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Dépannage onduleur Zeversolar (Eversol / Zeverlution) : Codes erreurs et solutions

Votre Zeversolar est en panne ? Analysez les codes erreurs (34, ISO Fault, Relay), Découvrez les options de remplacement 2026.

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Votre onduleur Zeversolar est en défaut ? Cet article regroupe les procédures de diagnostic pour les gammes Eversol, Evershine et Zeverlution.

Zeversolar, ancienne filiale chinoise du géant allemand SMA, a cessé toute production en juillet 2019.

Bien que certains processus de garantie soient encore gérés par SMA, la majorité du parc installé en France (2013-2018) est désormais hors garantie.

Pas d'inquiétude, nous vous expliquons ici ce que vous pouvez faire avant de demander un dépannage d'onduleur photovoltaïque.

Ce que vous devez faire avant de contacter un dépanneur :

Votre onduleur Zeversolar ne produit plus mais, il peut repartir.

Tentez un réarmement complet avant d'engendrer des frais de réparation.

Nous avons filmé la procédure à suivre, vous pouvez le faire vous-même en toute sécurité :

⚠️ Si ça ne suffit pas à relancer votre production, ne touchez pas à votre onduleur. Seul un dépanneur ayant la maîtrise de la marque Zeversolar peut contrôler l'appareil.

  • Risque électrique : Les condensateurs internes stockent jusqu'à 600V, même éteint.
  • Risque incendie : Tenter de "relancer" un relais collé en tapant dessus ou en l'ouvrant est dangereux.

Si le réarmement ne donne rien, arrêtez-vous à cette étape et contactez nous.

Décryptage des codes erreurs Zeversolar, la panne est-elle grave ?

Tous les messages d'erreur ne traduisent pas la même urgence.

Voici les messages erreur que l'on rencontre le plus souvent lorsque l'on intervient sur la marque Zeversolar :

Code 34 / Vac Failure
Type : Défaut Réseau (Tension)

Seuil Technique : La tension AC mesurée dépasse 253V (moyenne sur 10 min) ou un pic instantané supérieur à 264.5V a été détecté.

Action Diagnostique : Vérifiez le disjoncteur AC au tableau. Si tout est enclenché, le réseau ENEDIS est en surtension locale (fréquent en zone rurale ensoleillée).
Code 35 / Utility Loss
Type : Absence Réseau / Anti-îlotage

Seuil Technique : Tension AC inférieure à 180V ou Fréquence réseau hors de la plage autorisée (47.5Hz - 51.5Hz).

Action Diagnostique : Le disjoncteur différentiel a probablement sauté. Réenclenchez-le. Si cela disjoncte à nouveau immédiatement, il y a un court-circuit franc.
Code 38 / ISO Fault
Type : Défaut d'Isolement (Riso)

Seuil Technique : La résistance d'isolement mesurée est inférieure à 1000 kΩ (petits modèles) ou 1 MΩ.

Action Diagnostique : Inspectez les câbles DC sur le toit. Souvent dû à l'humidité matinale (disparaît quand le soleil sèche les panneaux). Si l'erreur persiste à midi : câbles rongés ou connecteurs poreux.
Code 40 / 41 / 42
Type : Surchauffe Interne

Seuil Technique : La température des composants de puissance (IGBT) dépasse 85°C.

Action Diagnostique : Vérifiez si les ventilateurs tournent (si équipés) et nettoyez impérativement les ailettes de refroidissement (radiateur arrière) souvent obstruées par la poussière.
Code 03 / Relay Fault
Type : Relais de couplage HS

Seuil Technique : Échec du test d'autocontrôle du relais de sortie (composant mécanique).

Action Diagnostique : Écoutez attentivement le démarrage. Si vous n'entendez pas le "clic" caractéristique après le compte à rebours, le relais est collé. Onduleur HS.
Code 46 / Ref 2.5V
Type : Erreur Hardware Critique

Seuil Technique : Défaillance de la tension de référence interne sur la carte mère (Voltage Reference Failure).

