UNE QUESTION ? Contactez-nous gratuitement
%206.svg)
%2011.svg)
%209.svg)
Le répertoire gratuit des codes erreurs
Ce document est gratuit, vous pouvez le consulter quand vous le voulez.
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour découvrir les codes erreur répertoriés.
Que faire si le code erreur apparaît dans le répertoire ?
Si votre code est renseigné dans ce guide c’est que votre onduleur est en défaut.
Il est recommandé de faire appel à un technicien, il analysera la situation avec vous par téléphone.
En fonction de son évaluation il faudra convenir d’un rendez-vous pour effectuer le dépannage de votre onduleur ou changer votre boîtier.
Vous ne savez pas qui appeler ? Vous pouvez nous contacter, nos techniciens couvrent toute la France métropolitaine.
.svg)
%202.svg)
%203.svg)
%204.svg)
%207.svg)
%205.svg)
%208.svg)
Bonjours , g ai mn onduleur qui s'affiche sur l'écran erreur 6 .
Bonjours , g ai mn onduleur qui s'affiche sur l'écran erreur 6 .
Bonjour,
Pour pouvoir vous aider, il va me falloir la référence de votre onduleur. J’attends votre retour.
Bonne journée,
Léna
Bonjour,
Pour pouvoir vous aider, il va me falloir la référence de votre onduleur. J’attends votre retour.
Bonne journée,
Léna
Bonjour j'ai l'erreur F00 dan sako 5.5
Bonjour j'ai l'erreur F00 dan sako 5.5
Bonjour,
Je vous conseille de cliquer juste ici pour être contacté rapidement.
L’un de nos techniciens va vous expliquer les manipulations à faire directement sur votre onduleur (c’est un service gratuit).
Belle journée à vous,
Léna.
Bonjour,
Je vous conseille de cliquer juste ici pour être contacté rapidement.
L’un de nos techniciens va vous expliquer les manipulations à faire directement sur votre onduleur (c’est un service gratuit).
Belle journée à vous,
Léna.
Bonjour, sur mon ondulateur il apparaît E22 pas de réseau et sur mon compteur électrique le chiffre est le même qu il y a 1 ans je ne sais pas s il y a un rapport
Bonjour, sur mon ondulateur il apparaît E22 pas de réseau et sur mon compteur électrique le chiffre est le même qu il y a 1 ans je ne sais pas s il y a un rapport
Bonjour,
Je vous conseille de cliquer ici. Nous vous contacterons pour réaliser avec vous à distance une procédure de réarmement.
C'est gratuit, ça nous permettra de savoir si votre onduleur a besoin (ou non) d'un diagnostic.
Belle journée,
Léna.
Bonjour,
Je vous conseille de cliquer ici. Nous vous contacterons pour réaliser avec vous à distance une procédure de réarmement.
C'est gratuit, ça nous permettra de savoir si votre onduleur a besoin (ou non) d'un diagnostic.
Belle journée,
Léna.
Bonjour, j'ai l'erreur 72 sur mes onduleurs de modèle sp10k premium ! une idée sur la cause ?
Bonjour, j'ai l'erreur 72 sur mes onduleurs de modèle sp10k premium ! une idée sur la cause ?
Bonjour,
Il existe un très grand nombre de codes erreur. Malheureusement je n'ai pas de réponse à vous apporter dans l'immédiat.
Nous pouvons par contre procéder à un réarmement. Ça nous permettra de savoir s'il faut faire un diagnostic plus poussé.
Vous pouvez cliquer ici pour que l'un de nos techniciens vous guide au téléphone pour effectuer une simple manipulation.
C'est totalement gratuit.
Belle journée,
Léna.
Bonjour,
Il existe un très grand nombre de codes erreur. Malheureusement je n'ai pas de réponse à vous apporter dans l'immédiat.
Nous pouvons par contre procéder à un réarmement. Ça nous permettra de savoir s'il faut faire un diagnostic plus poussé.
