaire mis à votre disposition pour recevoir gratuitement notre tutoriel.
Vous y trouverez toutes les étapes à suivre pour réarmer votre onduleur ingeteam et le faire redémarrer.
Cependant, si vous voulez être accompagné pour cette procédure, vous pouvez nous joindre par téléphone et nous vous guidons gratuitement.
Planification et intervention de dépannage pour votre onduleur
Vous avez effectué la procédure de réarmement de A à Z et votre onduleur ne redémarre pas.
Vous pouvez alors appeler l’un de nos conseillers. Nous planifions ensemble une date d’intervention de l’un de nos techniciens photovoltaïques.
Notre intervenant vous remettra un devis clair et détaillé pour son intervention. Vous n’aurez aucune surprise sur les frais demandés.
Pourquoi votre onduleur ingeteam est en panne
Les causes de la panne d’un onduleur sont diverses.
En effet, le passage de fortes intempéries peut provoquer des surtensions électriques. EDF peut également faire des délestages sur le réseau. L’ancienneté de votre matériel doit également être prise en compte.
Dans tous les cas nous procéderons à un dépannage rapide de votre boîtier Ingeteam.
Prise en charge par votre assurance
La déclaration de votre installation photovoltaïque est obligatoire si vous souhaitez pouvoir obtenir une indemnisation.
Dans certains cas de panne de votre onduleur, l’assurance pourra éventuellement prendre en charge les frais de dépannage.
N’hésitez pas à nous contacter, nous vous aiderons à rédiger le dossier de demande de prise en charge.
Tout l’accompagnement administratif que nous réalisons pour vous est gratuit.