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Dépannage Onduleur Schüco (SGI) : Identifier les codes erreurs

Les onduleurs solaires Schüco (séries SGI et SGI PE), ne sont plus réparés suite à l'arrêt de la branche solaire du fabricant en 2014. Retrouvez ici quel constructeur se cache derrière votre onduleur (SMA ou KACO), décryptez les pannes fatales, choisissez un onduleur de remplacement.

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LE SAVIEZ-VOUS ?

Les assureurs peuvent prendre en charge le remplacement ou le dépannage de votre onduleur

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Votre onduleur Schuco est en panne ?

Cet article référence toutes les informations sur le dépannage des onduleurs Schüco.

Bien que le groupe allemand soit un leader mondial des fenêtres et façades, il a définitivement stoppé son activité photovoltaïque en 2014.

Nous vous aidons ici à décoder les pannes fréquentes (Relais, Isolement, Écran noir), et choisir la meilleure stratégie de remplacement face à l'absence totale de pièces de rechange officielles.

Nous nous occuperons du dépannage de votre onduleur Schuco dans les délais les plus courts.

Ce que vous devez faire avant d'appeler un dépanneur :

Tentez de réarmer votre onduleur Schuco avant d'aller plus loin.

Ça peut vous éviter des frais inutiles, parfois l'onduleur a simplement besoin d'un redémarrage à zéro.

Vous pouvez effectuer vous-même cette procédure en toute sécurité. Suivez les étapes dans notre vidéo tuto juste ici :

Si votre onduleur ne se relance pas après avoir suivi ces étapes, contactez-nous en cliquant ici.

On fera un premier diagnostic à distance avec vous au téléphone.

⚠️ Si ça ne suffit pas à relancer votre production, ne bircolez pas à votre onduleur.

  • Risque électrique : Les condensateurs internes stockent jusqu'à 600V, même éteint.
  • Risque incendie : Tenter de "relancer" un relais collé en tapant dessus ou en l'ouvrant est dangereux. Si le relais charbonne, il peut provoquer un départ de feu.

Si cette opération n'est pas concluante, vérifiez l'affichage écran de votre onduleur, un message d'erreur est sûrement apparu.

Le secret Schüco : Identifier le vrai fabricant

La clé pour dépanner votre "Schüco" n'est pas de chercher le SAV Schüco, mais d'identifier le véritable constructeur qui a fabriqué la machine. Schüco se contentait d'apposer son nom et sa couleur.

Comment reconnaître votre modèle ?

  • Série SGI (Boîtier Rouge/Gris foncé avec écran LCD classique) : Ce sont en réalité des onduleurs SMA (souvent des Sunny Boy rebadgés). Ils sont extrêmement robustes mais sujets aux pannes de relais après 12 ans.
  • Série SGI PE / NT (Gros boîtiers, souvent gris clair/bleuté) : Ce sont des onduleurs fabriqués par KACO new energy (similaires à la gamme Powador). Ils affichent souvent des codes erreurs sous la forme "FS xx".

Pour les pièces détachées, la filière Schüco est morte.

Pour les réparations, il faudrait se tourner vers les documentations SMA ou KACO mais, les modèles de première génération sont aujourd'hui irréparables économiquement.

À voir si votre onduleur est vraiment hors-service, parcourez la liste des codes erreurs pour vérifiez la gravité de la panne.

Décryptage des codes erreurs fréquents (SGI & SGI PE)

Selon que votre Schüco soit un "SMA" ou un "KACO" déguisé, les messages d'erreur diffèrent.

Voici les pannes critiques les plus courantes :