Vous pouvez cliquer ici pour que l'un de nos techniciens vous guide au téléphone pour effectuer une simple manipulation.
C'est totalement gratuit.
Belle journée,
Léna.
Bonjour à tous , j'ai un soucis sur mon onduleur GALAXY 30 KVA, qui affiche un défaut PFC et m'empêche la mise service de ce dernier . Quelle est la méthode a adopté ?
Bonjour à tous , j'ai un soucis sur mon onduleur GALAXY 30 KVA, qui affiche un défaut PFC et m'empêche la mise service de ce dernier . Quelle est la méthode a adopté ?
Bonjour,
Un défaut PFC peut indiquer plusieurs choses (un défaut d'alimentation, une panne majeure, ..).
Ce que je vous recommande de faire, c'est d'opter pour la méthode de réarmement. Dès que celle-ci sera faite, vous serez fixé sur l'état de fonctionnement de votre onduleur.
S'il ne re démarre pas, il vous faudra un diagnostic précis de la panne.
Il est cependant possible que cette manipulation suffise à le relancer.
Si vous le souhaitez, l'un de nos techniciens peut vous accompagner à distance pour effectuer cette manipulation.
Cliquez juste ici pour nous laisser vos coordonnées et on vous accompagne au téléphone (c'est bien évidemment gratuit).
J'espère vous avoir aidé. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Je vous souhaite une belle journée,
Léna.
Bonjour,
Un défaut PFC peut indiquer plusieurs choses (un défaut d'alimentation, une panne majeure, ..).
Ce que je vous recommande de faire, c'est d'opter pour la méthode de réarmement. Dès que celle-ci sera faite, vous serez fixé sur l'état de fonctionnement de votre onduleur.
S'il ne re démarre pas, il vous faudra un diagnostic précis de la panne.
Il est cependant possible que cette manipulation suffise à le relancer.
Si vous le souhaitez, l'un de nos techniciens peut vous accompagner à distance pour effectuer cette manipulation.
Cliquez juste ici pour nous laisser vos coordonnées et on vous accompagne au téléphone (c'est bien évidemment gratuit).
J'espère vous avoir aidé. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Je vous souhaite une belle journée,
Léna.
Bonjour, j'ai un code E9 inverter Sunpolo
Que signifie t'il ?
Merci d'avance
Bonjour, j'ai un code E9 inverter Sunpolo
Que signifie t'il ?
Merci d'avance
Bonjour,
Le code E9 signifie qu'il y a un risque de surtensions dans votre onduleur.
Avez-vous tenté de contacter le fabricant ou alors votre installateur afin d'avoir plus de renseignements sur ce problème ? Il est surement possible de faire jouer votre garantie pour bénéficier d'une assistance.
Belle journée
Léna
Bonjour,
Le code E9 signifie qu'il y a un risque de surtensions dans votre onduleur.
Avez-vous tenté de contacter le fabricant ou alors votre installateur afin d'avoir plus de renseignements sur ce problème ? Il est surement possible de faire jouer votre garantie pour bénéficier d'une assistance.
Belle journée
Léna
Bonjour j’ai code erreur 52 : la tension du BUS est trop faible, qu’est-ce que ça signifie ?
Bonjour j’ai code erreur 52 : la tension du BUS est trop faible, qu’est-ce que ça signifie ?
Bonjour,
Afin que nous puissions vous aider au mieux, je vous encourage à remplir notre formulaire de contact. Cliquez ici pour le retrouver.
Belle journée à vous,
Léna
Bonjour,
Afin que nous puissions vous aider au mieux, je vous encourage à remplir notre formulaire de contact. Cliquez ici pour le retrouver.
Belle journée à vous,
Léna
Bonjour sur mon onduleur hybride c'est affiché code défaut 15
Bonjour sur mon onduleur hybride c'est affiché code défaut 15
Bonjour,
Le message « code défaut 15 » sur un onduleur hybride signale une mise en sécurité. La signification exacte varie selon la marque/modèle : il faut donc confirmer le libellé précis dans la notice.