Action Diagnostique : Panne du processeur de contrôle (DSP). Irréparable économiquement. Le remplacement de l'appareil est obligatoire.
Blank Screen (Écran noir)
Type : Alimentation HS

Seuil Technique : Tension DC présente en entrée, mais le convertisseur DC/DC interne ne démarre pas l'affichage.

Action Diagnostique : Vérifiez que le sectionneur rotatif (DC Switch) sous l'onduleur est bien sur ON. Si oui, l'alimentation interne est morte.

Si votre code erreur ne figure par sur la liste ci-dessus, rendez-vous ici. Vous y trouverez le manuel de votre onduleur.

Le Lien Zeversolar / SMA, à qui demander de l'aide ?

Pour comprendre vos options, il est crucial de connaître l'historique qui lie votre appareil à SMA. Zeversolar a été racheté par SMA Solar Technology AG en 2013 pour attaquer le marché d'entrée de gamme.

  • La rupture : SMA a officiellement stoppé la marque Zeversolar le 16 juillet 2019.
  • La Conséquence SAV : Le support technique a été progressivement fermé. Aujourd'hui, SMA ne fournit plus de pièces détachées pour Zeversolar. Ils ne proposent que des échanges standards (payants hors garantie) ou des solutions de remplacement par du matériel SMA moderne.

Les onduleurs Zeversolar sont techniquement très proches des SMA Sunny Boy d'ancienne génération.

Faut-il remplacer ou réparer un onduleur solaire Zeversolar en défaut ?

Si votre Zeversolar est hors garantie (installé avant 2021), la réparation électronique est déconseillée (coût main d'œuvre est plus élevée que sa valeur résiduelle).

Sachez également qu'un onduleur photovoltaïque est une pièce fragile. Un onduleur réparé est encore plus fragile qu'un onduleur neuf.

Nous conseillons de le remplacer.

Avec un Zeversolar vous pouvez opter pour un onduleur de marques connues (SMA, Fronius, Bourgeois, ...).

Le plus important est de s'assurer que l'onduleur posé est bien adapté à votre installation (puissance totale et tension délivrée par les panneaux).

C'est pour cela qu'un diagnostic sur place est toujours nécessaire pour remplacer un onduleur.

Ne changez pas votre onduleur sans diagnostic

Votre onduleur ne produit plus ou moins ? Nous effectuons un premier test à distance avant de vous faire engendrer des frais.

Contactez-moi pour un test gratuit

Quel prix payer pour remplacer un onduleur photovoltaïque HS ?

À titre informatif, voici les tarifs pratiqués en fonction de la puissance de votre installation :

Bien entendu, avant de remplacer votre onduleur, vous avez fait faire un diagnostic.

N'hésitez pas à nous demander conseils sur les devis que vous recevez. Nous remplaçons les onduleurs depuis plus de 13 ans maintenant.

Nous pourrons rapidement vous alertez en cas de devis incomplet ou sur-facturé.

Vous pouvez cliquer ici pour que l'un de nos techniciens vous contacte dans la foulée.

Si votre appareil a été victime d'une surtensions électriques liées au réseau EDF ou à une tempête, c'est votre assurance habitation qui prend le relai.

⚠️ Pour que votre assurance habitation couvre les frais, vous avez besoin d'un diagnostic réalisé par un professionnel certifié Quali'PV.

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Voilà pourquoi vous devriez travailler avec nous

Notre SAV effectue le dépannage des onduleurs Zeversolar au meilleur prix

Chez Nouvel’R, nous procédons toujours à des tests pour essayer de remettre votre onduleur en fonctionnement gratuitement. Nous faisons tout notre possible pour vous dépanner au plus vite car on sait qu’une panne d’onduleur photovoltaïque entraine automatiquement une perte financière. Nous intervenons habituellement en 48h. Si nous dépassons ce délai, nous prenons votre perte de production à l’euro près*.

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