Défaut Relais / K1-Trenn Fatal
Base Fabricant : Schüco SGI (Base SMA)
Signification Technique : Le relais de couplage au réseau (K1) est resté soudé ou refuse de se fermer.
Action Utilisateur (DIY) : Panne d'usure classique (souvent après 10-12 ans). Tentez un redémarrage (Coupure de 15 min). Si l'erreur persiste au démarrage (lors du test réseau), l'onduleur est irréparable.
Perturbation Réseau / Uac Bfr Réseau
Base Fabricant : Tous modèles
Signification Technique : Tension AC hors plage (Généralement > 253V). L'onduleur se protège d'une surtension.
Action Utilisateur (DIY) : L'appareil n'est pas en panne. Si cela arrive souvent l'été vers 13h, le réseau Enedis de votre quartier est saturé par la production solaire globale.
Riso / Iso.Fault (ou FS 17) Sécurité
Base Fabricant : Tous modèles (FS 17 = Base KACO)
Signification Technique : Défaut d'isolement détecté sur le circuit courant continu (Panneaux). Fuite vers la terre.
Action Utilisateur (DIY) : Danger électrique potentiel. Inspectez vos câbles et connecteurs en toiture (humidité, gaines rongées). Le défaut disparaît souvent par temps sec.
Écran Noir / Clics en boucle Hardware
Base Fabricant : Schüco SGI PE (Base KACO)
Signification Technique : La carte d'alimentation auxiliaire s'effondre. Les condensateurs chimiques sont asséchés.
Action Utilisateur (DIY) : Panne de vieillissement matérielle. L'appareil tente de s'allumer avec le soleil mais n'a plus la puissance interne pour coller les relais. L'onduleur est en fin de vie.

Si vous n'y trouvez pas votre code erreur, cliquez ici pour que l'un de nos techniciens vous contacte dans la foulée.

Nous ferons un premier état des lieux avec vous au téléphone.

Dans 20% des cas, ça permet d'idntifier la panne (ou du moins d'écarter les pistes les plus évidentes).

Remplacement et mise aux normes :

Nous déconseillons la réparation d'un onduleur Schüco. Les cartes mères d'origine n'existent plus et l'appareil a souvent plus de 12 ans (rendement technique dépassé).

Par quoi remplacer votre onduleur Schüco ? Puisque votre onduleur était probablement un SMA ou un KACO rebadgé, il s'agit d'un onduleur "String" tout ce qu'il y a de plus standard. Le remplacement ne nécessite (normalement) aucune intervention sur les panneaux en toiture.

  • Remplacement d'un Schüco SGI (Base SMA) : un SMA Sunny Boy récent (ex: Sunny Boy 3.0) permet de rester dans le même écosystème technique, avec un appareil garanti 10 ans.
  • Remplacement économique : Les onduleurs Huawei SUN2000 ou Solis S6 sont d'excellentes alternatives, souvent plus compactes et très performantes, parfaitement compatibles avec les anciennes chaînes DC Schüco.

Retenez que n'importe quelle marque peut faire l'affaire. Il faut choisir une société qui propose un SAV solide.

L'onduleur doit être compatible avec la puissance actuelle totale de votre installation.

Affichez toutes les marques onduleur dépannées par Nouvel'R Énergie :

Plus d'informations sur le remplacement des onduleurs en fonction de leur marque et modèle :

Quel est le prix d'un remplacement d'onduleur ?

Tout dépend du modèle que vous avez choisi pour remplacer votre onduleur défaillant.

Voici un tableau pour vous donner une idée des tarifs en fonction de la puissance de votre installation :

Aide au financement pour le remplacement de votre onduleur :

Il est possible que votre matériel soit toujours sous garantie.

Mais si ce n'est pas le cas et que votre onduleur a été victime d'une surtension (orage, problème sur le réseau public, ...) votre assurance habitation prend les réparations à sa charge.

Pour cela, il vous faut un diagnostic de panne établi par un professionnel.

Si vous n'avez pas de prise en charge côté assurance, vous pouvez opter pour un paiement étalé sans frais.

Chez Nouvel'R Énergie, nous proposons le paiement sur 10x sans frais. Vous pouvez ainsi remplacer rapidement votre onduleur et de reprendre une production maximale.

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services de Nouvel'R

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Voilà pourquoi vous devriez travailler avec nous

Notre SAV effectue le dépannage des onduleurs Schuco au meilleur prix

Chez Nouvel’R, nous procédons toujours à des tests pour essayer de remettre votre onduleur en fonctionnement gratuitement. Nous faisons tout notre possible pour vous dépanner au plus vite car on sait qu’une panne d’onduleur photovoltaïque entraine automatiquement une perte financière. Nous intervenons habituellement en 48h. Si nous dépassons ce délai, nous prenons votre perte de production à l’euro près*.

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