Si vous le pouvez, voici les informations qui m'aideront à vous donner la marche à suivre :
Pour tenter de palier au problème rapidement, vous pouvez le redémarrer vous-même :
Dans ce cas, il faut remplacer votre onduleur défaillant par un nouvel onduleur adapté à votre installation.
Je vous invite à cliquer ici afin que nous puissions vous contacter et vous guider à distance si besoin.
Je reste disponible en cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Léna.
Bonjour,
Le message « code défaut 15 » sur un onduleur hybride signale une mise en sécurité. La signification exacte varie selon la marque/modèle : il faut donc confirmer le libellé précis dans la notice.
Si vous le pouvez, voici les informations qui m'aideront à vous donner la marche à suivre :
Pour tenter de palier au problème rapidement, vous pouvez le redémarrer vous-même :
Dans ce cas, il faut remplacer votre onduleur défaillant par un nouvel onduleur adapté à votre installation.
Je vous invite à cliquer ici afin que nous puissions vous contacter et vous guider à distance si besoin.
Je reste disponible en cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Léna.
Bonjour j'ai un soucis sur mon onduleur EATON 9E
erreur A802
Pouvez vous m'aider svp?
Bonjour j'ai un soucis sur mon onduleur EATON 9E
erreur A802
Pouvez vous m'aider svp?
Bonjour,
Le code défaut “A802” sur un onduleur Eaton 9E correspond à la famille d'alertes A80x.
En général il s'agit souvent problème de tension (surcharge, tension hors plage).
Dans ce cas le manuel conseille de "Diminuer la charge afin qu'elle ne
dépasse pas le seuil de 100 %".
Vous pouvez retrouver le manuel d'utilisation complet ici.
Ensuite, vous pouvez redémarrer proprement l'onduleur (sécurisé)
– Coupez l’AC via le disjoncteur en sortie, attendez 2–3 min, puis remettez sous tension dans l’ordre recommandé par la notice (le 9E précise la séquence dans le chapitre Dépannage).
Si l’alarme revient aussitôt, c’est qu’un défaut persiste et que vous allez devoir remplacer l'onduleur.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'informations supplémentaires.
Vous pouvez également cliquer ici pour que l'un de mes collègues à la technique vous appelle et fasse un premier diagnostic à distance avec vous.
Léna.
Bonjour,
Le code défaut “A802” sur un onduleur Eaton 9E correspond à la famille d'alertes A80x.
En général il s'agit souvent problème de tension (surcharge, tension hors plage).
Dans ce cas le manuel conseille de "Diminuer la charge afin qu'elle ne
dépasse pas le seuil de 100 %".
Vous pouvez retrouver le manuel d'utilisation complet ici.
Ensuite, vous pouvez redémarrer proprement l'onduleur (sécurisé)
– Coupez l’AC via le disjoncteur en sortie, attendez 2–3 min, puis remettez sous tension dans l’ordre recommandé par la notice (le 9E précise la séquence dans le chapitre Dépannage).
Si l’alarme revient aussitôt, c’est qu’un défaut persiste et que vous allez devoir remplacer l'onduleur.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'informations supplémentaires.
Vous pouvez également cliquer ici pour que l'un de mes collègues à la technique vous appelle et fasse un premier diagnostic à distance avec vous.
Léna.
Bonjour, j'ai un onduleur hybride 5kw, le problème il y a le code erreur 01 qui s'allume et sa coupe l'alimentation. le code 01 que les ventilateurs est HS, Je les ai remplacer et j'ai toujours le problème sa enclenche pas. Pouvez vous m'aider Merci d'avance.
Bonjour, j'ai un onduleur hybride 5kw, le problème il y a le code erreur 01 qui s'allume et sa coupe l'alimentation. le code 01 que les ventilateurs est HS, Je les ai remplacer et j'ai toujours le problème sa enclenche pas. Pouvez vous m'aider Merci d'avance.
Bonjour,
Cela indique souvent que le contrôle de ventilation ne valide pas le démarrage (capteur/vitesse/tension) ou qu’un autre élément thermique bloque la remise en service.
Avez-vous remplacé vous-même les ventilateurs ? Et pourriez-vous préciser la référence des ventilateurs que vous avez remplacés ?
Il est possible qu'une connectique ait été mal enfoncée lors de la manipulation. Dans ce cas, l'onduleur peut ne pas reconnaître la rotation du ventilateur et reste en code erreur.
Le souci peut venir de différentes pièces de votre onduleur (sonde température, ventilateur, grilles d'aération, câbles) je vous recommande de demander un diagnostic poussé.
Vous pouvez cliquer ici pour que l'un de mes collègues vous contacte rapidement et établisse un premier diagnostic à distance.
Je reste disponible pour vous répondre si vous avez besoin d'informations complémentaires.
Léna.
Bonjour,
Cela indique souvent que le contrôle de ventilation ne valide pas le démarrage (capteur/vitesse/tension) ou qu’un autre élément thermique bloque la remise en service.
Avez-vous remplacé vous-même les ventilateurs ? Et pourriez-vous préciser la référence des ventilateurs que vous avez remplacés ?
Il est possible qu'une connectique ait été mal enfoncée lors de la manipulation. Dans ce cas, l'onduleur peut ne pas reconnaître la rotation du ventilateur et reste en code erreur.
Le souci peut venir de différentes pièces de votre onduleur (sonde température, ventilateur, grilles d'aération, câbles) je vous recommande de demander un diagnostic poussé.
Vous pouvez cliquer ici pour que l'un de mes collègues vous contacte rapidement et établisse un premier diagnostic à distance.
Je reste disponible pour vous répondre si vous avez besoin d'informations complémentaires.
Léna.
Bonjour j'ai un onduleur Multisolar 5.5 , il me marque un code erreur code 12 . Pouvez me dire à quoi cela correspond? Cdt
Bonjour j'ai un onduleur Multisolar 5.5 , il me marque un code erreur code 12 . Pouvez me dire à quoi cela correspond? Cdt
Bonjour Monsieur,
Nous ne possédons pas d'informations au sujet de ce modèle en particulier.
Votre manuel d'installation et d'utilisation devrait contenir la liste des codes erreur de votre onduleur.
Si vous ne l'avez pas en votre possession, je vous encourage à prendre contact avec votre installateur ou votre fournisseur.
En espérant que votre problème sera réglé dans les meilleurs délais,
Léna
Bonjour Monsieur,
Nous ne possédons pas d'informations au sujet de ce modèle en particulier.
Votre manuel d'installation et d'utilisation devrait contenir la liste des codes erreur de votre onduleur.
Si vous ne l'avez pas en votre possession, je vous encourage à prendre contact avec votre installateur ou votre fournisseur.
En espérant que votre problème sera réglé dans les meilleurs délais,
Léna
bonjour, mon onduleur felicity solar ne fournit rien en sortie, mais aucun code d'erreur ne s'affiche. svp besoin d'aide
bonjour, mon onduleur felicity solar ne fournit rien en sortie, mais aucun code d'erreur ne s'affiche. svp besoin d'aide
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour l'intérêt porté à Nouvel'R Énergie.
Cependant, il ne s'agit pas d'une marque avec laquelle nous travaillons.
Je vous encourage à prendre contact avec le SAV de Felicity Solar ainsi qu'avec votre installateur ou votre fournisseur pour obtenir des renseignements et une éventuelle prise en charge.
En espérant que votre problème sera rapidement réglé,
Léna
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour l'intérêt porté à Nouvel'R Énergie.
Cependant, il ne s'agit pas d'une marque avec laquelle nous travaillons.
Je vous encourage à prendre contact avec le SAV de Felicity Solar ainsi qu'avec votre installateur ou votre fournisseur pour obtenir des renseignements et une éventuelle prise en charge.
En espérant que votre problème sera rapidement réglé,
Léna
Bonjour Mme. J'ai un onduleur hybride MPS 5500W. cela affiche code erreur 1 ( dans le manuel il s'agit de ventilateur). malgré le remplacement il affiche toujours le code 1 et bloquant le démarrage de l'onduleur. Merci pour votre aide.
Bonjour Mme. J'ai un onduleur hybride MPS 5500W. cela affiche code erreur 1 ( dans le manuel il s'agit de ventilateur). malgré le remplacement il affiche toujours le code 1 et bloquant le démarrage de l'onduleur. Merci pour votre aide.
Bonjour,
Le code erreur 1 qui persiste après remplacement indique que l’appareil ne valide pas le contrôle de ventilation et se met en sécurité, d’où le blocage au démarrage.
La cause est généralement électrique (type de ventilateur/connexion) ou *de mesure (détection de rotation/sonde thermique). *
Dans ce cas il faut vérifier la référence exacte des ventilateurs et s'assurer qu'il s'agit des bons composants.
Vous pouvez aussi vérifier que tout a bien été "reclipsé" une connectique mal enfoncée peut être à l'origine du défaut.
Enfin, vous pouvez tenter de redémarrer votre onduleur :
N'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées en cliquant ici si vous souhaiter que l'on vous guide à distance.
Je reste disponible pour répondre à vos questions si besoin.
Léna.
Bonjour,
Le code erreur 1 qui persiste après remplacement indique que l’appareil ne valide pas le contrôle de ventilation et se met en sécurité, d’où le blocage au démarrage.
La cause est généralement électrique (type de ventilateur/connexion) ou *de mesure (détection de rotation/sonde thermique). *
Dans ce cas il faut vérifier la référence exacte des ventilateurs et s'assurer qu'il s'agit des bons composants.
Vous pouvez aussi vérifier que tout a bien été "reclipsé" une connectique mal enfoncée peut être à l'origine du défaut.
Enfin, vous pouvez tenter de redémarrer votre onduleur :
N'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées en cliquant ici si vous souhaiter que l'on vous guide à distance.
Je reste disponible pour répondre à vos questions si besoin.
Léna.
Bonsoir jai un ondulerur de marque icon ON LINE 3KVA qui sertein apres 5 seconde jai change de nouvelle batterie mais pareril que faire merci
Bonsoir jai un ondulerur de marque icon ON LINE 3KVA qui sertein apres 5 seconde jai change de nouvelle batterie mais pareril que faire merci
Bonjour,
Je vous encourage à contacter le service après vente de la marque de votre onduleur ou à revenir vers l'entreprise vous l'ayant vendu/installé afin d'avoir des informations précises.
En espérant que vous trouverez rapidement une solution.
Léna
Bonjour,
Je vous encourage à contacter le service après vente de la marque de votre onduleur ou à revenir vers l'entreprise vous l'ayant vendu/installé afin d'avoir des informations précises.
En espérant que vous trouverez rapidement une solution.
Léna
Bonjour j ai ONDULEUR g gavistar 5kwa qui me marque erreur 21
Que faire
Merci d avance
Bonjour j ai ONDULEUR g gavistar 5kwa qui me marque erreur 21
Que faire
Merci d avance
Bonjour,
Je ne peux malheureusement pas vous aider sans avoir plus d'informations.
Cliquez ici pour que nos spécialistes du dépannage d'onduleurs puissent vous rappeler et échanger avec vous.
En vous souhaitant une belle journée,
Léna
Bonjour,
Je ne peux malheureusement pas vous aider sans avoir plus d'informations.
Cliquez ici pour que nos spécialistes du dépannage d'onduleurs puissent vous rappeler et échanger avec vous.
En vous souhaitant une belle journée,
Léna
Bonjour, mon onduleur affiche le code 235 que faire svp?
Bonjour, mon onduleur affiche le code 235 que faire svp?
Bonjour,
Pouvez-vous me donner la marque et le modèle de votre onduleur s'il vous plaît ? Je vous recommande également de suivre la procédure de réarmement en cliquant ici.
Si cette manipulation n'a pas d'effet sur votre onduleur, vous pouvez me laisser vos coordonnées ici, l'un de mes collègues vous contactera rapidement pour effectuer un premier diagnostic avec vous à distance (c'est totalement gratuit).
En espérant vous avoir aidé, je vous souhaite une belle journée.
Léna
Bonjour,
Pouvez-vous me donner la marque et le modèle de votre onduleur s'il vous plaît ? Je vous recommande également de suivre la procédure de réarmement en cliquant ici.
Si cette manipulation n'a pas d'effet sur votre onduleur, vous pouvez me laisser vos coordonnées ici, l'un de mes collègues vous contactera rapidement pour effectuer un premier diagnostic avec vous à distance (c'est totalement gratuit).
En espérant vous avoir aidé, je vous souhaite une belle journée.
Léna
Bonjour ,j’ai un code erreur HOV dans ondouleur epever 3kw merci
Bonjour ,j’ai un code erreur HOV dans ondouleur epever 3kw merci
Bonjour,
N'ayant pas plus de détail sur le modèle de votre onduleur, il m'est difficile de vous donner une réponse précise.
Il semblerait toutes fois que vous faites face à un problème de tension.
"High Output Voltage" (Tension de sortie élevée) : Ce type d'erreur survient lorsque la tension de sortie dépasse les limites de sécurité prédéfinies par le système, ce qui pourrait endommager vos appareils électriques. L'onduleur se met donc en sécurité.
Quelle est la puissance totale de votre installation ?
Je vous encourage à nous laisser vos coordonnées en cliquant ici afin que l'on puisse vous assister à distance dans un premier temps.
D'ici là, je vous souhaite une belle journée,
Léna.
Bonjour,
N'ayant pas plus de détail sur le modèle de votre onduleur, il m'est difficile de vous donner une réponse précise.
Il semblerait toutes fois que vous faites face à un problème de tension.
"High Output Voltage" (Tension de sortie élevée) : Ce type d'erreur survient lorsque la tension de sortie dépasse les limites de sécurité prédéfinies par le système, ce qui pourrait endommager vos appareils électriques. L'onduleur se met donc en sécurité.
Quelle est la puissance totale de votre installation ?
Je vous encourage à nous laisser vos coordonnées en cliquant ici afin que l'on puisse vous assister à distance dans un premier temps.
D'ici là, je vous souhaite une belle journée,
Léna.
Code erreur 07 avec hybride raggie 5 kva que faire?
Code erreur 07 avec hybride raggie 5 kva que faire?
Bonjour,
Avez-vous tenté la procédure de réarmement ? Vous pouvez l'effectuer en suivant notre tutoriel vidéo ici.
Si cela ne fonctionne pas, je vous encourage à nous laisser vos coordonnées ici afin qu'un de nos techniciens puisse établir un premier diagnostic à distance avec vous (gratuitement bien entendu).
D'ici là, je vous souhaite une belle journée.
Bonjour,
Avez-vous tenté la procédure de réarmement ? Vous pouvez l'effectuer en suivant notre tutoriel vidéo ici.
Si cela ne fonctionne pas, je vous encourage à nous laisser vos coordonnées ici afin qu'un de nos techniciens puisse établir un premier diagnostic à distance avec vous (gratuitement bien entendu).
D'ici là, je vous souhaite une belle journée.
Bonjour s'il vous plais , j'ai un onduleur sako 3kva hybrids qui affiche code erreur 06 +bip et pas de sortie. J'ai changés 4 igbt ça marche nickel mais 1mn apres la mise en marche , le problems est revenue. Aidez moi svp
Bonjour s'il vous plais , j'ai un onduleur sako 3kva hybrids qui affiche code erreur 06 +bip et pas de sortie. J'ai changés 4 igbt ça marche nickel mais 1mn apres la mise en marche , le problems est revenue. Aidez moi svp
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre situation. Nos conseillers experts photovoltaïques sont en mesure de discuter avec vous par téléphone pour tenter de résoudre le problème.
Pour être recontacté, je vous invite à faire une demande en cliquant juste ici. Un conseiller vous rappellera dès que possible.
Vous pouvez également suivre la procédure de réarmement qui est expliquée dans cette vidéo. Cette manipulation suffit parfois à relancer l'onduleur sans avoir à faire intervenir un technicien.
Je vous souhaite une bonne journée,
Léna
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre situation. Nos conseillers experts photovoltaïques sont en mesure de discuter avec vous par téléphone pour tenter de résoudre le problème.
Pour être recontacté, je vous invite à faire une demande en cliquant juste ici. Un conseiller vous rappellera dès que possible.
Vous pouvez également suivre la procédure de réarmement qui est expliquée dans cette vidéo. Cette manipulation suffit parfois à relancer l'onduleur sans avoir à faire intervenir un technicien.
Je vous souhaite une bonne journée,
Léna
Bonjour j’ai une défaut 27 sur mon onduleur riello UPS model UPS MPT 80 6P
Bonjour j’ai une défaut 27 sur mon onduleur riello UPS model UPS MPT 80 6P
Bonjour,
Le défaut 27 appartient sûrement aux alertes dues aux soucis de tensions (surcharge, dépassement des plages acceptées, ...).
Ce que vous pouvez mettre en place dès maintenant :
Si vous parvenez à prendre une photo de l'écran lorsqu'il indique le défaut, envoyez-la nous à cette adresse : isabelle@nouvelr-energie.com.
Nous ferons le maximum pour vous aider à distance, vous pouvez également cliquer ici pour que l'un de mes collègues vous contacte et vous guide.
Je reste disponible pour répondre à vos questions.
Léna.
Bonjour,
Le défaut 27 appartient sûrement aux alertes dues aux soucis de tensions (surcharge, dépassement des plages acceptées, ...).
Ce que vous pouvez mettre en place dès maintenant :
Si vous parvenez à prendre une photo de l'écran lorsqu'il indique le défaut, envoyez-la nous à cette adresse : isabelle@nouvelr-energie.com.
Nous ferons le maximum pour vous aider à distance, vous pouvez également cliquer ici pour que l'un de mes collègues vous contacte et vous guide.
Je reste disponible pour répondre à vos questions.
Léna.
Bonjour j’ai un problème avec mon onduleur de 5kva avec deux plaque de 600 maintenant ça s’affiche 46 sur l’écran avec un petit triangle
Bonjour j’ai un problème avec mon onduleur de 5kva avec deux plaque de 600 maintenant ça s’affiche 46 sur l’écran avec un petit triangle
Bonjour,
Comme vous utilisez deux panneaux solaires de 600 W, cela signifie que l’onduleur reçoit environ 1 200 W de puissance DC, ce qui est bien en dessous de sa capacité nominale.
Les onduleurs 5 kW ont souvent une tension de démarrage et une fenêtre MPPT mini assez élevées (ex. démarrage ~120–200 V ; MPPT min ~150–200 V selon modèles).
Avec une petite génératrice, on est sous le seuil MPPT → l’onduleur ne s’allume pas ou décroche dès qu’il fait chaud/nuageux.
Ce que vous pouvez faire :
N'hésitez pas à revenir vers moi avec plus de précisions sur votre installation. D'ici là, j'espère avoir pu vous aider.
Léna.
Bonjour,
Comme vous utilisez deux panneaux solaires de 600 W, cela signifie que l’onduleur reçoit environ 1 200 W de puissance DC, ce qui est bien en dessous de sa capacité nominale.
Les onduleurs 5 kW ont souvent une tension de démarrage et une fenêtre MPPT mini assez élevées (ex. démarrage ~120–200 V ; MPPT min ~150–200 V selon modèles).
Avec une petite génératrice, on est sous le seuil MPPT → l’onduleur ne s’allume pas ou décroche dès qu’il fait chaud/nuageux.
Ce que vous pouvez faire :
N'hésitez pas à revenir vers moi avec plus de précisions sur votre installation. D'ici là, j'espère avoir pu vous aider.
Léna.
Bonjour..
J'ai un problème sur mon onduleur superwatt hibryde 3kw .
Il se met en sécurité à tout moment en mettant en marche les ventilateurs et en coupant la sortie 220v sans qu'il y ait quelques choses de branché.
Je le coupe 5 mn et je le remet en route et tous repart normalement. Est-ce que c'est grave.
Sachant que c'est une installation autonome sans réseau alimentée par 2 peanneaux Solaires de 375w suivi de 4 batteries gel de 150 A.
Merci
Bonjour..
J'ai un problème sur mon onduleur superwatt hibryde 3kw .
Il se met en sécurité à tout moment en mettant en marche les ventilateurs et en coupant la sortie 220v sans qu'il y ait quelques choses de branché.
Je le coupe 5 mn et je le remet en route et tous repart normalement. Est-ce que c'est grave.
Sachant que c'est une installation autonome sans réseau alimentée par 2 peanneaux Solaires de 375w suivi de 4 batteries gel de 150 A.
Merci
Bonjour,
Plusieurs causes sont probables dans votre cas :
Ce que vous pouvez vérifier vous-même :
Cela peut devenir grave si c'est trop fréquent, les composants de votre onduleur vont s'épuiser plus rapidement et réduire la durée de vie de l'onduleur.
Un défaut non corrigé peut aussi endommager une batterie.
N'hésitez pas à revenir vers moi une fois toutes les vérifications effectuées. J'espère avoir pu vous aider.
Léna.
Bonjour,
Plusieurs causes sont probables dans votre cas :
Ce que vous pouvez vérifier vous-même :
Cela peut devenir grave si c'est trop fréquent, les composants de votre onduleur vont s'épuiser plus rapidement et réduire la durée de vie de l'onduleur.
Un défaut non corrigé peut aussi endommager une batterie.
N'hésitez pas à revenir vers moi une fois toutes les vérifications effectuées. J'espère avoir pu vous aider.
Léna.
Bonjour, je utilise un onduleur hybride cworth energy, qui pousse une bip long et affiche un code d'erreur 10
Bonjour, je utilise un onduleur hybride cworth energy, qui pousse une bip long et affiche un code d'erreur 10
Bonjour,
Le bip long + code d’erreur 10 sur un onduleur hybride Cworth Energy indique qu’il y a un défaut souvent lié à la batterie, à la communication ou à l’interface.
Voici ce que je vous conseille de vérifier, puis les démarches à suivre :
Voici les étapes à suivre pour tenter de résoudre le problème :
Redémarrer l’onduleur
Vérifier les connexions
Contrôler la batterie
Examiner l’environnement
Si tout cela ne suffit pas, contactez le support fabricant.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, en espérant avoir pu vous aider.
Léna.
Bonjour,
Le bip long + code d’erreur 10 sur un onduleur hybride Cworth Energy indique qu’il y a un défaut souvent lié à la batterie, à la communication ou à l’interface.
Voici ce que je vous conseille de vérifier, puis les démarches à suivre :
Voici les étapes à suivre pour tenter de résoudre le problème :
Redémarrer l’onduleur
Vérifier les connexions
Contrôler la batterie
Examiner l’environnement
Si tout cela ne suffit pas, contactez le support fabricant.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, en espérant avoir pu vous aider.
Léna.